埼玉県・川口市の評判・口コミ（48ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

早い対応と見積金額。

お客さまのご感想

価格はどの業者よりも安く満足しています。価格に含まれたサービスとして、クロスをやっていただきました。正直、私より下手でした。綺麗になって満足、しかしクロスのあらが目立つため+-０です。クロスの仕上がりがきれいであれば満足でした。残念です。対応は職人気質なのでしょうか、さっぱりした印象です。

この会社に決めた理由

依頼のお返事メールに価格が記載されていてなおかつ安さが決め手でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像していたありきたりの私達のプランとは全く違うプランを見せてもらい、本当にその通りに作ってもらいました。私達の優柔不断なところも何度もご迷惑かけたかと思いますが、快く引き受けて下さり、感謝しております。大工さんも、とても良い方ばかりで、安心して家を預けられました。

この会社に決めた理由

実績・評価も参考にしましたが、Ｍさんの提案がとても良く、一目惚れしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。配管工事等大変だった様ですが、とても綺麗にしていただき感謝しております。クローゼットや建具、和室、浴室、キッチンも出来上がりは大変満足です。洗面上の照明器具の所も、出来る限りの処理をしていただき有難うございました。また何かありましたら、ご相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

価格面と対応が丁寧で、細かい事も相談出来そうでしたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きちんと施工していただけたのでよかったです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

合い見積もりをとった会社より安かったこと。設計図がわかりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は外構・エクステリアの工事と植樹・物置やバルコニーのルーフ設置などを依頼させていただきました。どちらかといえば従来のものの作り替えの依頼が主で私どもはどれくらいのことが、どれくらいの費用で出来るか、非常に不安を感じていました。そんな中、プランナーさんの担当者さまは私どもの抱いていた雑駁なイメージを上手に吸い上げて、それを土台にしてさらに魅力的に膨らませた提案をしていただき感激しました。工事の段取り、近隣者への心配り、工事自体の質、どれをとっても一級品です。子供の成長を見ながらこの家で暮らしてゆくのがとても楽しみになりました。家のことは一生のことです。これからもお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さまの提案されたイメージ及び見積もりが気にいったからです。格好いいばかりの浮き上がった施工のデザインでなく、これから何十年も住み続ける家としての落ち着きとちょっとした遊び心のアクセントが自分の好みにマッチしました。こういう出会いがあるから人の世はおもしろいものです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうごさいました。価格・対応していただいた方々の人柄・説明など、大変満足しています。今回は部分的なリフォームであり、築３５年超から今後もお願いすることもあると思います。

この会社に決めた理由

ご紹介された業者１２社から、数社とお会いしましたが、それぞれ特徴があり、きめ細かなアドバイスや丁寧なご説明がありました。こちらの条件の中、いくつかの提案もあり、建具等の商品も若干異なることから、単純に金額での比較もできず、絞込みには難しさを感じると同時に、かなり迷いました。最終的には、提案いただいた内容の説明から実際の工事に入って、イメージとブレが少ないと感じた(詳細な説明をいただいた)ことと金額より判断させていただきました。納得のいくリホームができると思いました。また、ホームプロのアドバイスを受けながら、メールの内容やサービス評価、得意分野、HPなど、とても参考になりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で、お願いしていることと異なる施工が散見されました。細かく相談して頂けば、手戻りがなかったと思います。デザインが気に入りお願いしましたが、イメージ通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

デザインが気に入ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々とご相談にのって頂き、また、迅速にご対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを直ぐに出せて頂けたり、スピード感のある対応をして頂きました。当初の予定より、大分リフォームする箇所を減らしたのですが、気持ちの良い対応を頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次に室内のリフォームをするときは、また声をかけたいと思う。

この会社に決めた理由

質問したことについて、不明なことは確認してから明確に返答してもらった。また良いことも悪いことも正直に説明してくれたと思う。