リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
新製品の紹介・採用等細かい対応をして頂き、良い仕上がりに満足しております。
又、いろいろとご配慮をいただき、ありがとうございました。
自分の考えていた事に対し、仕上がり・価格等の対応を良くしてくれて、おまかせ出来ると考え、決めました。
スレート屋根は塗り替え、サイディング外壁は重ね張りでの外装リフォームを承りました。初めてのリフォームとの事で「進行状況」や「細部の仕上がり形状」など、ご心配・ご不明な点など多々お持ちだったのではないかと存じますが、工事着工前の密なお打ち合わせでご安心いただき弊社に託していただきまして深謝いたしております。また、工事進行状況の報告・説明、工事完工前点検とお客様ご不在での施工におきましても信頼に応えられるように心がけてスタッフ一同、誠心誠意務めさせていただきました。
「大変満足」の評価をいただき心よりお礼申し上げます。2回3回とご指名をいただきました時にも大変満足の笑顔を拝見出来ますよう精進してまいります。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
営業担当、工事担当ともに丁寧な対応をして頂き、安心して工事をお任せ出来ました。また、出来栄えも素晴らしく感謝しています。
地元で信頼されている企業であること、安価であること
この度は、大変素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせから施工まで期間が有りましたので十分に準備をすることができました。
営業担当、施工管理担当、職人と一丸となり、お客様にご満足いただけるように努力させていただきました。
仕上がりにご満足いただき、ご安心いたしました。
今後もお住まいに関する事でお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/男性)
毎日工事現場をきれいに清掃していただいたので住みながらのリフォームを実現できました。家具の移動も丁寧にしていただき感謝しております。
地元で実績もあり、以前の家も加盟企業の物件を購入したことが理由です。
この度は、大変素晴らしいご評価を頂き恐縮です。以前に住まわれていたお住まいも弊社のグループ企業の建物だった事も有り、当初のご相談時から和やかにお打ち合わせさせて頂きました。ご提案プランの作成につきましては、現在だけではなく将来に向けても使い勝手を考慮して検討させていただきました。施工につきましても住みながらの施工と言う事で、できる限り生活に支障が無いように配慮させていただきました。お客様のご協力も有り、無事に最後まで完了する事が出来ました。仕上がりにも満足いただき、嬉しい限りです。永く住まわれるお住まいの事ですので、これからもお付き合いいただければと思います。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
依頼以外でもきめ細かな配慮していただきありがたく思っている
例)庭の草むしりおよび屋根瓦の掃除など
親切な対応だったため
この度は弊社に施工のご依頼をいただき誠にありがとうございました。天候不順の為、施工を出来ない日もございましたが予備日活用で予定の日程にて完了することが出来ました。足場撤去後に外観をご覧いただきました時、お客様の笑顔を拝見して大変嬉しく光栄に存じました。これからも末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
ご担当頂いたSさん・Tさん、その節は大変お世話になりました。
細かな疑問、質問にも的確な説明とアドバイスを頂き、こちらの判断の重要な基準となりました。
また、職人さん達の対応も大変良かったです。
素早い見積り対応と価格。
それにも増して、ご担当者の誠実なお人柄。
この度は、施工ご用命いただきありがとうございました。
お客様の塗料に対する探究心に合致する、私共のオリジナル塗料、シーリング材など、ご要望にお応えすることができ、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のお褒めの言葉に恥じないよう努めてまいります。
何か不具合などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
とにかく施工が雑でがっかりしました。
指摘した箇所はその都度手直ししてくれたのですが、満足できる内容ではなかった。
3社見積りをお願いしたのですが、一番値段が安かった事です。
工事の説明もよかったので!
御契約までの経過は良かったのですが、施工の際に管理及び施工ミス等でご迷惑をお掛け致しました。
また、ご指摘を頂きました箇所については、その都度対応をさせていただきましたが、今後はそもそもご指摘を頂かない仕事となるよう、職人ともども誠心誠意対応をさせていただきたいと思います。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
担当者の方には適切な説明と対応をしていただき感謝しております。職人さんもきちんと仕事をされ挨拶も丁寧にされて好感がもてました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
地元密着の企業であったこと。
担当者の熱意、説明に安心感をもてたこと。
費用対効果が他の業者と比較して適切と思われたこと。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただきまして感謝いたします。
また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 920,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
1月厳冬での施工工事ご苦労様でした。担当者の皆様また施工していただいた職人の方々、満足するリフォーム施工していただきありがとうございました。お疲れ様でした。ホームプロを通じての紹介でしたが、大変満足いたしました。今回の縁で今後ともよろしくお付き合いくださいませ。
沿線の地元のネームバリューある会社であり、安心してリフォーム依頼できる。
この度は大変お世話になりました。 また、このような高評価を頂きまして恐縮です。営業担当・施工担当・各職人により丁寧な施工を心がけて進めさせて頂きました。ご満足頂けて大変うれしく思います。 今後も精一杯対応させて頂きますので次回もよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 2,160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(60代/男性)
工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。
お客様の満足度(アンケート結果)と価格
この度は弊社の施工に『大変満足』のご評価をいただき誠にありがとうございます。デザインや色選択などの仕様において、じっくり十二分なご検討をいただいたことが良い結果に繋がったと存じます。工事期間中は日常生活にご不便もあったと存じますが最後までご協力いただき感謝しております。また、日々の温かい飲み物のご提供には身も心も温めていただきました。今後、お気付きの点ございましたら何なりとお申し付け下さい、責任を持って対処させていただきます。末長いお付き合いをお願い出来れば光栄の至りです。弊社をご選択いただきありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
監督兼営業マンのSさんへ。部屋に入り着席する寸前まで、帽子を被っているとは(計2回)、自分を何様だと思っているのだ。玄関トビラ外で脱帽しろ。この無礼者が。もっと形式的にでも客に対して敬意を表したらどうだ。それでも貴社にリフォームを頼んだのは、他社よりはしっかりやってくれそうなので、貴殿の態度には目をつむり、私のリフォーム達成という目標のために我慢をしただけなのだ。無礼者が。玄関上がりがまち脇の管柱を交換したが、ふしだらけの柱であった。化粧柱の存在を知ったのは工事中であった。事前に化粧柱を説明してくれれば当然頼んだよ。
今回はお風呂ならびに玄関などの改修工事で、約3週間前後の在宅工事となりましたが、工事中はご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました内容ですが、恐らく初回現地調査時と訪問2回目のお見積り提出時のことかと思われます。
両日とも書類など手荷物を持っていたため、失礼とは思いつつお部屋に上がり、手が空き次第脱帽をしご挨拶をさせていただいたと記憶しております。
お客様に対して充分敬意を持って接しさせていただいたつもりではございますが、不快にさせてしまいましたことも事実でございます。申し訳ございませんでした。
玄関の柱に関しましては、最高級品ではございませんが真壁用の杉の1本柱を使用しております。
ご連絡をいただいた際には真摯に対応をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,920,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 玄関 廊下 |
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