リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いったい どこの業者にお願いしたらいいのか あてもなく 色々探し こちらの業者に出逢えました。心配で不安で、失礼な質問もしましたが嫌な顔もせず丁寧に説明してくださいました。職人さんも いったいどんな方だろうと心配していましたが、昔の強面で ぶっきらぼうなイメージとは全然違い、礼儀正しく 色々な気遣いもしてくださり職人さんのイメージも一変！丁寧で手際のいい仕事ぶりに感銘いたしました。細かい部分をも丁寧な仕上がりに技術の高さも感じました。外壁工事だけでなく 雨樋の掃除、ウッドデッキの解体、二階の網戸の掃除まで手伝っていただき本当に感謝しております。正直、少しの行き違いなどもありましたが、担当者様の誠意ある対応で全然残念な感じも残りませんでした。寒い中の作業にもかかわらず新築の様にしていただき 大変感謝しております。大満足の仕上がりで外から我が家を眺めては ニヤついております。本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
不安や疑問に思った事など納得いくまで説明していただき信頼出来る業者だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございます！
又、この様な評価まで頂き今後の取り組みの励みにもなります。
様々なデザイン案がある中で決定した案でしたが
実際に仕上がるととっても素敵な外観で塗り直した玄関ドア
の配色など旦那様、奥様のイメージ通りでバッチリでしたね！
今後共何かございましたら弊社共々よろしくお願い致します、
改めて今回は本当にありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に応えていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の公共機関や大手の下請けなど、様々な実績があり安心できると思ったから。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様方には、お世話になりました。皆様のアドバイスのお陰で快適に過ごせています。妻の友達も、完成して直ぐに見学に来ました。特に外壁と戸袋、屋根のコントラストが評判良かったです。風呂、洗面所も家族に好評です。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、評価、会社の規模
・担当者の説明の解りやすさ、対応の速さと工期
・ニーズをくみ取った価格、的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、2ヶ月近くお騒がせいたしましてご家族の方々には大変ご迷惑をお掛け致しました。
御主人様には色などのご提案をそのままご採用いただいたので、完成後のご意見が心配でしたが、ご満足頂き大変うれしかったです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
営業担当のＭさんは施工方法に詳しく、話の中に仕事に対する熱意・自信が伺え、この方に任せれば間違いないだろうと思いお願いする事にしました。
実際に塗装工事をされた職人さんも「気になるところは有りませんか？何でも言って下さい。」と顔を合わせるたび声を掛けて頂くと共に近隣者にもキチント挨拶をして頂き、仕事に対する自信と気配りが伺えました。
また、一日の作業終了時には当日の作業内容、翌日の作業内容をお話し下さり、不在時にはメモを残してくれるなど、会社紹介にある事項を現場段階まで浸透させ実践している事は中々出来る事では無いと感じました。
お蔭様で綺麗且つ、丁寧に仕上げて頂きこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、説明力
（「的確なアドバイス」「丁寧な説明」「仕事に対する自信と熱意」「出来る事は何でもやり
ます。」という前向きな態度）
リフォーム会社からの返答
先日はお世話になりました。この様な評価を頂き誠に有難う御座います。弊社だけではなく、お客様にもご指摘を頂け納得の仕上がりになったと思います。工事は終わりましたが、これからがスタートになります。何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当の方、現場の職人の方、皆さん大変良い人柄ととても親切、丁寧、説明も解かりやすくとても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事のご注文を頂いて、最短で着工致しましたが、梅雨入りと重なり、工事期間が延びてしまいました。養生ビニール等を作業終了箇所から外す等の作業をおこないましたが、
窓の開閉が出来ない時間が多く
工事中は大変、ご協力をいただき、
ありがとうございました。下地の洗浄、コーキングの打ち替え等、目に見えない部分を丁寧に工事してあります。
今後はアフターフォローしっかりした対応でお答えいたしますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,104,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変に満足しています。職人さんの仕事ぶりや対応が大変良かったと感じています。機会があれば又お願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをとった中で、一番安かったことが一番ですが、見積もりの内容の説明が丁寧で信頼できそうと感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご依頼いただき、またご満足のご感想を頂戴いただきまして大変ありがとうございます。お見積りについては金額もさることながら、お施主さまにも分かりやすく作成する努力をしています。その点もご評価いただき、弊店にご依頼いただいたことにも感謝申し上げるとともに、更に努力をして参りたいと感じております。工事に関しては、鳶・板金職人に温かいお言葉をいただきましたので、今後の励みとなるように、職人にお伝えさせて頂きます。これから益々寒くなる季節ですが、お体をご自愛いただきまた何かございましたらお気兼ねなくご相談頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁及び屋根塗装工事であり施工方法や技術力についての評価は外観によるもので適正な評価は出来ないと思う。
塗装工事にあたっては経年により内容の真価が問われる実態として数年経過後の状態で評価したいと思う。
作業環境については屋外なおかつ高所作業で厳寒期内作業で天候にも影響がある環境で安全作業に徹して無災害で工事が完了した事について評価したい。
この会社に決めた理由
業者選定にあたり複数社による相見積とし提示見積書の項目内容が他社と比較しサンプリングとあわせより詳細かつ具体的内容で説明も懇切丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご登録ありがとうございます。初めてのリフォームを任せていただきましたからには、完工より年月を経ての経年劣化と見極めできない症状発生など何なりとご遠慮なくお知らせくださればと存じます。まず、現状確認させていただき原因究明後に改善方法の説明をさせていただきますのでご安心下さい。
【安全作業に徹して無災害で工事が完了】して初めて本来の完工と考えておりますが評価をいただき光栄です。この度のご意見・評価点を真摯に受け止め、日々の仕事に邁進してまいります。
大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、職人さんもとても良い人ばかりで、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
知人の業者と見積り価格に大差がなかったので、ホームプロさんの加盟業者という安心感と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。施工希望日がすぐに迫っておりましたので、何とか間に合うようご提案させていただきました。説明不足な点はないか気になるところでしたが、説明にも仕上がりにもご満足いただけたようでほっとしております。これからも職人共々ご安心いただける施工をお届けできるよう精進してまいりますので、またリフォームをご検討の際には、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
火災保険の適用ができると言われたこと
地元なので
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。お近くでもありますし、またお困りな事柄がございましたらご相談いただけると幸いです。お得情報を携えお待ちしております。工事はこれにてひと区切りとなりますが、メンテナンスレディの巡回などアフターサポートもございます。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事と太陽光パネル工事でお世話になり有難うございました。しっかりとした仕事内容で満足しています。天候のせいでスケジュールがずれましたが、これはやむを得ないと思います。価格と内容のバランスもフェアだと思います。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に取り組む姿勢、態度に誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、身に余るお言葉の数々、ありがとうございます。外部の工事でしたので、悪天候により工事の進捗が悪くご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解とご協力をいただき、とてもあり難かったです。無事に工事を完了することができたのも、お客さまのおかげと感謝しております。ただ、一部失礼がありました点、大変申し訳ございませんでした。次回こそは、すべてにご満足いただけるようご提案・施工させていただきますので、またお考えの際にはお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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