トイレ・大阪府・箕面市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、何かあればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番早くメールが届いた。

お客さまのご感想

困った時の対応は早かったが、浴室の窓の大きさがユニットと既存のものと違うという説明がなかった。設置後説明を求めたが説明不足だったとの回答。あらかじめしっかり説明がほしかった。また、内装や塗装では、違うところまできれいにしてもらったが、収納家具を外して内装を貼るとのことだったが、していなくて連絡を取って外してもらうことがあった。初めの予定とは違うところに休みが入りその後の段取りが違った。施工に隙間や破れがあり補修してもらうなど、細かい部分に不満があった。

この会社に決めた理由

格安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事については始めから終わりまで担当者の方のご尽力で出来たと思います。
非常に丁寧な進め方で安心してお世話になることができました。全ての事柄で担当者の方の
お人柄と熱心なお仕事への対応で５社の名から選択して良かったです。感謝しています。
また、よろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたからと丁寧な工事の進め方や常に前向きな提案やご助言をいただき、
安心してお世話になることができました。本社自体もいろんな実績を重ねておられ、部門部門で素晴らしいスタッフを要請されていることに納得してお任せすることができました。一つ一つの工事内容に、親切丁寧な対応をしていただき、今後もこの精神を大切に伸びて言って欲しいなあと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームでしたが、担当の方がとても感じが良くクロスの打ち合わせ等とても楽しくできました。施工の少し前に選んだクロスでトラブルがありましたが、迅速に対応頂き無事に予定通りリフォームを終えることができました。価格も納得のいくものでした。次回お風呂のリフォームをするときがきたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。価格に納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明も良く分かり、内容も丁寧でした。職人さんも皆様手際よく、礼儀正しくて良い印象でした。追加でお願いした工事も素早く対応して頂き、大変ありがたかったです。工事の仕上がりも大変満足のいくものとなり、ありがとうございました。暑い中、ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期の工事の依頼に対して、色々配慮して頂きまして、結局の所、当方の事情で、年明けの工事になりましたが、その点のご尽力に、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロから、メールのアプローチが、一番熱心だったので。又、ホームプロのの評価も高かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

埼玉県に在住のため、工事期間中は不在でしたが、写真やメールで進捗状況が把握できたので不安もなく大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金は、やや高めだったが提案内容(洗濯機置場と脱衣スペースの確保)が他社と比べて良かったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで配慮していただき、仕上がりがイメージできた。
営業の担当者（2名）と工事の現場監督・実際の工事担当者のそれぞれが、人によって言う事が違う、報告・連絡・相談がされていない一面があった。

この会社に決めた理由

営業担当者が複数であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をトコトン聞いた結果、的確なアドバイスをしていただき、納得のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼をした際、こちらが提示したものに対して明確な料金を出してくれたから。