リフォーム会社紹介
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埼玉県・鴻巣市の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分の中では大きな買い物なので、慎重に会社選びをしました。複数ある会社の中で、最終的にこちらの会社様を選んだ理由はやはり担当者様の人柄です。
幾度となくお会いし話をしましたが、不快な思いは一度としてなく、冗談を交えながらも、素人に分かり易い商品説明は流石プロだなと感心してしまいました。
契約〜施工までの流れもスムーズで、施工中の配慮等も完璧でした。
実際の仕上がりは大満足です！！
様変わりした浴室を母親に見せると「まるでホテルのようだ！」と感動していました。
改めてましてこちらの会社のご担当者様、ありがとうございました。大変、感謝感激しております。
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者様の接客対応、商品説明の分かり易さから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
お客様の「お人柄に感謝！」の気持ちを形にさせて頂きたく、施工スタッフ全員のチームワークで一生懸命に取り組んだ結果として、完成の姿を喜んで頂けたことに幸せを感じます。
お褒めのお言葉を頂けて、明日の活力に繋がります。
施工中は、お客様のお気使い・同マンションの住人の方々のご理解ご協力を頂けましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様、工事施工者様とも丁寧かつしっかりした対応で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者様の迅速な対応、見積もりの明確さ、価格の納得感
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とれもキレイに仕上がり良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室 キッチンを何回も変更をしましたが その度に見積りを作っていただき とても助かりました
フローリングなど 木を使っていただき とても気に入ってます
最初から最後まで丁寧な対応をいただきありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。
この会社に決めた理由
職人である社長さんの人柄でと 評価できまました
リフォーム会社からの返答
工事中はご不便をおかけいたしましたのに、多大なご理解とご協力にこころより感謝申し上げます。数回のお打合せをさせていただいたおかげで、完成度の高い内装に仕上がったのではないかと思っております。ご家族皆さまが気立ての良い方ばかりでしたので、職人たち皆が頑張れたのだと思います。お住まいが木曽ということで、木曽ひのきではなく吉野のひのきですが、喜んでいただけましたら幸いです。この度はありがとうございました。また、最後に高評価をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
値段に納得なのはもちろんですが、やはり評価したいのはスタッフの方々や施工された作業者（特に外壁、外塀を担当された方々）の丁寧な対応でしょうか。
二ヶ月弱の工期となりましたが、本格的な梅雨入り前の完成となりました。
私も社長も監督も北海道出身という事もあり、薦められた外張り断熱工法の屋根、外壁をメインに洗面所、リビングクロス張替え、和室襖替え、畳表替え、雨樋工事などのリフォームをお願いして、築30年に近い家を見違えるものにして頂きました。
私の妻曰く、防音と断熱の効果が出ていると申しております。
これから夏、秋、冬と季節が進むにつれて効果が実感できると幸いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外張り断熱工法、値段、スタッフの方々や施工された作業者の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期に渡る工事となりましたが無事にお引渡しを完了できたのが何よりでございます。又、このような過分な評価を頂き身に余る思いでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,753,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良い提案をし、良い工事、仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案力が他社より高かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
気に入って頂いて、光栄です。
また、ご相談がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社です。
当時住んでいた場所と施工場所が距離があったので工事の様子は殆ど見てませんが、自分の想像していたとおりの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをいただいた際に、丸めて金額を提示される会社が多いなか、一つひとつの部品に至るまで詳細に見積もりをいただきました。
価格設定が良くわからない自分に納得できる説明をしてくれたためです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。遠方にお住まいでしたので、実際に工事の様子をご確認いただく機会はあまりございませんでしたが、その分、メールなどで密に確認・報告・相談をし、Ｋさまのお考えを細部にまで反映させた仕上がりになったのではないかと思います。見積り内容や金額もですが施工にもご納得いただけたようで本当によかったです。慣れない土地で大変なこともあるかと思いますが、またお困りな事柄などございましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりより安かったためお願いしました。仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
値段と下見の時にこちらの要望時間に合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム店から弊社をお選びいただき
ありがとうございました。
ご満足頂けて何よりです。
今後も精一杯頑張りますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社では出来ないと言われたリフォームを思い通りにして頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
家から近かった事と、地域密着型であった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいを建てられた会社さんにも「できない」と言われてしまったとお聞きしたので、一筋縄ではいかないと覚悟し臨ませていただきました。想定外の事態も起きましたが、都度Ａさまとお打合せをし、その場でご要望をお聞ききできたことがとてもあり難く、このリフォームが成功した大きなポイントと思っております。ありがとうございます。またお困りな事柄などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの応対が、非常に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような大変ありがたい評価をいただき誠にありがとうございます。
施工の良さを感じ取っていただけたようで大変嬉しく思います。
担当者ともども、今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,416円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
最初の足場工事の時に、施工の前日の午後になって営業担当者から日程変更の連絡があり、
理由を確認したら「足場施工会社と営業担当者の意思疎通不足」との事で、本来あってはならない事です。
外壁の高圧洗浄の際に湯沸器の水道管を損傷してしまい、水漏れが発生。
この時のこちらの会社の対応が「うちの水道工事会社に連絡しました。明日修理に来ますが何時になるかわかりません。今日はこれで帰ります」との事。しかし水漏れしたままなので、仕方なく自分で地元の水道屋さんに手配して水漏れを修理する事に。リフォーム会社のリフォームをするなんてあり得ない。本来であれば「うちの工事会社が直ぐに来ます」との対応をして欲しかった。
契約の際に営業担当者から「ご相談から完工までの流れ」という資料を提示され契約した。完工時に、その流れで実施していない工程があったので確認すると「それは対象外です」との事。それは契約時に言って欲しかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施工の不備はあってはならない事ですが、それに対して迅速な対応を怠ったのは弊社の意向にそぐわない出来事です。
担当者と施工業者には状況を確認し、指導徹底すると共に再発防止の為に今後できうる限りの改善策を講じていきます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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