リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
リフォームを依頼した家は築50年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。
ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 6,360,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(50代/女性)
施工日もこちらの都合に合わせてもらい、ストレスなく進行しました。
施工職人さんも会社との長い付き合いのある人達で、こちらの意向も伝わりやすく、その都度会社の担当者さんが確認に来てもらい安心でした。
これからも、我が家のホームドクターになっていただきたい会社です。
ホームプロの評価が高かったので、問い合わせしました。他の業者とは違い、最初の返信が専門性のある内容でしたので、現地調査に来ていただき、丁寧に現場を見てからの図を描きながらの説明がわかりやすく、担当さんの誠意も感じ契約しました。
この度は、内外装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
このような高評価やお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに喜んで頂ける工事が出来ますよう、精進してまいります。
この度はご注文頂き、誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 2,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
(40代/男性)
価格、対応もスムーズで、職人さんも親切な対応と総じて満足のいく内容であったため、この会社にして良かったと思う。
・提案時の印象が良かったこと
・施工内に関する説明の納得感
・他社と比較した時の価格
この度は高評価頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう精一杯、取り組んでいきます。
この度はご注文誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 2,870,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
契約書にかいてある浄化槽の打設していない。契約のときとはなしがちがう
ホームブロを信じたからまともにやってくれるとおもったからはじめのはなしとえらくちがう。契約書にかいてある浄化槽の打設してない
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。浄化槽の打設の件、大変失礼いたしました。「費用を抑えたい」と減額分のお見積りにもご納得いただけていたので、打設工事は行わないものと思ってしまっておりました。アンケートを拝見し、とても驚いたのと、最後のタイミングで再度確認をすればよかったと、コミュニケーション不足を後悔しております。せっかくのリフォームでしたのに、ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。今後、お住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 10,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
(60代/男性)
この度はお世話になりました。
金額的にも小さい工事でしたが、親切、丁寧に対応頂いた事、メールでの問い合わせ
にも迅速に対応頂いたことに感謝いたします。
また、現地調査時の専門家としての的確なアドバイスはとても参考となりました。
ありがとうございました。
・分かりやすい説明
・丁寧な対応
・素早い返信、連絡
・余計な工事を勧めない
・専門家としての的確なアドバイス
この度は高評価頂きまして誠にありがとうございます。
こちらとしましてもお客様に喜んで頂ける工事が出来
大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう
日々心掛けていきたいと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 30,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
現場担当者様と職人の皆様の対応が丁寧で、工事期間中も安心でした。
外壁等の色を決める際には、こちらのわがままな注文にも丁寧に応じて頂きました。
仕上がりもきれいで、家族も喜んでいます。
ありがとうございました。
見積もりに係る現地調査の時から、他社に比べて対応が良かった。
見積もり内容が他社との比較で納得のいくものだった。
高評価頂きまして誠にありがとうございます。
こちらとしましても、お客様のご要望に沿った工事が出来まして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂けるよう日々努力していきたいと思います。
宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 2,420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
また何かあればお願いします。
担当者の態度が真摯に説明されて、行動をしてくれた。
この度は防水工事依頼誠に有難う御座いました。
防水工事の際オーナー様も工事に支障が出ないよう鍵の手配や、連絡をまめに頂き、工事を円滑に進めることができました。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。有難うございました。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 1,552,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(80代/男性)
会社の評価が良かったので、頼んだが、これはちょっとと思うものがあったが、
仕上がりは、よいと思う。
熊谷市の補助金が、もらえる条件で、良さそうな会社2社のうち、価格が良さどうだったから
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。弊店の評価をご信頼いただいてのご依頼にもかかわらず、ご期待を裏切るようなこととなってしまい申し訳ございませんでした。「約束・時間の厳守」は基本中の基本です。仕上がりがよければいいとは言えませんので、改めてUさまにご信頼いただけるよう気持ちを引き締め指導・改善してまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 1,780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
金額の少ない工事でも、手を抜かず、お客の要望をかなえてくれる会社だと思います。
迅速な対応と社長の人柄。
特に社長は、お客の要望に対し、他の会社とは違って、親身になって対応してもらったため。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
私どもを、現場を信頼してくださいましたことが、非常にありがたく、それに応えるべく仕事をさせていただけましたこと、深く感謝申し上げます。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 284,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
担当者の方が、こちらの要望に快く対応してくれて、ありがたいと思いました。ありがとうございます。
会社が自宅から近かった為、何かあった場合には、すぐに来て頂けると思いました。価格も安かったのでよかったです。
大変お世話になりました。この度はご用命を賜り、誠にありがとうございました。施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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