浴室・バス・埼玉県・入間市の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の迅速・丁寧な対応が選択の決め手でしたし、マンションの管理事務所対応や施工期間中の対応なども好意の持てるものでした。

この会社に決めた理由

経験豊富なベテランの担当者が決め手。
3社の相見積とはいえ、他の2社は下にも記載しましたが問題がありすぎてほとんど選択の余地なしでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをする予定があるので、そのときは一番にお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
そして実際に説明を受けたとき、ご担当の方の対応がよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

３社の相見積もりで、最終的には価格の安さで決定させていただきました。
しかし、それだけではなく、担当者のＫさんの人柄も説明も良かったことが、発注の決め手になりました。
発注を決めてからも商品・各工程の説明も分かりやすく、作業期間中の質問にも的確に説明いただき、予備日も使わず予定通りの納期で満足いくものでした。
職人のＫさんも、細かいところにも目配り･気配りしていただき、作業の説明・丁寧さには感謝しております。日々の掃除もきちんとして、今回作業には関係ないドアの建付けも、ついでだからと２か所も直していただきありがとうございました。リフォーム減税の書類作成もありがとうございました。
強いて言えば、無利息ローン・カード払い・現金払いかの決済手段については、もう少し前に話を頂けたらと思います。
今後の御社の躍進を期待しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介会社であり、且つ評判が良かった。
価格も相見積もりの結果、割安感があった。
工期・工程に納得がいくものであった。
担当者が信頼できると思った。

お客さまのご感想

工期が遅すぎ、担当者が適当すぎ。

この会社に決めた理由

安くできそうだったが、違った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な判断及び提案で満足のリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力。
クレジットカード決済。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事完了までの間に、丁寧な説明を頂き安心してお任せできました。仕上がりも満足しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロにての評価が良かったため。
・相見積もりの際から、当家の浴室の問題点を忌憚なく説明頂きお任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに伴い、関係者の皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。見積もりの段階から予算を考慮した機能面の優れた商品の提案をして下さり、希望に沿うようにアドバイスを頂きました。また、工事においては、監督さんや施工していただいた様々な職人さんも感じの良い方々で安心してお任せすることが出来ました。工事をする中で、追加工事についてもキッチリと調整を行い、監督さんの采配により実施して頂いたことも感謝しています。今回のリフォームでは、想像していた以上の出来栄えで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに係わる商品の提案や価格が希望に沿ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより快適な毎日を送っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．予算内で希望するリフォームができること。２．担当者との相性も良かった。３．リフォーム会社としての実績もあり、提案も参考になったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明もわかりやすく、的確なアドバイスもあり、たいへん助かりました。
職人さんも皆さん親切で、仕事も丁寧で、礼儀正しかったです。
工事も計画通りに進み、遅れもなく完成しました。追加で依頼した工事も、素早く対応していただき、早く出来上がりました。
仕上がりも思っていた以上にきれいに出来上がり、大変満足しています。
Ｅ社さんに頼んで工事をやっていただき、大正解でした。
担当の方には、毎日来ていただき、細かいところまで気をつかっていただきありがとうございました。
工事の仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の取扱件数と評価がよかったことと他社の見積より安かった事。
担当者の方がこちらの依頼通りの見積もりを作成してくれ、説明もわかりやすく丁寧であったから。