キッチン・大阪府・堺市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの実績と評価が高く、他社よりも安い価格で施工していただきました。
担当者の人柄もよく「古い棚はどうされますか？」と他の業者と違って細かいところに気が付くと感じました。
仕上がりにも大変満足しており、また何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、すごくいい会社だったと思います。
全く問題が無かったわけではないですが、
素早く対応してもらえたので、この会社を選んでよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

家から近い。自分の住んでいるマンションのリフォーム実績が多い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約前も施工中も丁寧な対応をされる会社です。。また施工中イレギュラーな事態や当方の仕様追加変更に対しても、柔軟にプロの目線で対応案のご提示いただき、追加費用も最小限で済み感謝いたします。
各種の専門業者（担当職人）を柔軟にアサインいただき仕上がりも良かったです。
引き続き、追加リフォームも依頼予定です。

この会社に決めた理由

提案内容がデザイン的にも、価格的にも他社と比べてよく、提案中、仔細に詰めていく中でも柔軟に、丁寧に対応いただいたことで、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。
いい職人さんを手配してくれてありがたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積金額が予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧洗面台の特殊な構造、ディスポーザーの更新等面倒なことも多かったのですが、担当の方が一生懸命に対応してくださって、満足のいく結果が得られました。今回工事対象とならなかった場所も、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社であったから
規模が大きく実績が豊富と思われたから
担当の人の対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中のこちらからの要望にも柔軟に対応いただき、非常に助かりました。
出来にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらからの要望を正確に見積に取り入れてくれた。
要望を取り入れた上で金額も納得のいくものであった。