屋根・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中期限通り施工を終わらせていただきましてありがとうございました。施工途中でコンセントの追加などをお願いしましたが無償でやっていただき、また施工中部屋の床に傷が付く不具合がありましたが修理専門家が来て満足いく程度に直していただく等顧客満足を大切にする姿勢が感じられました。　見積もり依頼した他会社より１割以上金額が安くきちんとやっていただけるかちょっと不安がありましたが、全然問題ありませんでした。次に何かあった時にも是非またお願したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり作成が速かったこと。質問の応答が良かったこと。こちらの気が付かなかったことの提案があり採用したこと。見積もり金額が競合他社より安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
契約時に説明を受けたスケジュールが天候等により遅れた事には納得はしますが、毎日とは言いませんが週間によりスケジュールア管理をしてほしかったです。

この会社に決めた理由

解りやすい提案及び見積と資料を頂き、丁寧な対応をして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が中心でしたが丁寧な仕事、完璧な仕上がりで新築のようになりました。工事の人たちの対応も非常に良く満足、納得のりホームが出きました。

この会社に決めた理由

家に近い事。メールのやり取りしていて対応が良い感じがした事。
担当者の方もとても話し易く、経験豊富で色々な事をご存じな点から信頼できそうだと感じた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。

この会社に決めた理由

貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小工事にも拘らず早い対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼後、大変はやい対応、早い見積もりをいただいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定から施工までの説明が解りやすく、安心・確実に施工していただきました。現在の状態のアドバイスに感謝しています。
他の工事も含めて、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

スケジュールと施工内容が解りやすいことと見積額に満足しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コーキング部分の連絡がＩ様と職方様の間で不十分でした。私が気づき指摘しなければ、見積もり及び契約内容と違う工事になるところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じての迅速な対応。納得のいく価格対応。安心できる会社様だと思いました。今後他のリフォームも相談させてください。

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

お客さまのご感想

作業中は殆ど留守と重なりましたが、営業の方の対応や工事予定の連絡もしっかりしていて、安心して任せることができました。作業に来られた方も、寒いなかで大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしていただきました。予想していなかったエアコンの屋外配管まできれいにテープ巻きしていただき、感謝しています。今回工事していただいたお蔭で屋根、外壁ともきれいになり、仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました！屋根外壁の塗装とシステムバス、洗面台の交換、浴室拡張による洗面所、トイレの移動をお願いしました。初めてのリフォームで分からない事だらけで、メールで色々と疑問や不安に思った事をお聞きしましたが、とても親切に教えていただいて安心して工事をお願いすることができました。工事に入ってからも、その都度次は何をするのか説明してくださり、先の予定についても教えてくださるので仕事で留守にいなければならなかった日もあったのでとても助かりました。職人さんは大工の押田さんをはじめ、他の方々も態度、マナーがきちんとされていて、仕事も丁寧で好感がもてました。本当によい業者さんにめぐり合えたと喜んでいます。これからもずっとお付き合いをさせていただきたいのでよろしくお願いいたします。