リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県・新座市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回他社との相見積もりとなりましたが、他社にはなかった顧客目線の的確なアドバイスが業者選定の決め手となりました。また自社で出来る事と出来ない事をハッキリ言って頂き逆に安心感に繋がりました。予定通り３日間で「お風呂」「洗面所」リフォーム終了。丁寧な仕上がりで大変満足しております。大切に使いたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで総合評価が高いこと。特に担当者の専門知識、丁寧な対応の評価が高いこと。マンション専門業社でお風呂の受注実績がずば抜けて良かったこと。以上が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水回りリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 浴室も洗面所もキレイに仕上がりとても良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
お陰様で気持ちよく入浴してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評判がよかった事と他社と比べて見積額が低かった。
地元の実績ある業者で、社長の誠実そうな人柄が安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございました。
浴室リフォーム後、快適にご入浴されているようで何よりです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 989,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
度重なる仕様変更にも快く対応していただいた。
この会社に決めた理由
当初の要望通りの見積に敏速な対応をしていただいた。
決めてからの対応も満足いくものだった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工業者の中から当社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は水廻りの改修工事で御座いましたが、また何か御座いましたら気軽にご相談下さい。
アフターフォローを含めきっちりと対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん・職人さんともに誠実で丁寧な説明が印象に残りました。見積時も細かい仕様変更にもかかわらず、すぐに対応していただき助かりました。工事自体もさすが、水回りのプロと言える仕事ぶりで仕上がりも満足しています。ただ、施工会社の責任によらない製品のトラブルで、工期が伸びてしまったことは残念でしたが、全体的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
担当者の人柄がよかったから。
同じマンションでの施工例があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室リフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。製品トラブルの件で予定日に工事が終わらず大変ご迷惑をおかけ致しましたが、再工事の際は日時を融通して頂きとても助かりました。また水回りのリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。当方が迷って後追いの質問等をしても、親切丁寧に説明してくださいました。決断をせかすようなこともなく、ゆっくり考えることができました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かった。
・担当者が話しやすく、誠実さが感じられた。
・相見積もりの結果、他社と比べて高くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改修工事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりも御満足頂けた御様子で幸いです。アフターメンテナンス、またお住まいの事で何か御相談事等御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。また、このような有難い評価を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最終的に違うメーカーに変更してしまい、お手数をおかけしましたが、迅速に対応いただけました。また、換気扇の不具合も見つけていただき助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴室の優先させたかった為、浴室の評価の高かった所でお願いすることにしました。連絡など対応も早く、満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,513円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方からの機材支給（材工分離）、見積書指定書式といった少々面倒な条件にも関わらず快く引き受けて下さりありがとうございました。価格は必ずしも最低価格というわけではありませんでしたが、現地調査時の技術的なやり取りでの的確なご対応が決め手になりました。今後またリフォームがありましたらお声掛けいたしますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
機材支給（材工分離）、見積書指定書式に対応してもらえたこと。
及びこちらが考えていたことに対し一番的確にお答えいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
これからも末永くお付き合いくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 882,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中、至らぬ点もありましたが、お客様のご協力により無事完了することができました。
また、省エネ住宅ポイントもギリギリでしたが間に合い安心しております。
引き続き丁寧に対応をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がりには満足していますが、請求書不着を電話で問い合わせた際、「送られた」との回答でしたが、到着したのはその約１カ月後でした。それに反してエコポイントの書類は早々と到着しました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
事務処理の手違いで請求書の送付が遅くなってしまった様で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。工事の仕上がりにはご満足いただけましたので、ほっとしております。反省し、事務処理につきましても間違いがないよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にも拘らず長い時間がかかりましたが、ご対応いただきありがとう御座いました。
見積り対応、質疑回答、現地調査･打合せなどの対応は迅速で、気持ちよかったです。現場合わせも上手で、施工仕上がりは良い出来栄え、一部工種の仕様変更と追加工事を相殺してのご対応など、ありがたく存じます。
一方、質疑回答のメール文面を不明瞭に感じたことは少なくありません。見積書も誤記が解消されず、作業内容確認書も無い文書やり取りは不満であり、当方で作成交付するに至った次第。
また工程早期着手の調整を頂いたにも拘らず、当初完成の申し出時には不具合があり、やり直しによって竣工が遅延したことは残念でした。
結果として、よい御仕事をして頂いたと、感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
・他社より有利な価格提示
・近隣業者
・類似施工実績
・社長の初対面時の誠実そうな職人肌の印象
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工仕上がりや価格等において、満足して頂けたようで幸いです。
手直し等を含めて、予定よりも長期間になってしまい、大変申し訳ございません。
また、メールでのやり取りにおいても、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様のご理解とご協力により、今回の工事を無事終えることが出来たことを感謝致します。
その後、何か気になる点がございましたら、ご連絡よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 和室 窓・サッシ |
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