トイレ・大阪府・箕面市の評判・口コミ（3ページ目）

初めての大掛かりなリフォームで始まる前は不安でしたが、担当者の方も含めて、リフォームに携わってくれたスタッフの皆様が本当に親切に接して下さって、この会社を選んで心から良かったと思います。
価格も最初に見積もって頂いたものから、工事中に見積り以外のことを色々とお願いしたのに、最終見積りがほとんど変わっていなくて、返って恐縮しております。
本当にありがとうございました。
これからも色々とお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

担当者の方はもちろん、職人さん達も皆さん感じがよく、施行中にいろいろ提案もしていただき、途中台風で風雨が激しかったにも関わらず、希望通りの施工日数で仕上げていただきました。
またリフォームをする時にはお願いしたいと思います。

猛暑の中、大変お世話になりました。
細かいところまで要望を聞いていただき実現してもらい、大変満足しています。
今後も何かあれば依頼をさせてもらいます。
ありがとうございました。

営業を含めた社員の顧客対応力を高めてください。
一部社員に礼儀をわきまえない社員もいましたので。
今回のリフォームに対応頂いた社員さんは皆さん良かったです。

今回やって頂いた部分に関しては満足です。

年内に完了することができて満足しています

担当者の方には細やかに工期等段取りしていただきスムーズに施工が進みお世話になりました。
ただ職人さんによってはプライドが高いのかベテランの方でも最後のつめの甘さがあったように思います。具体的には洗濯板の中途半端なコーティングや洗濯室周りのクッションフロアの貼り付けの甘さ最後の仕上げの確認丁寧さがなかったように思います。作業をされている中でこの部分はこうだからこのようにはできませんと切り出して作業をされます。こちらとしては素人なのでもう少し丁寧に説明いただいてできなければ、どうするのかいってほしかったです。

満足しています。
ありがとうございました。

また、何かあればよろしくお願い致します。

困った時の対応は早かったが、浴室の窓の大きさがユニットと既存のものと違うという説明がなかった。設置後説明を求めたが説明不足だったとの回答。あらかじめしっかり説明がほしかった。また、内装や塗装では、違うところまできれいにしてもらったが、収納家具を外して内装を貼るとのことだったが、していなくて連絡を取って外してもらうことがあった。初めの予定とは違うところに休みが入りその後の段取りが違った。施工に隙間や破れがあり補修してもらうなど、細かい部分に不満があった。