埼玉県・川口市の評判・口コミ（47ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションが特殊仕様なため、実際の現場で細かな工夫をしていただけました。とても綺麗な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

値段はほんのわずか高かったのですが、担当者の知識や経験が深く、一貫して誠実に対応していただきましたので、こちらに決めさせていただきました。やはり工事当日では設計図からは読み取れない細かな工夫を余儀なくされる点がいくつかありましたが、全て現場努力で対応いただけました。２週間程たっていますが、全く問題ありません。本当によかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんから12社紹介されました。その中から1社は断ってきました。
残りの11社の中から此方の質問の対応を審査し、サバイバル的に落としてゆきました。
残りの4社で現地説明し、S社さんに決めました。決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。発注後の打ち合わせ及び連絡はとても良く。万点でした。
工程表を作って頂きましたが、想定外の処理が有りずれ込みました。仕上がり状態は
終了検査で指摘させて頂いた内容はきちんと処理して頂き満足でした。

この会社に決めた理由

決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。

お客さまのご感想

適切にやっていただきましたが、工期はもう少し短縮できたと思います。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の相対的評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や職人の対応は良い印象がありました。

この会社に決めた理由

会社が自宅に近いことと保証がしっかりしているため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣への対応など迅速に動いてくださったので、心強かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすいことは当然のことながら、他社と比較して価格も抑えられていたので、お任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・始めはフローリング工事だけのつもりだったが、対応が非常に誠実丁寧だったため、壁紙張り替えもお願いした。

・フローリング工事の職人さんも壁紙の職人さんも非常に丁寧で配慮があり、腕のよい方々だと思った。立て付けの悪かったトイレのドアまで直してくれた。
・担当営業の方が毎日様子を見にきてくれて、窓やサン、扉まできれいに掃除してくれたり、クローゼットのドアや施工範囲外の廊下についた床の傷を直してくれた。

・見積り時から、私が「ダニが気になる」と言っていたことを覚えていてくれて、施工前にダニ対策の薬品をまいてくれた。

・仕上がりも大変素晴らしく、「なにかあったら連絡ください」と何度も言ってくれたので安心している。

・またお願いしたいし、知り合いにも勧めたい。

この会社に決めた理由

・担当営業の方が見積りを家に直接届けてくれて、その場で丁寧に説明してくれた。

・提案していただいた建材のクオリティが高かった。にも関わらず、金額が安かった。

・巾木をつけるかつけないかで悩んでいたとき、巾木をつける意味を詳しく説明してくれた上で、どちらでも大丈夫だと言ってくれた。強引に勧められなかったことに安心感を覚えた。

・担当営業の方がすごく感じのよい人で、誠実だった。

・メールでの問い合わせにすぐに返答してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長様のご対応が初日よりずっと丁寧でかつわかりやすく、メール対応もすぐにしていただけ安心致しました。壁補修、ドア交換ともに、誠実なご対応を頂き結果にも満足しておりますし、おみえになった作業員の方いずれも礼儀正しく作業・最後の清掃まで丁寧で感謝しております。

この会社に決めた理由

社長様の誠実・丁寧なご対応、お見積もり価格、迅速なご対応等

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルが多発でした。一番は注文したものと違うカーゲートが取り付けられたときには唖然としました。こちらの希望の品と交換して設置していただけたので誠意を感じることができました。連日の猛暑のなかでの作業は大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階から何回も訪問して下さり、いろいろ提案をしてもらえたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、
丁寧にご説明ご対応いただいたおかげで、たいへん快適です。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社が近くだったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今後もリフォームを行う際は依頼会社の第一候補となると思います。

この会社に決めた理由

信頼がおけそうな対応と価格提示。