洋室・埼玉県・越谷市の評判・口コミ（6ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工後にキズが見つかりましたが、迅速な対処で交換頂きました。感謝しております。

この会社に決めた理由

同一の施工内容で見積もり金額が一番安価でした。各社から頂いた明細で建材の内容は各社とも同じでしたが、一番安価に納入していることが一番のポイントでした。工事費は他社よりも若干高めでしたが、その分施工をしっかりやって頂けると考えました。営業の方の人柄もよく、好感が持てたのもプラスでした。

お客さまのご感想

全体的にはまあまあ満足でした。ただ、クロスの補修が残念でした。キッチンの方は不可抗力だと思いますが、トイレのクロスのずれはあのままで、完成はないでしょうと思いました。明らかにきれないはずの中途半端な所からきれて、柄がずれていた）あと、フローリングの工事の方が、何も説明がないまま、知らないうちに帰ってしまったのには驚いた。営業の方は女性らしい気配りが感じられたが、近所の方の挨拶をもう少し早くして頂けたらより良かった。

この会社に決めた理由

営業担当が女性であること。他社より価格が安いこと。保証期間があること。

お客さまのご感想

担当の方は一生懸命にやっていただいて感謝していますが、実際に施工する職人さんのコントロールがあまりきかないのか、お願いしたことが実現されないことが多かった。最後の方は打ち合わせ通りの工事になっているか都度確認する状況に。

この会社に決めた理由

打合せの頃の店長さんや担当の方の提案のレベルが押しつけがましくなく、当方の希望内容も理解しながら、リーズナブルな対処法を勧めてくれて信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をしてもらいました。

この会社に決めた理由

わかりやすい工事説明

お客さまのご感想

結婚後の新生活をスタートするにあたり中古マンションを購入し全面リフォームをお願いしました。全く知識もなく不安もありましたが、担当者の方が分かりやすく丁寧に納得できる提案をしてくれました。特に設備を決める際は何度もショールームに付き添ってくれました。他社からの見積り提案もありましたが担当者の方の対応で決めました。リフォーム後も担当者の方は足を運んでくれるようなので一生のお付き合いになりそうです。特にはじめてのリフォームで知識が無い方や、いろいろとこうしたいというリフォームの希望がある方にはお薦めだと思います。安心して相談できると思います。

お客さまのご感想

約７ヶ月という長い施工期間でした。提案書のバリエーションの多さと対応の早さ、そして前々からホームページなどを拝見してまして、ずっとやっていただきたい会社だったので、他に２社ほど相見積を取りましたが、すぐに貴社に決めさせていただきました。担当のAさんには私のいろいろな家造りに対しての不安を取り除いていただき、素晴らしい大工さんによって築４0年の廃屋寸前だった家を新築同様にしていただけました。７ヶ月の間にはいろいろ細かい不満も多少はありましたが、結果的にはかなり満足のいく家となりました。Aさん、本当に有難うございました。そして素晴らしい間取りを提案していただき、設備の面でもいろいろしょうかいしていただいたTさん、ありがとうございました。

お客さまのご感想

寝室のドアの交換をしてもらいました。思ってもみなかったドアの破損だったので、なるべく費用は抑えたかったのですが、こちらの要望もよく聞いていただき、あきらめかけていた部品の流用なども考えて下さり、当初考えていた予定の範囲内で納まったのでとても助かりました。またメールなどの対応が早く、信頼がもてました。また何かの折りにはお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。先日の工事、迅速な対応ありがとうございました。快適に過ごしております。熊谷工務店の方々の親切な対応、感謝しております。また工事をされた方に満足にごあいさつもできず、申し訳なく思っております。また工事をお願いする時はぜひ熊谷工務店の方にお願いしたいと思っておりますので、その時は宜しくお願い致します。まだまだ暑い日が続きますので、皆様お体にお気をつけくださいませ。

お客さまのご感想

中古物件の内装工事と窓等の新設、ハウスクリーニングをお願いしました。不動産会社の紹介の会社とホームプロでもう１社の３社に見積もりを依頼しましたが、価格的にも安く、対応が早かったこと、担当の方が細かく話を聞いて説明してくださったことが決めてで、埼京リフォームさんにお願いしました。思っていたよりも早く工事に入ってもらえましたし、仕上がりの方も満足しています。現場と住所が違っていたので、あまり現場には足を運べませんでしたが、現場の工事の方もとても良い方で、いろいろ説明をしてくれました。また何かあったらお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古のマンションを購入後、リフォームに関して知識も無かったので不安に感じることが多かったのですが、こちらの会社と出会えてからは不安が楽しみへと変わり、打ち合わせの時間がとても有意義な時間に感じることができました。相見積は不動産屋から紹介された会社にお願いしたが、提案してくる内容が全然違い、リフォームを頼むならこちらの会社だと思いました。娘婿の紹介でこちらの会社を知りましたが、良い会社を紹介してもらい、本当に感謝しています。営業の方も職人さん達も、良い方だったので安心してお任せしていました。掃除や後片付けに関しても、最後まで丁寧にやっていただきました。アフターフォーローもしっかりしていて、そんな点も信用できると感じています。しばらくはリフォームする事も無いと思いますが、何かあったときには相談させてもらおうと考えています。