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浴室・バス・埼玉県・入間市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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50件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性らしい細かい気配りがあり、工事中も頻繁に確認していただき、安心して任せることができました。
知人にも進められる会社です。

この会社に決めた理由

以前の改修工事の担当者は、皆男性で知識がないのに工事を請け負い丸投げがほとんどだったので、今回は女性に頼みたくこの会社にしました。また、会社が近かったのも要素になりました。

リフォーム会社からの返答

本当にありがたいお声を頂き、恐縮でございます。
工事の収まりが難しい部分があり、プランをお作りするのに時間が掛かってしまいましたが、ご一緒に綿密にお打合せさせて頂いた結果、手すりの配置など安全で使い勝手のよい浴室にリフォームすることができました。

お力になれた事を大変嬉しく思います。ご依頼頂き誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中の工事、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

他の業者と比べて、見積もり額が安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」の高評価を頂き、大変嬉しく思います。

浴室及び、脱衣所が素敵な空間に生まれ変わりましたね。快適にお過ごし頂けていることと思います。

今後は会員サービス(ロハスクラブ)も是非ご利用して頂いて、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,584,794円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。なんといっても営業担当の方がとても良い方で、ありがとうございました。当初はキッチン、浴室、洗面所、トイレの水回りを低予算でとお願いしました。思ったよりも見積もりの価格が低かったので、居間の絨毯張りの床と和室の畳をフローリングへと追加でお願いできました。最後にハウスクリーニングをしていただきましたが、居間と元和室の間の引き戸を開けたまま行ったらしく、戸を閉めるとほこりがついたままでした・・・。もともとがかなり汚れた状態だったので、仕方がなかったのかと思いますが残念でした。まだ引っ越していないのですが、きれいになったので暮らすのを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

担当の方の親切・ていねいな対応。また、ご近所にあいさつをしていただける点。

リフォーム会社からの返答

こちらこそこの度の工事では大変お世話になりました。担当プランナーに高い評価をいただけた事、大変うれしく思っております。ハウスクリーニングについては大変申し訳ございませんでした。お引っ越後、実際に生活をしていく中で何か気になる事があれば、今後もすぐに対応をさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。引き続き末永いお付き合いをさせていただれば幸いです。

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2013/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問時の細かな対応など、床下調査、搬入の懸念材料などつつみかくさず説明してくれた透明感、価格の要望にも添ってもらえました。もっとやすいみつもりはあったのですがこちらに決めました。

この会社に決めた理由

同上、会社の案内マンガ冊子が好感(笑)

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。対応、事前調査、ご説明などにおいて、高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。金額だけでなく、担当の人柄もかっていただけたことは、今後の励みになります。本当にありがとうございます。今後もお困りのことがございましたら、お客様のお手伝いができればと思っております。今後もお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 入間市
価格 835,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望する工事内容に対する的確な見積提案・更には現場確認や工事中の連絡・説明も的確でした。完成した工事内容も満足いくもので、本当に感謝しています。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

S様、今回は数ある施工店の中から弊社をご指名頂き、
誠にありがとうございました。
また、工事中ご主人様自らお茶屋やお菓子をご用意
して頂きました事、職人さん共々大変感謝しております。
S様のお心使いにお応え出来ますよう一丸となりまして
良い仕事をさせて頂き、自信をもってお引渡することが
できました。
本当にありがとうございました。
今後ともお客様に喜んで頂けますよう
精進してまいりますので
末長いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 廊下
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/01/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相談時、早い対応が良かった。

この会社に決めた理由

展示会での説明が良かった。 
ホームプロのメールを見ることができたから。

リフォーム会社からの返答

急な対応などご迷惑をおかけすることがございましたが、ご協力いただけたためスムーズな工事が行えました。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 977,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/01/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部手違い等により当初の工事日程がずれ込んだが、結果としてはまずまずではなかったか。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・コメント。
担当者の態度。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、弊社にて工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様のお声を頂き有難うございます。
未熟な部分により、ご迷惑お掛け致しましてすみません。
お客様の声を次回に生かし、今後の励みにさせて頂きます。
今後共、末永くお付き合い頂きますよう、お願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は大変満足していますが、バスルームの梁加工が不要になったことや、扉が広くなり分電盤の付替えが必要になったり、予定にない事が発生した。事前の現場確認をきちんとしていれば、防げた事と思う。また、壁紙の張替えの仕上げが少し不満足です。

この会社に決めた理由

価格に納得したことと、対応の迅速さおよび、拡がるバスルームに対応できる事を確認してもらえて、技術の高さや経験の豊富さを期待した。

リフォーム会社からの返答

お客様、
この度はご用命頂き、有難うございました。
仕上がり、施工の段取りや管理がご希望に添えず誠に申し訳
ありませんでした。
ご迷惑お掛けした分、アフターメンテナンスなどでお返しできればと思っておりますので。今後共、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
この度は、弊社にて工事して頂き有難うございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルもありながら、何とか完成にこぎつけました。
頑張っていただいた担当者の方にはご苦労様でした。
経験を積んで、いい施工会社に成長してくださることを期待しています。

この会社に決めた理由

他の会社より、施工内容についての説明が的確で、信頼が持てそうだったから。とくに、天井塗装(ガイナ)がよさそうに思えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。キッチンの配管等の間違いがあり、据え付けの日程が延期してしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ガイナに関しましても、3回塗りになり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。今後も丁寧な対応を心掛け、信頼がおけ、高い評価が頂けるよう努めてまいります。

施工地 埼玉県 入間市
価格 3,372,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

暑い中の工事ご苦労様でした、仕事とはいえ感謝いたします。
風呂場と洗面所とトイレのはずが台所までしてしまいました。
いきなりの変更に対応してもらったり、まだ使えると床を磨きニスで仕上げてもらい有難かったです。
新しい壁紙もクッションフロアもいいんだけど、長年慣れ親しんだ床が奇麗になって残ったのがなんだか嬉しい、このアイデア100点です。

この会社に決めた理由

地元同然の距離感とリフォーム専門でなく大工さんである事が決め手です。
開けて見なければ分からないリフォームですから、見積だけで選ぶつもりは始めから無く経験の有る大工(工務店)さんに頼みました。 

リフォーム会社からの返答

こちらの管理不足が原因でお客様が不満に思われたところもあったと思います。でもそんな顔一つせず最後まで我々職人の仕事に喜んでいただき感謝、感激の現場でした。最初から私たちに仕事を頼むと決めていてくれたようでこんなお客様に巡り合えて本当にありがたいという気持ちいっぱいの現場でした。

施工地 埼玉県 入間市
価格 3,538,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
50件中31〜40件表示

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