埼玉県・深谷市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後、自宅内部のリフォーム等にも参加して頂けたらと思います。

この会社に決めた理由

数社で見積書を提出して頂きましたが、非常に丁寧な見積書で、こちらの予算上の質問にも、真摯に対応してくれました。結果として良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親が冬に浴室窓から入る冷気に悩まされていたためリフォームを依頼、事前の調査から見積もり、説明、施工ととても丁寧で助かりました。質問への回答も判り易く、全体としてとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と施工例を参考に３社に見積もりを依頼し、事前調査における対応と見積もり内容が一番良い会社を選びました。その後契約に至るまでの対応も良く、施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応、仕上がりについても大変満足しています。孫も喜んでいます。
工事日程の説明は事前にきいていましたが、浴室工事は更に工事期間を詰めていただくと良い。
ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者の親切さ

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

給湯器は支給ということでOKしてくれた。感謝です。

この会社に決めた理由

規模が小さくても小回りの利きそうな感じがした。
ユニットバスなので出来上がりは一緒、問題は価格と効率。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明の誠実さが何より印象的でした。金属サイディングや屋根材の性質に関する説明も納得のいくものでした。メリットだけでなくデメリットの部分もきちんと説明頂けたことで懸念を払しょくできました。施工も非常に丁寧で安心感がありました。同時期に内装工事を大手のハウスメーカーに依頼していたのですが、そこの担当者も施工の良さに感心していたくらいです（胴縁の材質やシーリングの丁寧さなど）今後もメンテナンスや追加工事などで引き続きお付き合いさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の信頼感・説明の納得感・熱意が大きかったです。
他社の見積もり（ホームプロ紹介ではありません）ではチラシとあまりにも違う金額を提示される事が続いた事と、説明があやふやな事が多く、正直リフォーム業者全般への不安感を持ち始めていたところでしたので…。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご連絡遅くなりましたが先日実家へ帰省し手すりの確認をさせていただきました。玄関前の傾斜を不安でいた母も手すりができたことにより安心して動けているようでした。その様子を確認でき私もとても安心いたしました。この度は遠方からお顔を合わせることのないままの急ぎの施工依頼にもかかわらず　ほんとうに親身にご対応いただけたことに深く感謝申し上げます。今後も何かありましたら一番にご相談させていただきたいと思わせていただける出会いに感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご連絡のはやさ
地元市内
予算内
担当者の親身な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、初対面にも関わらず、信用と安心を感じ取れました。見積書も大変ていねいに作成されており、職人さんの技術力に自信を持っておられるところに好感が持てました。実際、職人さんの腕が素晴らしく、大満足の仕上がりとなり、感謝しています。金額も充分に納得できました。次のリフォームも、ぜひお願いしたい会社様だと思いました。

この会社に決めた理由

担当者様の説明に、自信と誠意を感じました。また、下請けがなく、皆さんが社員様という点も安心を感じました。足場や塗料の詳細も、素人にわかりやすく、お話して下さり、終始、好感が持てました。相見積もりしていましたが、金額面でも納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

30年近く使用しているので、古い所が新しくなって、気持ちよく生活できます。担当者の対応が早く、助かりました。自分の不注意で水漏れを起こした時も、すぐに業者に連絡してくれて助かりました。ほとんど毎日、来てくれて、安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変すばらしい工事をして頂き、誠にありがとうございました。想像以上の仕上がりで、まるで新築のような外観になり大満足です。工事中にもかかわらず付帯部の色の相談に乗って頂き、とても見栄えの良い外観になったと思います。こげ茶色の樋や破風などを白にして頂きましたが、2度塗り3度塗りでも十分きれいに見えたのに、職人さんの目には満足いかず、更にもう1度塗り重ねてくださりました。また、シャッターBOXや換気扇フードなどは、サッシの経年変化した色に合わせて調色をし塗って頂き、全く違和感の無い仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。手間が掛かることをお願いしたのに、嫌な顔一つせず、期待以上の仕事をして頂きました。屋根工事も大変満足しております。お見積もりの際のご提案を選んで正解だったと思います。何より、職人さん達の丁寧な仕事と、納得行くまでやる姿勢に感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・外壁塗装と屋根工事の実績があったから。
・ホームプロ様での評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・塗装が自社施工で、塗装技術の高さに自信があるとのことで期待したから。
・屋根のご提案が良いと感じたから。
（雨漏りリスクの低さや軽量なので地震対策になる。外観で近隣住宅との差別化ができる。）
・お見積もりが予算に近かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質問に対しきちんと説明して下さり安心して工事をお任せ出来ました。
工事も丁寧で綺麗な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

塗装を専門とする業者さんでホームプロの評価も良かったから