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浴室・バス・埼玉県・新座市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,636件の評価・クチコミを公開中!

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69件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価も良かったですし 担当者も大工さん 工事の方々も丁寧で気持ちよい仕事をして 頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし 担当者も大工さん 工事の方々も丁寧で気持ちよい仕事をして 頂きました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事であった為、何かとご不便をお掛けしたかとは思いますが
無事に工事も完成し、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
また何かございましたら、気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 726,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事中の作業員の方はとても親切でした。

この会社に決めた理由

会社の実績、社会的信用。

施工地 埼玉県 新座市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいにしていただき、ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、ほぼ同じ工事でも見積もりがいちばん安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事に際し、色々な方にお声掛けいただき、一番使いやすい形での施工をさせていただくことが出来ました。
工事中も職人にお気遣いいただきありがとうございました。
今後使っていただく中で、気になる点等ございましたらご連絡くださいませ。

施工地 埼玉県 新座市
価格 516,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。

水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)

まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。

最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較していた会社の中で一番お値段が安かったから

リフォーム会社からの返答

K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,301,427円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いし損ねた部分があります。
旧居の売却が済み、予算が出来ましたので細かい部分の再度の
リフォームをお願いするかもしれません。

この会社に決めた理由

提案された図面が、魅力的に見えた。
担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は評価入力をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はユニットバスのサイズアップのご要望もあり、必要工事を最小限に抑えられるよう、お住まい状況にあうプラン提案・お見積り作成をすすめてまいりました。仕様決めや施工対応も円滑にすすめられ、無事にお引渡しができ良かったです。
引き続きご検討いただいております件も、お話が進みましたらお声かけいただけますと幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
工事は予定通りに進み納得のいく仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

他社より提案してきた内容に納得した。
価格面は他社と遜色はなく個々の工事の見積りも細かくなされていた。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思っております。
お施主様のご理解とご協力があったからこそ、予定通りに完了させて頂く事も出来感謝しております。
ご納得いただけるサービスがご提供でき、本当に良かったです。
今後も何かございましたらお力になりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 新座市
価格 973,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

材料や商品も最低のものではなく、使いやすさや自分の納得いく商品も設置できたので本当に良かったです。
友人もリフォーム後を見て、素敵だなと。
リフォームの時は紹介してと頼まれました。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、賞を受賞している事、地元で多くの施工をしていらっしゃるのかと思い見積依頼をしました。
リフォームの優先順位を決めて、予算内で出来る所までやるつもりで見積もりをお願いしましたが、営業担当の方のお陰で少しオーバーする位で希望の所を全部リフォームすることが出来るとのことだったので全部お願いしました。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。ご満足頂け、ご友人様にもご覧になって頂き、お客様のご満足頂いた様子が伝わり本当に嬉しいです。
お客様はご連絡もご決断も早く、こちらからの提案もご考慮頂き、私共も気持ちよく施工させて頂きました。
ご予算もお伺いしおりましたが、ご希望の施工全て行うのにどうしてもオーバーしてしまい…施工内容を削るか、ご予算をご寛恕頂くかをご相談させて頂きました。結果ご希望全て施工させて頂き、こちらの嬉しいお声頂けました。
本当にありがとうございました。
また今後もお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 3,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもわかりやすく説明していただき、浴室リフォーム以外のリフォーム関連の相談にも乗っていただき、大変助かりました。
仕上がりも大変満足です。
是非また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明していただいた際にとてもわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

このような高評価を頂けて、担当者共々大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。お待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠に有難う御座いました。ご担当者のお人柄が伝わり、こちらの細かい要求にも一つ一つ丁寧に対応をして頂きました。築18年の建物がまるで新築のように、蘇りました。感謝の念に絶えません。又、入居後のアフターもとても良くして頂き、この会社とご縁があった事に対して、ホームプロにも感謝しております。又、機会があれば、必ずご依頼申し上げるつもりで御座居ます。その節は、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回は、ホームプロを通じて3社、物件を購入した会社の紹介で1社からの相見積りを取りました。玄関の靴箱に穴が空いており修復方法を全社に確認した所、こちらの会社以外の会社は、靴箱の交換しかないとの回答でした。こちらの会社は、前面にミラーを貼ればとの提案でした。この提案は、発注者に対して如何にすれば価格を抑えてリフォーム出来るかとの回答と同様と感じました。これが契約した理由でした。他の部位に対しても、ご担当者の過去のご経験からか、とても素晴らしいご提案の数々でした。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。
何よりご提案が気に入って頂けたのが嬉しいです。
日ごろからお客様のご要望にお答えできるようアイデアの引出しを多く、そして深く、持てるように心がけています。
お客様にお答えできるチャンスを頂き、本当にありがとうございました。
また私共でお役に立てるときはお声かけ頂けるのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 新座市
価格 4,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/04/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧でしっかり行っていただきました。ただ、営業と工事人とのコミニケーションが不足しているように感じました。

この会社に決めた理由

中小企業で小回りがきくから

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。仕上がりご満足頂き安心致しました。工事内容の変更依頼があり、職人さんとの行き違いがあり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
工事内容にて、不都合な点など御座いましたら、ご連絡頂ければ
早急に対処させて頂きます。
今後、内にかございましたら、お声をかけて頂ければと思います。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
69件中11〜20件表示

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