外壁・大阪府・高槻市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑さ続く中、今回の工事でその効果（断熱関連）を実感しております。
真夏日にどうなるか？期待したいところです。
また、二重窓によりその防音効果も大きいように感じます。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・信頼感
・価格の納得感（見積書より）
・実績
・対応の早さ
　等

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期にもかかわらず、外壁と屋根のﾘﾌｫｰﾑ工事ありがとうございました。
今後も何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1、使用材料、見積書金額など総合的に判断して。
2、今回は外壁工事の出来栄えを重視して、外装工事中心の業者を選んだ。

お客さまのご感想

苦情は途中メッセージでおつたえしたので・・。責任者の方が工事に来られましたが、最終確認はされなかったのでしょうか？補修したベランダ手すり、テープを張った上から塗装してあり、テープがはがれ、すでに剥げています。塗料がこぼれた後もあちらこちらにあります。見習いさんが作業されたのでしょうね。クッションフロアの張替も急いでしたせいでしょうね、ポコポコして、日が過ぎても伸びてません。鍵を預けての工事期間であったので、信用するしかなかったのですが・・。2週間の工期が2か月近くのび、埃だらけの家での生活にかなり疲れてしまいました。（明らかに連絡、確認、調整ミスからです）せめて仕上がりだけでも納得いくものであってほしかったです。

この会社に決めた理由

この工事の前にトイレと洗面の入れ替えをお願いした。低価格で満足のいく工事であったし、リフォームアイデアも他社より良いと思えた。ホームプロ加盟後すぐであったので、価格をより下げて提供させてもらうといわれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装がメインの工事でしたが、見積もり時に実際に屋根に上って現状の確認をされた時点で、他社とはちょっと違う印象を受けました。その後も塗料の種類を決める際には「ガイナ塗装の断熱実験」、塗料の色決めをする際には「画像シミュレーション」と、こちらの立場に立って具体的にいろいろと説明をいただけたのは有り難く、安心できました。工事に入ってからは、段取りや連絡の面でスムーズでない所もありましたが、最終的にこちらの要望にイヤな顔もせず応えていただきましたので、大きな減点ではないと考えています。
今後、またお世話になる事もあるかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった結果、最も安い金額が提示された事に加え、塗料の種類や色決めの際に具体的にいろいろと説明があり納得感があったこと、更には社長の誠実そうなお人柄から「この会社なら大丈夫だろう」の安心感があったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対して、丁寧な回答をしていただき、工事に対する色々な不安が解消できました。

この会社に決めた理由

要望に応じた色々な商品提案力と各種問い合わせに対する丁寧な回答が気に入りました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方だったのと作業中仕事で現場にいて仕事の内容を確認できなかったので不安も抱いておりましたが毎日作業工程を日報で説明していただき仕上がりも満足いく仕上がりで良かったと思います。

この会社に決めた理由

最終的なのは今までの実績とクチコミの評価と代表者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装とベランダの補修、無事に終わりありがとうございました。かなり悩んで決めた色の事も含めて、仕上がりには大変満足しています。ただ、途中ベランダの屋根のポリカ板が割れた時もこちらから問い合わせないと連絡なかったり、作業場として使っていたガレージ内のペンキ汚れも、見ればわかるのにそのままだったりは、少し残念な思いです。もちろんちゃんと補修してもらったのでいいのですが、今後そういう細かい所への配慮があればもっといいのにと思います。

この会社に決めた理由

家から一番近い会社だった事と、担当者さんの一生懸命で誠実な説明でしょうか。まだ若いけど、これからたくさん経験を積んで、成長される事を期待しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、無事リフオームが完了し、心よりお礼申し上げます。おかげ様で築２０年の古家も見違えるほど立派な仕上がりで、大変喜んでます。営業担当のTさんには何かとご無理ばかり申し上げましたが、それにも拘わらず全て快く対応していただきました。現場の各担当の職人さんも大変人柄も良く、私どもの色々細かい要望にも丁寧にお聞きしていただきました。営業担当と現場担当との素晴らしいコンビネーションにより、心配していた約３週間の籠城生活（？）も、むしろ楽しい思い出となりました。今回は予算上できなかった箇所も又お願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ご苦労さんでした。

この会社に決めた理由

会社の信用度

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

①要望に対して的を得た提案をして頂いた
②すべてに対して迅速な対応をして頂いた
③出来映えも期待以上で大変満足している
④費用も当初予算内に収まり満足している

この会社に決めた理由

①最初の商談の時、どの業者より最も早く訪問してくれた
②見積内容も当方の要求を全て網羅した良い内容であった
③最終価格は当方の予算に合わして頂いた