リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市西区の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中！
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、納得できる金額、担当者の方の丁寧な接客態度、信頼できる会社だと思いました。
修理箇所の部品の一部が新品は入荷まで少し掛かってしまうとのこと、既存のものを再利用できるので良ければそれで施工しますと言っていただき、了承したところその分代金も少し安くなりありがたかったです。
またリフォームや修理の時には候補にしたい会社です。
この会社に決めた理由
担当者の態度が良い、仕事（現地訪問、見積書作成）が早かった、金額が適正（安かった）
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
お客様のご協力もありスムーズに工事を終えることが出来ました。
誠にありがとうございます。
またお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 97,879円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅でのリフォームで、床を新しいコルク床へ交換、壁・天井のクロスの張替え、クローゼット・納戸の補修、引き戸の交換などをお願いしたのですが、一つひとつがトラブル続きでした。その度に担当者へ連絡して状況を説明しなければならず、また、それぞれの作業者が異なっているため、誰が何時工事に来られるのか日程も不明で、来ると言っていたのに連絡がなく作業がなかったり、突然午後から来られたり等で家を空けることもできず、大変困りました。
問い合わせに対し担当の方は工事部の方へ直ぐに確認するなど、迅速に対応しては頂けたのですが、作業される方との連携が大変疑問でした。
最終的なリフォーム後の状況は大体イメージ通りです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の方の説明がよかったから
・希望内容と費用が上手く合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せて頂いたにも関わらず段取りや作業時間の連絡や時間の厳守等、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事深く反省致します。私どもの管理徹底を今後一層精進する為、課題とさせて頂き、今回の工事で不具合など有りましたら直ぐにご連絡頂ければ、迅速に対応させて頂きます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
シンク撤去、施工に関しては無駄なく、丁寧な作業でした。仕上がりも満足しています。
1日目に水道元栓、２日目は給湯器の元栓を戻さずに帰ってしまわれました。
連絡後は、誠実に対処していただきました。
他社さんは、工期2〜3日との提示でしたので４日は長いと感じました。
半日しか作業しない日が2日ありました。
全体的に丁寧な作業で、費用も予算内に収まりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算価格帯での実績を見て 現地調査を依頼しました。
調査時の細やかな確認、担当者の対応、見積り金額等が契約させて頂いた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます
水道の件はご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした
今後このような事が無いよう施工時の注意点をマニュアルにし徹底を致します
また、工事期間に関してですが既設品撤去後に起こるイレギュラーを想定して期間設定をしました
その際、大幅な工期延長になる可能性もありますのでご理解を頂けると幸いです
丁寧な施工を心掛けご満足を頂ける仕上がりに出来ました事大変うれしく思います
またリフォームのご計画がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,402,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから完成まで、こちらの要望を汲みとって、暑い中みなさん一生懸命にやってくださいました。
細かいところまでよく見てくださって、ありがたかったです。
おかげで大変満足する仕上がりになりました！
この会社に決めた理由
丁寧な説明とプロ目線での提案で、完成のイメージがしやすかった。
営業の方の親切さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
工程が長くなってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
多岐に渡りご配慮いただきましたので、工事をスムーズに行うことが出来ました。感謝致します。
仕上がりにご満足いただけていれば幸いです。
また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Sさんが全体のコーディネートをしてくれたお陰で、ほぼ計画通りの期間と内容でリフォームができました。また、ほぼ一人で外壁塗装をして頂いた担当の方も黙々と丁寧に塗装をして頂きました。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロを知り、施工業者の絞り方のアドバイスを行う中で、対応と内容で一番理解できた点が契約をした理由です。
4社に絞りましたが、4社とも自社の特徴を生かした提案でしたが、こちらの会社が自分の理想に近かった提案が決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、入母屋屋根化粧棟木や瓦軒先銅板使いの
伝統工法で趣ある日本家屋外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
既存の日本家屋外観イメージを損なわないように
ご提案・施工を行わせていただきました。
工事中に気になった箇所も全て修繕しております。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき
お役に立てて嬉しい限りです。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の提案、工事の仕上りにつきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お見積金額にご満足頂け、お力添えが出来ました事大変嬉しく思っております。
今回のご評価を頂き、よりご満足頂けるサービス向上に努めて参りたいと思います。
「普通」のご評価を頂いた項目に関しましては、改善すべき点も多いかと思いますので、お客様の貴重なお時間を頂いているという事を忘れずに取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお力になれる事がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきありがとうございました。
価格の納得感のところで「大変満足」ではなく、「満足」と評価致しましたが、これは数年使ってみないとどうなるかわからないからです。現在のところは「満足」数年後には「大変満足」に変わっているかもしれません。今後も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根材が割れてしまい、どういう処置をしたら良いかを含めて各社と相談しました。各社提案を頂きましたが、こちらの会社さんは一番多くの提案をしていただきました。
その提案の中から予算と合致し、内容がよさそうなものがありましたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事ではお世話になりました。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお悩み・こだわりのポイントなどをお打合せできた事が工事をスムーズに行えたと思います。
今後も何か御座いましたらご相談ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロサイトでのやりとりをしましたが、レスポンスが悪いときがありました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された中で施工実績が多そうだった。
こちらの要望に沿った提案をしてくれた。
他社が技術的な面で断ってきたところについても、代替案を出して可能な方法を出してくれた。
しつこく質問しても丁寧に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。弊社は施工実績が多いため、どのような状況でも適切な提案をすることが可能でございます。また何かございましたらお気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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- さいたま市西区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは118件登録されています。
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