リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市西区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームをお願いしました。本格的なリフォームを行うのは初めてでしたが、担当者の方の適切・丁寧な対応で無事に工事が終わり感謝しております。ショールームでのキャンペーン情報（商品の値引き）を教えていただいたり、施工前も再度現場確認をしていただき、浴槽のサイズを少し大きめの物にしていただいたりと、ありがたかったです。また、工事期間中は仕事で立会いができず、実家の高齢の母親だけだったのですが、職人さん任せではなく、担当の方も顔を出して下さり工事状況の説明をしたり、自分の所にも工事状況説明の電話をいただいたりといった対応がとても好感が持てました。今後、他の箇所のリフォーム工事を行う際にはお声掛けさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じたレスポンスが一番早かった。今回はS店を利用させていただきましたが事務所と工事場所が近かった。こちらの希望予算額や補助金受給の希望を取り入れた見積もりを作成いただき、メーカーも押しつけではなく、商品も実際に見た方が良いでしょうということでショールームの予約もしていただけました。工事金額もこちらで追加工事や変更をしない限りは契約金額通りで追加料金はいただきませんというのも安心感につながりました。（相見積もりを取った他社さんでは契約後でも金額が変わる可能性があることや補助金の対象にならない商品が見積もり提案されていました）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なご実家のリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
本格的なリフォームは初めてとのことでしたが丁寧で適切な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ショールームのキャンペーン情報をご案内し現場確認を再度行ったうえで浴槽のサイズ変更をご提案させていただいた点がより快適な仕上がりにつながったとのことスタッフ一同喜びを感じております。
また工事期間中にお客様が立ち会えない中でも、職人任せにせず現場に足を運んで状況説明を行ったこと、お客様に進捗報告のご連絡を差し上げた点を評価いただけたことは私たちが日ごろから最も大事にして意識して取り組んでいるため大変励みになります。
また他の箇所のリフォームをご検討される際には、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
訪問調査から施工後まで終始きめ細かいフォローをしていただき、仕上がりや価格も含めて大変満足しました。また何かありましたら真っ先に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
返信や提案などのコミュニケーションがスムーズだったことと、納期や価格が満足いくものだったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、オストメイト対応の便座ご希望からのトイレ取替え工事でした。
日程や手配などご協力いただき、大変助かりました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望を伝えると柔軟に、臨機応変に対応して下さいました。
この先も色々手をかけなければならない箇所が出てくると思うので、ぜひまたリフォームのお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方が明瞭、的確な提案をしてくださったのが1番の決め手でした。
できること、できないことをすぐに回答して下さるところも、リフォーム方針を決めるのにかなり助けになりました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございます。
今回はトイレの交換と内装工事をご依頼いただきました。
リフォーム工事自体が初めてということで、ご不安なことも多かったかと存じます。
完工後の「想像以上に綺麗になり、依頼して良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
この先、他の部分の工事も必要とのことでしたので、その際はお気軽にご相談ください！
この度は、リフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 312,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積、事前準備、契約、施行までスムーズに対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトにて検索
複数業者の中から
1 返答の速さ
2 見積対応の柔軟性
3 所在地が近隣
4 説明内容のわかりやすさ
以上から決定
リフォーム会社からの返答
この度は施工中もご不便があったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。
総合評価『大変満足』を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後使用する中で何かお気づきの点など御座いましたらお気軽にお申し出ください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧、施工品質の高さに満足です。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました事、感謝申し上げます。屋根、外壁、内部工事と長期に渡る工事でしたがご満足頂き大変ありがたく存じます。又、このような評価まで頂き身にあまる思いでございますが今後共弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の誠実そうなことに加え、スタート後の大工さんのアドバイスにより、追加工事もお願いできて感謝しています。
今後も、相談事はまずこちらの会社と決めました。
足場の解体を夜9時15分までかけてやっていただけた方にも、感謝しています。
追加工事をお願いしたにもかかわらず期限を守っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格に納得感があったことと営業の方の誠実そうな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりもご満足頂けたこと嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時点から、色々要望を聞いてくださり、変更点があればその都度すぐに見積もりを作って連絡をくださり、とても好印象でした。
価格についても、他社よりかなりお安かったです。
営業の方のレスポンスの早さはどこよりも早く、本当にありがたかったです。
お人柄もとても良く、当日も作業の方と一緒に来てくださり、安心してお任せできました。
作業員の方も、きちんと養生してくださり、工事を進めてくれました。
最後の説明で、壁紙の浮いてる所は時間と共になくなると言われたのですが、１週間たってもまだそのままで、どれくらいで無くなるかわからないので、そこだけマイナス１させてもらいました。
施工後にもきちんと掃除してくださり、交換はしなかった照明の傘まで拭いてくださっていたのが嬉しかったです。
工事後に頼んであったことも回答くださり、最後まできちんとしてくださいました。
アフターケアの時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで何社か見積もりを取った中で断トツにお安かった。
・ホームプロでの評価がとても良かった。
・営業の方がとても話しやすく、商品の提案をしてくれながらも押し付けるでは無く、こちらの要望を尊重してくれて、とても好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
弊社営業のスピーディーな対応がお役に立てて嬉しく思います。
作業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
全社員へ通達し、今後もこういったお声が頂けるよう品質向上に
務めて参ります。
壁紙の件ご心配お掛けし申し訳ございません。
少し馴染むまでお時間がかかる時期ではございますので
もう少々お待ち頂けますと幸いです。
改善が無ければ早急に手直しをさせて頂きますので、ご用命
頂けますと幸いです。
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 683,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洋間の3部屋をジュータンからフローリング貼りかえとクロス貼替をお願いしました。
クローゼットの中も綺麗に貼り替えてもらった上に、クローゼットの使い勝手が悪いことを相談したら、使い易いようにパイプの取り付け提案してくれて、すぐ次の日には取り付けてくださって。とても使いやすくなりました！
マンションなので結露が気になっていましたが、そこもなるべく安くできる方法を提案してくれて。感謝しかないです！
古いマンションなので、またどこかリフォームする時にはお願いしたいです！
この会社に決めた理由
見積りも数社お願いしましたが、担当のMさんの、施行についてのアドバイスや説明がとても丁寧で、また、こちらの状況や要望などもよく聞いてくださって、人柄もよく信頼できると感じました！契約させてもらってよかったです。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
担当者のアドバイスやご説明にご満足頂けたとのご評価を頂き、感謝いたしております。
お部屋もジュータンからフローリングになり、クロスの貼り替えもさせて頂きました。クローゼットの使い勝手も良くなったとのこと。仕上がりにご満足とお喜びを頂け嬉しく思っております。新しくなったお部屋で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
またご相談を頂ける機会がございましたら、喜んでお手伝いをさせて頂きます。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さい依頼を含め、込み入った施工でしたが、全て、おもったように仕上がりました。
提案内容も、こちらの希望をよく聞き、盛り込んでいただくことができました。
連絡も丁寧で早く、信頼できるもので、とてもあんしんできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2階トイレ、便器交換、壁と床の張り替え、棚の設置
2階洗面台交換と壁の張り替え
玄関脇に外水道の設置
キッチンの水栓交換、食洗機と浄水器の撤去
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事に対しご満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も精一杯の対応をさせて頂きますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせが少なくすこし心配がありましたが、
こちらの質問にも丁寧にご対応いただき、
安心してお願いすることができました。
ワークスペースは難しい工事でしたが想像以上に
子供部屋も希望以上にしていただき、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が1番安く、工期が短かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉は社内で共有させていただき今後も社員一同精進して参ります。また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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