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職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。
この度は弊社での施工をご選択いただきありがとうございました。お客様にご満足をいただけ大変光栄でございます。今年の天候不順のなかで好天にも恵まれ、お客様も弊社も納得の良い仕事をさせていただけたと存じます。これからアフターフォローも含め、このご縁を大切に長い長いお付き合いが出来れば幸いでございます。ご用命いただき本当にありがとうございました、心より御礼申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 |
(50代/男性)
工期も早く、担当者の方の対応もよかったです。
一つのポイントは評価が高いという実績。また担当者の真剣な対応。
今回のリフォーム工事の最大の課題は、雨漏りを止めるということでした。経験上、おおよその見当はつきましたが、原因として考えられるベランダの床に塩ビのデッキ材が貼ってあり、デッキ材の下の構造も不明でしたので、デッキ材をはがして、張り替える提案をさせていただきました。
最終的に工事が完了して、漏水の大きな原因が防水の立ち上がり部分の処理の不備だということがわかりました。
ベランダの改修に費用がかかりましたが、雨漏りもおさまり、安心していただけ、期待に応えられて本当によかったです。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 940,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
職人の方も礼儀正しく、作業も手際よく大変満足のできる内容でした。
営業の方の対応が感じが良く、誠意を感じられた。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
大変満足していただいたと評価していただき嬉しい限りです。
給湯器のフルオートとオートの違いの説明が不足しており
ご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(60代/男性)
丁寧な仕上がりで、大変満足しています。
担当者の人柄と工事説明とアドバイス
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は、誠にありがとうございました。
重ねてのご注文をいただき感謝いたします。
工事期間が長くなりご迷惑を掛け申し訳ございませんでした。
これからもお気軽にご相談いただければ幸いです。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 3,883,449円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
ベランダの屋根(ポリカーボネート)4枚を取り外し、取り付け、30分ずつの作業時間なのですが、高いと感じました。全体としては予想より高くなりました。良く分からないので仕方がないのかと思います。コーキングの色に不満がありましたが、その後の話し合いでやり直していただきました。
この度は高評価をいただき大変ありがとうございました。付帯工事の金額につきましては、お見積り時のご説明が足りなかったようで申し訳ございませんでした。また、コーキングの色につきましてもやり直しのお時間をいただき、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後の改善につなげていきたいと思います。今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
初めてのリフォームでわからないことや不安もありましたが、何度も足を運んで丁寧に説明していただきました。現場監督さん、職人さんも質問や相談に親身に答えていただきました。ありがとうございました。
満足度が高かったので見積もりをお願いしました。見積書がとても早くわかりやすいもので、追加料金もないとのこと。丁寧な説明に信頼できると思い決めました。
お客様にご満足していただき弊社といたしましても大変光栄です。今回、お客様で勉強させていただきましたことを
快適生活ご提供のために役立てまいりたいと考えております。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(40代/男性)
台風が重なった時期に遠くから来ていただきご苦労さまでした。作業完了後もこちらの指摘部分に対応していただき仕上がりも大変満足しています。担当の営業の方には何度も足を運んで頂き、いろんな相談にものって頂き助かりました。次回何かあればまたお願いしたいと思います。
担当営業マンの丁寧な対応。
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
天候の都合もございましたが、結果として工期が延びて
しまいご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場を
お借りしまして改めてお詫び申し上げます。
最終的に仕上がりにもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
事前見積もりから、本見積もり、また塗料・価格・スケジュールの交渉と親身になって対応いただきありがとうございました。
最終的に3社に見積もりを依頼しましたが、その中で最も納得のいく提案をいただいたこと
大変満足の評価をいただき、本当にありがとうございます。また、多くの会社の中から、弊社をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お仕事の為、施工状況を見れなかった奥様は、おそらく不安がいっぱいだったと思いますが、朝の挨拶のおりに常に明るく元気のある声で返事を返していただき、スタッフも暑さに負けずに頑張れました。また、駐車場を開放していただき、スタッフの車を停めさせていただき、本当に助かりました。ご配慮ありがとうございました。お引渡しの際に、奥様も旦那様もご好評だったと聞いて、大変嬉しく感じました。弊社は単なる外壁塗装ではなく、家が喜ぶ工事を常に考えておりますので、提案内容にご納得、ご満足いただけたことは本当にうれしい限りです。
この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,039,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
まずは安心できる、ホームプロに感謝します。その中で今回、Y社さんに決めて本当に良かったと思っています。
まずは値段で決めました。しかし、担当者の人柄も信用できました。
お世話になっております。
この度は、弊社に工事の施工依頼を頂きまして有難う御座いました。
また、非常に高い評価を頂きまして有難う御座います。
今後も、キチンとした対応を心掛けますので、何かありましたらご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,059,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(30代/男性)
顧客に対する臨機応変な対応には驚嘆に値すると思います。いつどんな時でも顧客に耳を傾けて対応していただきました。大変感謝しております。おかげさまで、最終的に、誰もが満足できるようなリフォームができました。リフォーム後のサポートも期待しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者が有資格者だったこと。会社の安定度から、アフターサービスが期待できると思われたこと。資料作りがしっかりしていたこと。
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。
今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応を心掛けて行く所存です。
今後共、宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
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