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埼玉県の評判・口コミ（725ページ目）
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お客さまのご感想
予定では１日の工事が何日かにまたがってしまいました。せめて２日くらいで終わらせてほしかったと思いますが、変更がある度に担当者の方がこまめに連絡を入れてくれたのは大変よかったです。工事に来た業者さんが、なんの断りもなく工事箇所の向かい側にある部屋のコンセントを使っていました。工事の邪魔にならないようにドアを閉めておいたのを勝手に開けてです。確かにその部屋にしかコンセントはありませんでしたのでそこを使っていただくしかなかったのですが、工事と直接関係ない部屋に入るなら一言声を掛けるべきだったのでは。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼くださいまして、ありがとうございました。工期が予定より延びてしまったり、現場でのマナーがかけていた点があり、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が内無いよう、私達も含め、再度職人達への再教育をすると共に、しっかりとした工事をするよう精一杯取り組んで参ります。全体的にはご満足いただけたようで、ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。なにかございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
今回はクロス、襖、障子の張替えと畳替えをお願いしました別会社でこれまでもリフォームの経験はありますが、今回お世話になりました貴社は、とても丁寧な対応と良心的価格で、大変満足でした。仕上がりも満足、細やかな気遣いのある方で、初めてでしたが、機会があれば、是非またお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂け、お褒めの言葉まで頂きとても嬉しく思います。また何かお困りの事など御座いましたらどんな事でもご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 312,648円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
いろいろな場面で工事方法の説明がわかり易く、アドバイスがとても良かったと思います。その場での変更要望にもできる限り応じていただけました。まだリフォームしたい部分が多々ありますが、この会社が間違いなく第一候補です。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をくださりありがとうございます！おかげさまで工事のほうも滞りがなく、予定通りの工程・予算にて完工することができました。これもお客様のご協力があったからこそだと感謝しております。何よりご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後、その他のリフォームをご希望の際には、是非またお声をおかけくださいませ。お住まいのことでしたら、どんなことでも承ります。これからも長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,911,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 |
お客さまのご感想
・この度はホームプロを介して、貴社にお世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
戸建の外壁塗装、及び床暖房、間仕切り撤去、押入れをクローゼットに、その他内装工事でした。ご契約頂いてから引越しまで工期的に余裕が無かった事もあり、またお住まいが遠隔地でしたのでどうしてもお客様とは電話、メール、ファクスで詳細仕様を決める形になりました。お客様と一緒に話合いながらではなかった為お互い苦労する場面もありましたが、ご協力いただきました。恐らく内心は不安があったかと思いますが、また問題もありましたがお客様の立場で考えるように勤めた結果がお客様の声になったと思います。ありがとうございました。アフターサービスにお伺いしますのでいつでもお声掛けて下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
中古住宅購入したため、入居前に居室とリビングの壁紙を張替え、ハウスクリーニングをお願いしました。希望日が間近であったのですが、迅速な対応をして頂き、希望通りに施工して頂くことができました。担当の方は、建物についての知識が豊富で、施工内容以外のことも相談できたため、大変頼りになりました。施工内容に関しても、満足のいく内容でした。また何かの際には、貴社にお願いしたいと思っています。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様お褒めの言葉有難う御座います。今後も低価格、高品質の工事をご提供出来る様頑張ります。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
事前説明では無かった電源工事が追加されましたが、当初見積金額内で施工していただきました。ただし、そのための配線が部屋に露出することになり気になるところでしたが、後ほど担当者からキチンとお詫びの電話がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂き有難う御座いました。電気工事につきましては、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び致します。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ワンルームに洗濯機置き場を作るという、かなり小規模な工事をお願いしました。水道と排水工事も綺麗にできて、さすがプロだと思いました。対応もスピーディーで良かったと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご返信頂きまして誠に有難う御座いました。お力になれた事を、大変嬉しく思います。今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
コスト内でよくまとめてくれました。図面は自分で書いたので提案力はわかりませんが、細かいことは抜きにして最後はまとめちゃいます的なところが良かったです。ハウスクリーニングをケチったので自分たちで施行後の掃除をしたのですが、汚れが半端でなくとても大変でした。もう少し配慮がほしかった部分です。おもしろい家に仕上がった証拠に会社ＨＰや広告に使われたりたくさん見学者が来ます。引き続き庭の工事をお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
ハウスメーカーのご自宅を改修いたしました。とれない梁、根太をうまく化粧し造作できました。お客さまの満足度を上げられたと思います。お家に合わせ仕上げの材料をうまく納める事ができました。今回の仕事は、下地処理と仕上げに有りました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事作業は丁寧に仕上げてあり満足しています。ただベランダの洗浄が不十分でした。（対象外かも知れませんが）
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に外壁工事を依頼してくださいまして誠に有り難うございます。
当社の終了後の評価に「満足」の評価をいただきまして、とても光栄に思います。ありがとうございました。
お客様の声で頂きました、ベランダ洗浄の不十分な点におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の声を反映させる為、全社員あげてさらなる努力をして参る決意でございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 908,932円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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