外壁・大阪府・高槻市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色の打ち合わせは施工前にしっかりとして欲しかった。

この会社に決めた理由

価格が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よかったです。

この会社に決めた理由

工事会社が近くに有った為。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

少し施工に関して工夫とか出来ると思う事を諦めてしまうのは残念ですが、工事にこられる方々はマナー等も非常に良くてよかったです。

この会社に決めた理由

営業マンの粘り勝ち・・・かな。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いでしたが、迅速・丁寧・正確なレスポンスと対応で、当方希望通りのスケジュールで完成していただきました。仕上がりも丁寧で満足できる出来映えに喜んでいます。

この会社に決めた理由

今回の予定工事部位を中心にした評価コメントの評判と施工実績の多さに信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装、玄関タイル、門扉のリフォームとても綺麗にして頂きありがとうございました。リフォーム内容も何度も変更したのに、その度に見積も早急に対応して下さり本当に感謝しています。リフォームする前の見積、不明点の説明、近隣への対応で、貴社には全面的信頼+安心という気持ちでしたので、工事開始に不安はありませんでした。仕事内容もその都度丁寧に説明して下さり、見積になかった修理箇所も無償で直して下さり、段取りもよくて工事終了予定日より早く足場解体となりました。塗装、タイルも職人さん達がととても丁寧にやって下さって、仕上がりが凄く綺麗で我が家は新築同然になりました。会社vs人ではなく、人vs人の精神で親身になって頂き感謝しております。今後も又貴社にリフォームして頂きたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の業者の中から価格や技術力等を含めた総合的な評価で決めました。特に優れていたのは、対応が早いこと。説明が分かりやすいこと。他社が気付かないことも理解していたこと。見積が詳細で分かりやすいこと。また価格も優れており総合的に評価が高く信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレ・洗面台・屋根防水・外壁塗装をお願いしました。少し大きい工事だったので不安でしたが、満足しています。かなり予算も無理言いましたが本当にありがとうございました。担当さんの話しやすくい所や、ご近所に対しても気を遣って頂いて助かりました。またなにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前にホームプロさんを通してベランダ工事をお願いして満足しましたが、今回も数社からの連絡がありその中でやり取りした中で外装工事に強い事と説明が１番わかりやすくまたこちらにお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。

この会社に決めた理由

見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加工事等速やかに実施していただいた。実際に施工した業者の対応や態度が良かった。

この会社に決めた理由

価格が非常に安かった。

お客さまのご感想

"担当者の対応はとても良かった、迅速でとても好感の持てるものでした。価格や提案の内容も納得のいくものでした。それで当社と契約したのですが、しかし残念ながら現場の施工業者の仕事には杜撰な仕事が見うけられました。担当者が熱心なだけに惜しい事だと思います。もし御近所でリホ-ムの話が出ても当社を推薦できるかどうか迷うところです。"

この会社に決めた理由

担当者に好感がもてた、提案や価格も納得できたから。