リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（724ページ目）
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お客さまのご感想
以前は知合いの業者（下請業者）に安く施工させていましたが、今回は工期が決まっていたので（連休前に完了する）事前に建築物価やカタログ等で価格を調べて、概算で予算を決めてから入札したので、予算に収まり満足しています。営業担当が誠実に対応してくれたのが発注の決め手になりました。今後もこのシステムを利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
部材の仕様変更等打合せをする事により、なんとか予算の範囲で納まり良かったと思います。ご希望の施工日も、かなり前から伺っておりましたので段取り上あわせる事も出来ました。又、施工中廊下とトイレの床をバリアフリー工事の時に腐食が予定以上に傷んでおりましたが、補強・改修の差額追加は出ないように工夫させて頂きました。今後は安心して家の中を歩けますね。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロさんで紹介された４社に見積もりを依頼しました。４社とも同じカタログを持ってきて下さいましたが、その中で貴社が一番低価格だったので決めました。担当の方の対応も仕上がりにも満足しておりますが、完成して２、３日後、仕切りのドアや枠、壁に取り付けてあるインターホンなどに付いていたノリが乾いて浮き上がってきて、その拭き取り作業に結構時間を取られてしまったのが残念でした。また何かありましたらお願いしようと思っておりますので、その時はよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。お声かけいただければ、即刻のお伺い・ふき取り作業をさせていただいたところですが、完成後に伺った際にこちらから気づくことができず、申し訳ございませんでした。今後は一層、気をつけて参ります。また、今後のアフターメンテナンス等、なにかお気づきになった時はすぐにご連絡ください。幸いお住まいもお近くですので、すぐにお伺いさせて頂きます。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 354,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容を検討する際にこちらの希望にそって適切なアドバイスや提案をいただけました。また、実際の作業時には、ていねいな仕事を行っていただけたことに加えて、作業時に生じたいくつかのトラブルや問題にも迅速に対応していただけました。さらに、我が家のリフォームを担当してくださったＹさんの人柄もよく、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。Ｆさまの綿密なご計画に従ってお見積り・工程を組ませていただきました。お引越しまでのスケジュールも完璧にお考えでしたので、私はその予定に沿って動いただけだけでした。最後の最後に内装後の設置忘れがあり、大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ないと思っております。今後お使いになられていく上で、お住まいの気になる箇所などございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、メンテナンスレディが巡回した際にでも、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,383,942円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
色々な細かな要望(キャットウォークの螺旋階段など)を聞いて頂き、また設置時にも一つ一つ確認しながら設置して頂きとても良かったです。釘やネジがなるべく見えないように設置して頂いただけでなく、撤去時の事も考えてなるべくダメージの少ないように設置して頂いたことも、とても良心的で良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はキャットウォーク（猫用の螺旋階段）の工事でお世話になりありがとうございました。最初にお邪魔させていただい時に、まだ新築して間もないお宅と、お客様の猫に対する愛情、ご本人？（寅次郎）の可愛い顔を見て、「頑張ろう！」と思いました。施工には木材の色が既存の床やドアと調和するように気を付けたのと、臭いが敏感なペットの為に、塗料に植物性自然素材の塗料を使用しております。後日ペットの寅次郎君が遊んでる写真も送っていただきスタッフみんなで楽しく拝見させていただきました。また今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
私自身、監督業を１0年以上やっている技術屋の為、厳しく評価させて頂きます。全体を通して満足しており、現場での細かい変更も快く対応して頂けた点、仕上がりは満足しています。が、工程管理の不備、打ち合わせ内容が、担当の方や作業員にしっかり伝わっていないことが幾つかありました。また、時間に対してルーズなのも気になりました。工事によっては、現場の方に工程管理等を一任していて、予定がずれるとその後の管理に手が回らないように感じました。連絡のミスとはいえ、工事に入ってから部材を発注する工程管理には愕然とさせられました。だいぶ行程がずれました。打ち合わせではよく確認したつもりでしたが。これから頼まれる人の為、御社の為に、気になった点を辛口に書かせて頂きました。また次回お願いする時までに改善されていることを願います。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ご指摘の点、真摯に受け止めさせて頂き、改善し次回には、好評価を得られます様努力し、またのご依頼をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
お客さまのご感想
最初の見積もりは大満足。三社に依頼したが、貴社だけが、私がマンション管理人に依頼してあった構造図面までチェックした。この段階でほぼ依頼の相手を決めた。ただ、見積金額が他社に比べて高いのが若干残念だったが。最大の決め手は配管を床下にするか床上にするかだったが、信義に反するので、他社には床下配管の見積もりは依頼しなかった。担当者はかなり熱心に走り回ってくれた感じ。現在、夢であった追い炊きと浴室テレビを楽しんでいる。残念の第一は、工事業者の問題ではなく、TOTOの換気扇の能力の低さ。今まで（と言っても４台目だが）で最低。第二は工事日程の進行。間４-５日は連絡なしの無工事日があった。最終的には一日遅れで完了。第三は、養生の細かいところが不十分。手洗い所の出入り口の下はやっていなかったので、重い洗濯機を出し入れさせる時擦って傷つけた。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
庭にコンクリート敷いて車庫にする工事です。なるべく安くお願いしたわりには、こちらの要望も聞いてくれて、出来上がりも満足しています。見積もりの段階から対応も好感が、もてました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご返信頂きまして有難うございます。また、大変うれしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。天候による影響で、工程がずれ込んでしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、仕上がりには満足して頂き大変うれしく思います。末長くお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積り条件が他社に比べ詳細に文書化されており、営業担当者も対応がよく、価格も安かったので契約を決めました。作業担当者も好感が持てる態度で、まじめに、速やかに対応していただけました。「ガラスとアルミ部分以外はすべて含んでいます」という言葉通り、トヨ・網戸の洗浄までしてもらってきれいに生まれ変わりました。仕上がりも満足です。施工後に渡された保証書も、保証内容や基準が詳細に記載され、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度の外壁塗装工事では大変お世話になりました。見積書や保証書はお客様にわかりやすくなくてはならないと考えております。その点でご安心頂けたようでうれしいです。塗装の職人はほかのお客さまからもいつもお褒め頂いているので、私も自信を持って工事させております。外壁はメンテナンスも大切ですので、責任を持って対応致します。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
ウリン製ウッドデッキをお願いしました。仕上がりは良く安価でしたのでお願いして良かったと思います。尚、当方には直接関係しませんでしたが実際に作業される大工さんに話が伝わっていないところがあったらしく確認に時間がかかっていた模様です。
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキ材料の部材を細かく拾い出して施工前に大工に送付してあり、施工打ち合わせ済みでしたが、実際の施工段階に於いて、部材の使用方法を現場の状況に合わせましたので、現場に於いて時間が少しかかってしまいました。使用した材料、施工方法変更も現場の状況に合わせて施工しましたので、出来上がりには非常に満足しております。施主のお客様にも満足頂けましたことが一番の喜びです。これからも施主のお客様の気持ちになって良い施工を心掛けたいと、思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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