埼玉県・鴻巣市の評判・口コミ（11ページ目）

概ね良かったと思います。

当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。

今回始めてホームプロを利用させて頂きました。リフォーム業者３社に見積もりを依頼し、その中から夢空館さんに決めました。最初のメールから感じの良い対応で値段的にも良心的な価格だったと思います。職人の方々も礼儀正しく安心して工事をお任せすることが出来ました。仕上がりも素晴らしく大変満足しています。ただ、工事前と工事中にもう少し詰めた打ち合わせがあったらもっと良かったと思います。

安心して工事を任せられる業者様でした。工事内容、家の状態を担当者の方に色々な相談、質問をしましたが、適切な回答をしていただき不安が取り除けました。次回、他の場所をリフォームする時は、また利用したい業者様と思います。

見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。

全体として満足している。

リフォーム内容を検討する際にこちらの希望にそって適切なアドバイスや提案をいただけました。また、実際の作業時には、ていねいな仕事を行っていただけたことに加えて、作業時に生じたいくつかのトラブルや問題にも迅速に対応していただけました。さらに、我が家のリフォームを担当してくださったＹさんの人柄もよく、大変満足しています。

工期を急いでいたため他社との相見積もりはせず、お願いいたしました。ブロックの撤去とカーポートの設置をお願いいたしましたが、カーポートは５０％引きにしていただき価格の点では、大変満足しています。工事内容が事前打ちあわせとは違うものとなってしまいましたが、誠実に対応していただき、結果予想以上の仕上がりとなりました。

現在の居住地とはなれた場所にあるマンションのリフォームということで、現地業者をどのように選ぶか困っていましたが、インターネットで見た御社のシステムを利用させていただきました。複数の業者を紹介いただき、相見積もりをお願いして決定しました。その後、現地での相談や電話、メールでのやり取りをする中で、担当者の人柄にも安心し契約いたしました。使用決定まで何度かの現地での相談や、装置の確認、カタログを送付いただくなど、親切な対応をしていただきました。工事前には、近所へのあいさつ回り、工事中の配慮を十分にやっていただけたようで、入居後も近所よりクレームを受けることなくすみ大変満足しています。

当初は、床暖房のみを考えていたが、見積もり説明を聞いているうちに、出窓の入れ替え、壁紙張替え、床下収納庫の設置、サッシの２重ガラス化等をすることにしました。当方の要望に対し丁寧に応対して頂いたこと、職人さんの施工もきちんとしていたことに満足しています。