洋室・埼玉県・越谷市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントが複数あって困りました。
担当の仕黒さんのお人柄もいいですし、説明も丁寧でした。
また、相見積もりで、リーズナブルな価格も出していただけました。
工期も、年末でありながらも、早めに大工さんを押さえてくださって、年内にリフォームができ、とても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。地元であること。相見積もりでの価格が割安。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＷさんがきちんとこちらの希望を聞いて相談にのってくださり、見積もりも明確でこの方なら信頼してお任せできると思いました。工事前から終了後まできめ細かな対応で、仕上がりも大変満足いくもので、今まで頼んだリフォーム会社の中で最高でした。安い予算でしたがその範囲内で最大限のお仕事をしてくださりとても感謝しています。次回もまたここにしようと思います。

この会社に決めた理由

初めの素早く的確な対応の良さから、担当で来てくださったＷさんの人柄の素晴らしさで即決しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを請求したときに、一番解りやすい説明だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで相場もわからず、どこへ頼めばいいのかも迷ってました。ホームプロを通しとても良い部屋になりました。

この会社に決めた理由

施工日が一番早くできるということと、迅速な対応、料金、全てが納得いきました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

畳の和室をフローリングの洋室にリフォームして頂きましたが、どの職人さんもレベルが高く丁寧で緻密な作業ぶりに感動しました。また営業担当さんも感じがよく、安価に仕上げたいという要望を踏まえた上で、適切な提案やアドバイスを頂きました。想像以上の美しい仕上がりに感謝しています。大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工に関する評価が高かったこと。お客様相談室のメール回答が迅速で費用概算もわかりやすく、好感がもてたこと。

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただきありがとうございました。多少やり直し工事などもありましたが、敏速な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

基本的には満足をしていますが…、リフォームの細やかさに欠けている部分に疑問を感じています。

この会社に決めた理由

見積もりから対応が早く、何度も相談できる状況があったことが決め手

お客さまのご感想

リフォーム工事は段取り良く順調に進めていただき、また仕上がりも良く大変満足しています。価格面でも安く抑えていただきましたし、後出しの色々にもと要求に応えていただきとても助かりました。ただ、私が神経質なだけかもしれませんが、ハウスクリーニングに関しては、もう少し丁寧にやってほしかったと思います。やってみないと分からない事ではありますが、全体を丁寧にできないのであれば、部分的にでも（窓周りだけでも）ピカピカにしてほしかったと思います。最後に不満を感じてしまいましたが、風呂・洗面・壁紙などほかの施工に関しては、丁寧にかつ説明もしっかりしていただき大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１.担当者と話して信頼できそうだったから。２.価格が安かった。３.施工実績と地元に根ざした会社だったから。

お客さまのご感想

リフォーム完了しましたが、最終的には満足しています。しかし玄関引き戸の件は、最初からきちっとサッシの取り付け担当者が閉まり具合のチェックしておいて欲しかったです。クレームを付けた時も営業担当者が作業して結局直っていなかった訳ですから正直何度も面倒でした。

この会社に決めた理由

近所の会社だったので、対応も早いと思ったのと、見積もり価格も予算に近かったから。

お客さまのご感想

暑い中、本当にお世話になりました。まだまだ暑さ厳しきおり、お身体ご自愛ください。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧さ