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トイレ・大阪府・箕面市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,683件の評価・クチコミを公開中!

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66件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きな不具合なく満足しています。
職人さんたちも礼儀正しく丁寧に対応頂きました。
有難うございます。

この会社に決めた理由

質問事項にも丁寧に回答いただきました。
見積もり内容もわかりやすく、妥当な金額提示だと感じました。
打ち合わせの時間もこちらの都合に合わせてくださいました。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は、弊社に工事をお任せ頂き大変ありがとうございました。工事中には、いろいろご配慮いただき、職人も大変感謝しておりました。ありがとうございました。最後の引き渡しの時に「こちらの会社さんに頼んでよかったです」とのお言葉を頂いたとき、これ以上のうれしいお言葉はないと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,498,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてよい。少し不満もあります。
・最終完了がぎりぎりになったため、清掃、調整が不足していた。
・引き取り後、実際に使用して数か所の不具合箇所があり。
・GWに行ったこともあるが、その後連絡なし。

この会社に決めた理由

実績が多く信頼できると感じた。
担当者の真摯な態度、アドバイスの的確さ。
価格の適度さ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。順序良くお話を進めさせて頂きましたので、工事完了までスムーズに進行させて頂くことが出来ました。工事日程を長期休暇前に完工するという日程にしてしまった為、最終のクリーニング工事はすこし遅い時間までかかってしまい申し訳ございませんでした。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 4,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで始まる前は不安でしたが、担当者の方も含めて、リフォームに携わってくれたスタッフの皆様が本当に親切に接して下さって、この会社を選んで心から良かったと思います。
価格も最初に見積もって頂いたものから、工事中に見積り以外のことを色々とお願いしたのに、最終見積りがほとんど変わっていなくて、返って恐縮しております。
本当にありがとうございました。
これからも色々とお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足とのお声も頂きありがとうございます。
リフォームは工事が始まってから改めてお家の事をじっくり見たり考えたりすると、この機会についでにこれも・・・といった事が出てくる事が少なくありません。
追加工事については、職人が現場にいる間になるべく一緒に出来る様にして、工事金額を抑える様に努めております。

今回、弊社にご依頼を頂いた理由に「ホームプロでの評価が良かった」という事を上げて頂きました。
弊社にご依頼を頂いたお客様が感想を投稿して下さり、それを読んだ方が新たなお客様となり「評判通りで大変満足」とまた仰って下さる事が、私達の励みにもなり、良い意味でのプレッシャーにもなっていると思います。
今後も、客様から頂いたお声に恥じない様な活動をしていきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 3,938,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はもちろん、職人さん達も皆さん感じがよく、施行中にいろいろ提案もしていただき、途中台風で風雨が激しかったにも関わらず、希望通りの施工日数で仕上げていただきました。
またリフォームをする時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や、私どもが気づかないところにも細やかな提案やプランを示していただいた事、店舗も近かった事、またホームプロの評価も良かったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございます。
たくさん悩んで頂いた分、本当に良いキッチンにして頂けたなと感じております。完成して喜んで下さる姿を見て、私も大変嬉しかったです。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,139,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/08/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、大変お世話になりました。
細かいところまで要望を聞いていただき実現してもらい、大変満足しています。
今後も何かあれば依頼をさせてもらいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから
担当者が信頼できると思ったから
割安だったから

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業を含めた社員の顧客対応力を高めてください。
一部社員に礼儀をわきまえない社員もいましたので。
今回のリフォームに対応頂いた社員さんは皆さん良かったです。

この会社に決めた理由

この会社は担当者の対応力にばらつきがあるようですが、私の場合は幸運にもいい担当者でした。
価格では他社の方が安かったのですが、知らない会社に頼むのに不安があり、担当者の人柄、対応で選びました。
結局出来栄えは、発注した会社は関係なく、職人の質ですからね!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。また満足の評価もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お引越前のリフォームということで、お忙しい中でしたが、お打合せのお時間も合わせていただきまして、ありがとうございました。またお住いのことで、お困りごとございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回やって頂いた部分に関しては満足です。

この会社に決めた理由

内容と価格において合致したから

リフォーム会社からの返答

I様。この度は、工事のご依頼、ありがとうございました。
ご新居が快適な空間となられることを心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内に完了することができて満足しています

この会社に決めた理由

値段に納得したから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。新年は新しいトイレで過ごして頂くことができ、よかったです。また何かございましたら、是非お声がけください。ありがとうございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には細やかに工期等段取りしていただきスムーズに施工が進みお世話になりました。
ただ職人さんによってはプライドが高いのかベテランの方でも最後のつめの甘さがあったように思います。具体的には洗濯板の中途半端なコーティングや洗濯室周りのクッションフロアの貼り付けの甘さ最後の仕上げの確認丁寧さがなかったように思います。作業をされている中でこの部分はこうだからこのようにはできませんと切り出して作業をされます。こちらとしては素人なのでもう少し丁寧に説明いただいてできなければ、どうするのかいってほしかったです。

この会社に決めた理由

営業の方の親切な対応

リフォーム会社からの返答

この度の工事ではH様への事前のご説明が十分でない点や職人との打ち合わせ不足な点があり、工事完工までの間、様々ご不安と、ご心配をお掛け致しましたこを、心よりお詫び申し上げます。H様、奥様には多大なるご理解、ご協力を賜りまして無事工事を終えることができました。本当にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。職方共々、より一層接遇の向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ工事と給湯器の御取り替えをお任せ頂きまして有難うございました。弊社のイベントにも御参加頂き、給湯器の販売キャンペーンなど上手にご利用頂きコストパフォーマンスの高いリフォームをして頂く事が出来ました。また、アクセントクロスを基調にカラーコーディネイトでモダンな感じにトイレも仕上がり素敵な空間が出来上がり、とっても喜んで頂けた事が何よりも私どもの喜びです。今後ともお住まいに関しての事は何なりと御相談下さい。有難うございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 587,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
66件中21〜30件表示

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