リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
さすがプロフェッショナルと言える業者でした。当たり前のことはキチンと仕上げ、難しいこともなぜ難しいか説明し、BESTな代案で工事してくれました。リフォームの過程でもポイントポイントでの仕上がりに確認があり、写真や図面、またそれぞれのメリット、デメリットを述べてくれるので仕事を任せるうえで安心できました。またお任せしたカラー、デザインセンスも素晴らしく総合的に大変満足しています。
この会社に決めた理由
約10社前後に見積もり依頼をしました。各社それぞれで低価格を前面にだしてくる会社、見積もり時の採寸が中途半端な会社、見積もり精度が雑な会社、施主の要望を聞き入れずに一方的に提案を出す会社がある中 キチンと採寸し、当方の要望に対してできること、できないこと、できないが代案を提案、図面に落とし込み見積もり書にも詳細に材料レベルで説明してくれた数少ない会社だった為、何度か面談を重ね、最終的にこの会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【プロとしての的確なアドバイス】の評価をいただき誠にありがとうございます。
ご要望に沿った工事と今回は全面リフォームでしたので解体後に知れたことを踏まえて色々とご提案をさせていただきました。弊社からのご提案や確認事項など、たくさんご連絡をさせていただきましたが、ひとつひとつ丁寧にお返事をして下さり、お客様のご協力があって工事がスムーズにすすみました。感謝いたします。お部屋のコーディネートや住宅設備のカラーコーディネートも喜んでいただき大変嬉しく思います。お住まいになられて何かお気づきの事やお手伝いできることなどございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通し、こちらの会社と知り合って、正直ラッキーでした！やはりリフォームするにあたり不安でした。担当者さんの親切な対応と、サービスで完璧なリフォームをしてもらい大、大満足です！また知り合いなどに紹介を積極的にしていきます！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
インターネットにて、何社か紹介して頂き各社から、見積りを頂きました！結果、見積価格はもちろん担当者の人柄の良さに、信用できると確信し契約を決めました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
L（株）様 担当者 O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者が経験豊富で質問に対する的確な回答で安心できた。（ほとんど即答、一部
不明な点は調べて後日回答あり）
休日等の時間外にも質問や返答に対応してくれた。スピード力あり。
コストも満足。（賃貸物件なのでコストも重視の当方の意図をくみ取り、コスト低減の提案をしてくれた。）
最後は担当者の人柄で決定。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂いただけではなく、弊社に工事を依頼頂いた理由を複数にわたって長文で回答頂きまして、担当として本当に有難く思っております。
最終的な判断基準に「担当者の人柄」と書いて下さった事もとても嬉しかったです。
工事完了後に私や会社に対してこのようなコメントを寄せて頂けるお客様は本当に弊社にとって宝のような存在であります。
頂いた数々のお褒めの言葉に恥じぬよう、これ以後もアフターメンテナンス等より一層迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも弊社と末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社へ一度伺ったのですが、働いている方々の雰囲気が非常によく、それが工事の仕上がりにも現れているのかもしれません。仕上がりは文句なしです。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な人間性と工事費用が適正価格だったから
リフォーム会社からの返答
引っ越し日が決まっていたので、打合せと工事手配いがうまくできました。仕上げもきれいにでき、お客様も喜んで頂き良かったです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
理想の仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
おかげさまで弊社もホームプロの顧客満足優良会社を5年連続で受賞させて頂いており、お客様のように「ホームプロでの評判が良かったから」を選定理由にして頂ける方が増え、社として【顧客満足】を第一に取り組んできて本当に良かったと考えております。
今後も社員一同、頂いた評価に恥じぬ対応を取らせて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましてもお気軽に問合せ下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,049,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力、説明などすごく丁寧でいろいろ他社ではあきらめてようと思ってた事も叶えてもらえる。
が、担当のYさんが忙しい為か、連絡が遅い時間にきたり、少しルーズなところがあるので勿体ない感じ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよかったのと、Yさんの知識広さとこちらのやりたい事にいろいろ提案して頂けた事と、金額面でも他社より納得のいく物だったから。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,987,258円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロ様のご紹介会社であり、ショールーム見学をして担当者の説明や提案されたプランが納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き有難うございました。
また、お家の事で何かご相談事などがございましたら
いつでもお声掛け下さい。
今後共、永いお付き合いをさせて頂ければと
思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期内に施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もり対応及びペーパーによる提案
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご入居前マンション改修工事をお任せいただきましてありがとうございました。又当社にご来社にてお打ち合わせをありがとうございました。工事中はお電話とﾒｰﾙでのやり取りでしたが迅速なご対応を大変感謝しております。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら何なりとお問合せを頂ければと存じます。迅速な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日、なんからの工事の不備やミスが起こっていました。
また、追加工事をお願いしたので工期が延びたにもかかわらず、クリーニングが当初の予定通りの日（工事途中）で行われました。
途中で清掃してもまた工事で汚れるので、リフォーム完了後にクリーニングするよう、日程再調整するなど柔軟な対応をして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
見積額も妥当で、担当者の人柄や対応が非常に良かったから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
工事を決めてくださった理由につきましても、とてもありがたく
感謝いたします
玄関回りだけでも、再度洗い工事をすべきでした
申し訳ありません お客様の優しいお言葉に甘んじてしまいました
お住まいになりながら、テレワークをされながらでしたので
毎日お打ち合わせをしながら進めたのですが
工事はどうしても解体してから、現場段取りが変わることなどもあり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます
不備やミスとご指摘いただいた点について：
躯体のゆがみも当然経年でありましたので
床レベルなどで建具を調整したりと
ご納得をいただくまで、メーカーと協力して対応させていただきましたがお時間も取ってしまい、申し訳ありませんでした
保証期間の商品もございますので、メンテなど手配は
当社にてさせていただいております
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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