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外壁・埼玉県・川越市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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83件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

納得の価格

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了したこと心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き身にあまる思いですが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 4,160,105円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の1社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして5社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類(写真などを用いた施工説明)などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する1つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。

リフォーム会社からの返答

この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 8,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
暑い中で熱中症が心配でしたが無事事故もなく終われてよかったです。
素人ですので今後も色々相談に乗っていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを検索し一番に出てきた。
塗装会社で下請けに出さずに工事をしてもらえるところ。
相場が分からなかった為、この家を建てた
ハウスメーカーの見積もりより大幅に安く見積もり提示して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事依頼誠に有難うございました。
綺麗に仕上がり喜んで頂き、社員一同とても嬉しく思っています。
日程変更がありましたが快く受け入れてくださいました。また作業員への休憩時飲み物等のご配慮ありがとうございます。
また何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,208,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が最初から最後までよくやってくれました
説明も丁寧でわかりやすくとても感じが良かったです

この会社に決めた理由

説明わかりやすく金額も他社と比べて安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。最後にご迷惑をお掛けし完了までお時間を要しまして大変申し訳ございませんでした。又、このような評価まで頂き大変身に余る思いではございますが今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいオーダーにもきちんと応えて頂き、また仕事がとても丁寧でした。高齢の両親への配慮が本当に助かりました。

この会社に決めた理由

実家の近くに支店があり、行きやすかったため。また見積書が詳細であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ご実家のご両親様にも大変喜んで頂き、安心しております。
アフターメンテナンスにもしっかり対応して参ります。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 5,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・面談・電話・eメール対応や工事作業も丁寧であり全ての関係者が信用できるので、大きな出費の伴うリフォームを安心して任せられる会社だと感じています。

社長を含め担当された皆々様、有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介されている会社に加え他ルートからの候補も含めて数社を検討対象とした中で、提案内容・打合せ等における対応も丁寧であり信頼感を持てた。
・提案内容も他社と比べ最も希望に合う内容であり、費用についても充分に納得できる金額だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。外壁・屋根と重ね張り工事を行った為、長期に渡る工事となりご迷惑をお掛けいたしましたが無事に完了し安心致しております。又、工事中は沢山の差し入れなども頂きお心遣いに大変感謝致しております。このような評価まで頂き身に余る思いではございますが今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で綺麗に施工していただき、大変満足しています。
全てに関して、高い技術があると感じました。
また、細かなことに関しても、私達に確認をした上で行っていただけたので、不満が何もないだけでなく、"そこまで考えてくださるのか" と、感動するほどでした。
現場は常に綺麗に掃除されてたことも、有難かったです。
仕事をしていたため、現場の方とはほとんどお話できませんでしたが、皆さんとても感じの良い方で、リフォーム中、何のストレスもなく過ごせました。
皆さん本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実積の多さと評価が良かった。
・突然連絡したにもかかわらず、対応が迅速だった。
・私達の希望に近い施工をいくつも行っていた。
・担当の方の人柄、提案、説明、対応等が、素晴らしかった。
・私達の希望や気持ちをとても理解していただいた上で、専門的な知識のもと、最良の提案をしていただいた。
・時間があまり取れない私達の都合に、いつも快く対応していただいた。
・素晴らしいスタッフばかりだいうことが、話していてとても伝わった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者のなかより
弊社に外装改修工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
屋根は暑さや雨漏り対策として
修繕をしてから重ね葺き工法で仕上げましたので
この先は安心して快適にお過ごしいただけると存じます。
化粧幕板は経年変化した状態でしたので
補修と修繕の下地処理後に
ガルバリウム鋼板オーダー板金加工で仕上げております。
【満足】のお声をいただき
スタッフ一同職人冥利に尽きる思いでございます。
今後もよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,915,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には大変お世話になり、施工中不安な箇所を相談するとすぐに対応してくれ、説明をしっかり行っていただきました。細やかなサービスもしてくれ痒い所に手が届くような気持ちで施工後も大変満足しております。ただ、大まかな施行内容の終了後、1~2点細かい内容の施行が残っている時点で中々連絡が来ず、こちらから催促することになったのでその見通しなどの説明を行っていただけてたら尚良かったなと思います。
気になった箇所はしっかりとフォロー、修正していただきありがとうございます。
仕上がりも大変満足しており、新築のように生まれ変わりました(外観が)。風呂も使いやすく、掃除しやすくなり、これから冬も暖かく入れそうです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・元々風呂のリフォームを考えていたが、外装について相談したら現地調査で外装が風呂より先にやった方が良いと(両方行う前提ではなく)リフォーム会社としては言い辛いかなと思われることを伝えてくれた。
・担当者の人柄が良かった。
・納得できる価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
外装と浴室のリフォームをお手伝いさせて頂きましたが、ご満足を頂けようで私も嬉しく思います。
ご指摘を頂きました箇所については、今後に生かしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
また機会ありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が優れていたため。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら今後共末永くお付き合いをお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,868,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/04/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆さん、礼儀正しく又、丁寧に仕事をしておられたようです。
素人には、最後の仕上がりしか分かりませんので、信頼関係が大切。
今後も、良い人を採用して、技能と人の育成に。

この会社に決めた理由

3社と見積合わせをし、説明も分かりやすく、担当者の人柄も信頼できそうで
価格面でも納得出来るレベル、又ホームプロの会員であり
安心感があつた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命賜りありがとうございました。
お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。今後もより一層の努力をして参ります。
今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
83件中1〜10件表示

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