キッチン・大阪府・堺市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場監督の方の対応に感謝しております。
大変お世話になり有難うございます！
又、今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

数々の相談に丁寧な対応をしていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、寄り添って考えてくれる安心感、提案力、対応がとても良かった。
工事担当の方々もテキパキと丁寧に仕上げて頂き、理想のリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取った中で、一番親身になって相談に乗って頂き、豊富な知識と的確なアドバイスがあり、予算内に収まる様に配慮頂き、安心してお任せ出来ると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算内で依頼通りのリフォームができ、最終的に確認後の手直しまできちんとしていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の専門的なアドバイスにより家全体のクロスを従来考えていたものと違うアイデアで施工できると考えたため
また、介護保険適用のてすり取り付けにも対応いただけるとのことだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
初めてのリフォームでわからない事ばかりでいろいろ質問してしてしまいましたが、その都度答えていただき、納得の行くものになりました。
工事中も毎日朝と作業終了前には来て、細やかに動いていただいたのでとても安心出来ました。
職人さんも皆さん気持ちの良い方ばかりでした。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、配管の問題が生じましたが、速やかに対応策を講じ、工期もピッタリ間に合わせてくださいました。何度も不安がないよう声掛けしていただき、連絡もスムーズで、終始不安なくドキドキしながら完成を待ちました。素敵なお部屋になり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、連絡がスムーズであること、また、提案力が素晴らしかったことで選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はキッチンリフォームで大変お世話になりました。
担当者は、プランもこちらの提案にあわせていろいろ考えてくださり、工事のスタッフの方もとても感じがよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの提案に対して、柔軟にプランの変更などもすぐに、的確にしてくださり、担当者の人柄も良かったことと、他社に比べて割引率が高かったことです。

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工事例が多く思う事例があった

この会社に決めた理由

担当者の印象人柄が決め手