浴室・バス・埼玉県・川越市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に丁寧に対応頂きました。ただ、お風呂の色を間違えて、一度設置し、再度設置し直したことは、もう少しお詫びの仕方を考えて頂ければと思いました。
商談時に”色の変更は途中できませんので注意してください”と言っていて業者さんが間違えたので。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、金額面で相談いただけたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
少し手違いがありましたが迅速に対応して頂きました。
とても綺麗な仕上がりで満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良かった。
予算内での見積もりが出たため。
担当者の印象が良かった。
営業所が市内にあった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体にほぼ目的通りのリフォームになったので満足しています。また限られた予算の範囲でここまでやってもらえるとは思っていなかったので感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他の会社より安く、信頼できそうであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも対処していただきました。こちらの生活状況から窓の目隠しでいい提案をしていただき、入浴中も窓を開けて入れるので満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

窓の目隠しの提案。シロアリの対処。追加工事が出ても見積内で収めてくれる。などが決め手でした。また、ガス会社の手配等もしてくださったので、私共がすることが何もない状態だったので仕事をしている身として助かりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。住みながら水回り中心のリフォームでしたが、段取りが良くてあまりストレスを感じることなく工事が進み感謝しています。工程表を頂いた時には、こんなに早く出来るのか不安でしたが、ほぼ予定通りに完了しました。

この会社に決めた理由

我が家の風呂が変形の1坪タイプで、他の会社は0.75坪のユニットバスにするか、壁を移動するしかないとの事でしたのに、totoの変形1坪サイズならピッタリと収まると担当者が進言して下さった事です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

毎日工事現場をきれいに清掃していただいたので住みながらのリフォームを実現できました。家具の移動も丁寧にしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

地元で実績もあり、以前の家も加盟企業の物件を購入したことが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になって工事していただいたことに、心から感謝しています

この会社に決めた理由

私どもの要望を丁寧に聞いてくださり、プロの視点から素晴らしいアドバイスをいただけたので

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。

この会社に決めた理由

対応が早く、誠実さ感じた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く仕上がりも良い出来栄えで大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元では有名な建設会社なので。