埼玉県・越谷市の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム着工当日の夕方、担当者が退職する旨を聞かされ非常に困惑した。不安の中工事が始まると、毎日トラブル続き。トイレの壁紙の寸法が足りない、張り終えたばかりの壁紙に穴が空いている。後日貼り直し。キッチンパネルが足りない。ガスコンロが違う、換気扇フードの横が無い、後日取り付け。他にも沢山あって書ききれない。全て退職した担当者のミスなのかはわかりませんが、大変なストレスの日々でした。後任の担当者が一生懸命にやって下さり、完了とはなりましたが、最終的には妥協した点もあるので評価は低いです。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かった事。
経験の未熟な担当者でしたが、こちらの要望に応えようと一生懸命だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了して１ヶ月が経過しました。現時点では不具合もなく毎日快適に使用しております。２箇所同時にリホームをすることで若干心配しましたが、O様の終始変わらぬサポートにより問題なく完了でき感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

当初より積極的な対応をして頂きました。また技術的な疑問点などにも具体的な回答を示すなど、信頼できるとの判断から工事をお願い致しました。

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面化粧台と周りの一畳程度のリフォームでしたが古いこともあり、いろいろと面倒なことが多かったと思います。
見積もり内容も詳細までキチンと見積もられており、施工に入ってから、追加になることもなく、とても綺麗に仕上げてくださり、嬉しい限りです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内の業者であること、キチンとした丁寧な対応と間違いのない見積書で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地診断時から説明から施工など全て丁寧で、仕上がりも大変満足で感謝しております！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地診断を数社来てもらいましたが、唯一屋根に登り確認し、更に一部緊急補修までしていただきましたが対応は控えめで好印象でした。
見積もりをお願いした時も、足場無しでもできるなど省けるとこは省き、こちらの無理な要望にも答えていただき、希望範囲になったこと、控えめな態度と丁寧な説明も良かったです。
後は屋根が目的だったので、屋根専門だったのも決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
きれいで明るい部屋になりましたので、気分も晴れやかになった気がします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の内容、進め方も詳しく説明してくれたので、工事をお願いした後のイメージが頭の中で描けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間的に余裕がない中で期間内に作業をして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かり易かった。

お客さまのご感想

キッチンの変更を提案いただきありがとうございます。開放感もあり、かつ便利になりました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、担当者への信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

順当な施工でした。

この会社に決めた理由

機器代が安かった。
担当者の対応がよかった。
場所も比較的近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきこちらの要求をきいていただけました。また機会がありましたらお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

予算が一致し業者さんの誠実な人柄が良かったので。