キッチン・埼玉県・さいたま市見…の評判・口コミ（2ページ目）

この度は大変お世話になりました。
工事期間、今回も職人さんとの信頼関係を頼もしく感じながら過ごしました。
細かな工夫には、使う側の立場を理解していただけている証しと感謝しています。
ちょっとしたメーカーのトラブルにも、現場での工夫ある対応で不安なく工事を終えることができました。
次に機会があればまたお願いいたします。

突発的なことにも対応していただき、工期内に終わらせていただきありがとうございました。

リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。

当方の希望を上回る施工と適切な価格で納得です。
施工時に引っ越しが必要であったが、とても親切かつ迅速にサポートいただき助かった。施工期間中、現場で3回ほど現場検討を行うなど、当方の要望に適切に対応いただいた。完工直前にも当方の要望をきめ細かくかつ丁寧に対応いただき感謝しています。
但し、施工時の職人管理、現場管理はやや期待を裏切ってしまった。残す設備の養生不足、ベランダでたばこ禁止を破る、非常時通路となるベランダへの残骸放置など現場に監督がいれば防げる行為を行っていたことは大変不満でした。

丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

見積の時から、工事終了までずっと同じ担当者の方で安心でした。
築35年のマンション、工事が始まり換気ダクトや配管等、不都合な部分が出てきても
解決策を出してきちんと工事してくださいました。
大工さん、電気、水道、クロス張替え、襖張替え、技術の優れた皆さんでした。

今回、ビルトインコンロ、レンジフード、洗面台の交換で、ガスに関して知識があり経験豊富なガス会社でもあるため安心してリフォームをしていただけました。
価格の安さ、見積もり、連絡の対応が早く、担当の方も説明が丁寧でとても良かったです。
見積もりの際、依頼予定になかったリビングと和室の板襖交換も見積もり対応いただき助かりました。
（別の会社で、対応不可と言われていました。）
レンジフードの設置で、使いやすさを考えて床からの高さを高くしたら、壁のタイルがない部分が見えてしまう状況でした。
その際、パネルの端材で見栄えよく仕上げていただきました。
つなぎ目もコーキングしていただきましたが、既存の目地と少し隙間がありそこだけがちょっと残念な仕上がりでした。
その他についてはとても満足いく仕上がりでした。
本当にありがとうございました。

初めてのリフォームでしたが、対応が早く、丁寧で納得の行く工事になりました。
今後も何かあればお願いしたいと思っています。

若い担当の方で一生懸命やってくれたのですが、とにかくミスが多くて、それに対する対応も納得できるものではありませんでした。最後に請求金額まで間違えられ不信感が増しました。

担当者は一生懸命に対応していた。
ただし、施工業者は、言われたことはしっかりと対応していたが、問題ある箇所への提言や、+αの対応はできていないのが残念。