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浴室・バス・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,697件の評価・クチコミを公開中!

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38件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短工期での工程、業者の段取りに苦心されたことと思いますが、あざやかな工程管理でスムースな進捗管理をしていただけました。
また、それぞれの工程を分担していただいた業者の方々も丁寧な仕事をしていただき感謝しております。
価格面での優位さだけでなくここに決めたことは良かったと思える結果でした。

この会社に決めた理由

・低価格
・短期
・地元でフットワークの良さ
・担当者の迅速対応、人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいになりながら1階全体のリフォームとなりましたので、物の移動やねこちゃんのことなど、Nさまも気苦労が多かったのではないかと思います。その中で、いつも職人を暖かく迎えてくださり、いろいろとご協力いただいてとても助かりました。会話も弾んで、仕事がとても楽しかったと職人も話しておりました。私も出来るかぎりご負担がかからないよう工程を組み、進捗を確認することに気を配っておりましたので、お褒めのお言葉がとてもうれしいです。これからも地元のリフォーム会社として、しっかりとしたご提案や施工ができるよう精進してまいりますので、次のリフォームの際にもお声かけいただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 4,912,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様方には、お世話になりました。皆様のアドバイスのお陰で快適に過ごせています。妻の友達も、完成して直ぐに見学に来ました。特に外壁と戸袋、屋根のコントラストが評判良かったです。風呂、洗面所も家族に好評です。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価、会社の規模
・担当者の説明の解りやすさ、対応の速さと工期
・ニーズをくみ取った価格、的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は、2ヶ月近くお騒がせいたしましてご家族の方々には大変ご迷惑をお掛け致しました。
御主人様には色などのご提案をそのままご採用いただいたので、完成後のご意見が心配でしたが、ご満足頂き大変うれしかったです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 3,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情をよく聞いてくれ、色々と細かいことまで気を配ってくださった担当のお二人に感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
友人が一度施工していて、その評価も悪くなかったこと。
担当者の人柄や対応の良さ、信用できそうだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊店にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご依頼内容は水廻りのリフォームとの事でしたが、ご要望をお聞きするうちに、ご高齢の家族の方への介護リフォームを考慮したご提案をさせていただきました。介護保険の住宅改修工事として、ケアマネージャー様との協力もさせていただきましたので、より具体的なご提案が出来たかと思います。限られたスペースの中で、洗面脱衣室を新規に設け、トイレの使い勝手も考慮させて頂きました。以前に比べて住みやすい間取りにできました。施工中はお客さんのご協力により、仮住まいをしていただき、家具等も片付けていただけたのでスムーズに作業する事ができました。また、お住まいの事で何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明企画アドバイス等が良かった。
こちらの質問に的確な回答が出来ている。
工事監督も細かな対応をしてくれた。
満足な仕上がりに納得。価格の妥当性。
また、安心してお願いできる会社であると思った。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったので、見積もりをおねがいした。
見積り会社の中で、O社様は
面会時刻に正確(ぴったり)で、かつこちらの質問に的確に回答ができている。
よりよい提案もしてくれた。
提案力もあり、人柄もよい。
営業でありながら工事内容もしっかり把握している。
こちらの要望に、熱心に対応してくれた。
上記の理由により、信頼できる会社であると思いO社様に施工を決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
工事中は浴室の利用不可期間(五日間)などご不便をおかけいたしました。
天気にも恵まれ工程表どおりに工事ができたこと、
提案・工事の仕上がりにご満足いただけたこと、
お客様のリフォームができたことをとても嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただければと
思います。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,512,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2015/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

手すりの後付け、助かりました。ありがとうございました。これで安心して入浴できると思います。

この会社に決めた理由

予算と希望した時期にはじめたかったのでこちらの会社に決めました。実家の工事で直接お目にかかることはありませんでしたが、お電話での打ち合わせできちんと段取り良くやって頂けましたので満足しています。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとして、できること・できないことをわかりやすく説明していただきとても助かりました。予定になかったお風呂場のリホームもたいへん気持ちよく満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

一番に連絡を入れてくれて自宅からも近かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。リフォーム工事においては、お施主さまには理解し難いところで、工事できないこと思っている結果が得られないことも多くあります。その様な点をプロとして分かりやすく説明することを心掛けています。その点をお褒めいただきましてありがたい次第です。また、リフォーム工事ではお話を進めていく中で当初工事以外のことをお考えになる方も大変多いです。今回は和室の改修工事のお問合せからご検討頂き、浴室・洗面の改修にご興味を持っていただきました。お客さまのご要望をできる限り叶えることをモットーにしておりますので、予定外の工事にも積極的に取り組ませて頂きます。今後も地域密着のリフォーム店として、ご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。これから寒くなる季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
二重窓の採寸を行った業者の不手際で、竣工日が予定より遅れてしまいましたが、出来形は満足いくものでした。こちらの要望にも迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの現地調査時の対応及び、工事に対する知識が他社に比べ豊富であった。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりまして誠にありがとうございました。 二重窓の工事遅れなどでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後、手配後の日程の詰めを施工担当と厳しく確認いたします。良い評価をいただき、恐縮いたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 988,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すべて初めての業者の見積もりで、工事費が適正でほぼ同額であれば、見積もり内容のわかりやすさ(定価と値引き率の表示など)および担当者の誠実さで契約を決める。

この会社に決めた理由

適正な見積もり内容と地元の業者で実績があること及び担当者のわかりやすい説明

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。見積もり内容のわかりやすさ、担当者のわかりやすい説明を評価いただきありがとうございます。お客さまが特に気にされていました「窓の納まり」「コーキングのカラー」についてメーカーショールームを使って説明させて頂き、ご納得いただけて幸いです。時にはご要望に対して100%お応えすることができないこともありますが、できる限りお客さまのご要望にお応えできるようにすることをモットーに考えております。またお困りなことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事不備に伴うトラブルの多発があり総合的な評価について残念な結果となった。

この会社に決めた理由

相見積り依頼に対して理解し発注者の意見要望を見積りに反映した。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。施工不備からの不手際の数々、大変申し訳ございませんでした。快適な住環境を求めてのリフォームでしたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。手直し工事に割いていただいたお時間やこれからのお手間を考えますと非常に心苦しい状況ではございますが、ご協力とご理解をいただき誠にありがとうございます。まずは、3年後に点検をさせていただきますので、その際にはお手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、今回の経験を活かしスタッフ一同精進してまいります。もしリフォームをお考えになることがございましたら、汚名返上の機会をいただけると大変あり難いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額なリフォームでないにも関わらず、営業担当の方も、工事責任者の方も、皆さん誠実に丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が誠実そうだった事と、コスト。

リフォーム会社からの返答

工期を6日ほどで予定しておりましたが、土間コンクリートの固まりが悪く予定より工事が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事車両の駐車場の確保や、監督・職人共へのお心遣い本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
38件中11〜20件表示

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