屋根・大阪府・箕面市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

初めて本格的なリフォームをするにあたってとても不安でしたが、何事においても誠実な対応をしていただき満足しております。このホームプロのシステムも便利で満足です。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根専門であったこと。公共事業もされていること。説明がわかりやすく的確かつ対応が迅速であったこと。ほぼ地元の業者であったこと。

お客さまのご感想

道路をはさんだ東南に２軒目のお宅の食堂から、いつも工事の様子を見ていただいたそうで、工事完成後、「丁寧に仕事してたねぇ」と教えてくれました。本当に工事内容とともに従業員の方々にも感謝しています。又、機会ありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い、当初、屋根だけのつもりが外装もお願いしました。

お客さまのご感想

猛暑の中、大変だったと思いますが、しっかり仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社での相見積もりをしていただきましたが、説明内容と価格の妥当性があり、納得して決めました。

お客さまのご感想

（１）社員の対応がいい（２）見積の内容が分かりやすい（３）価格がリーズナブル（４）約束時間がきっちり守られる（５）工事が丁寧（６）すべてに好感が持てました。

お客さまのご感想

この度は、大変ご足労をおかけいたしました。お蔭様で大変満足のいくリフォームとなり関係者一同、感謝と満足感でお礼の言葉もございません。過去のお客様のコメントのとおり、価格的にも工事の進行状況も、完成度もすべての点において大変満足しております。追加工事に関しましても気持ちよく対応していただき、また完成後のトラブル（汚水排水不良）に対しましても迅速に対応いただき、アフターケアに関しても大変満足いたしております。今後も何かとお願いすることもあるかと思います、その節はなにとぞ宜しくお願いいたします。貴社が今後ともますますご発展されますことを心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

１見積もりの妥当性。２リフォームに当たっての提案と適切なアドバイス。３過去の顧客のコメント。４コミュニケーション（特にメール）のすばやい対応。

お客さまのご感想

まず限られた予算、難しい条件のなか引き受けてくだっさた御社に大変感謝しています。打ち合わせの段階より親切、丁寧、誠実な対応。そして工事中も工事にかかわって下さった人皆笑顔で対応、丁寧な仕上げ。こちらの思い以上をくんでくださり、殆どお任せだったのですが当方の感性ともよく合いとても満足しています。ホームプロを通し御社を選んだ事、正解で誰にでも紹介出来ると思います。言葉では言い尽くせないのですが本当に感謝しています、有り難うございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の親会社に知人がおり、今回紹介していただきました。担当者の方は、非常に気を使って応対してくださったようで、少し丁寧すぎる感がありました。実際に工事をすすめていただいた工務店の責任者の方が、後片付けもしっかり見ていただいたのできれいでしたが、隣の家に少し傷をつけてしまったようで、後で隣家に気を使うことになってしまったのが残念な点ですが、会社が責任を持って話をしてくださったので、最終的にはトラブルにはなっていません。作業についての説明が物足りず、こちらから聞かなければならない感じでしたが、自信があったからこそなのではないかと捉えています。予算内に納めていただき、工事も概ね満足です。大きなリフォームをする際には安心感があると思いますし、家の状態を一番よく分かっていただいていると思うので、またこちらの会社に相談することになると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

元々大手ハウスメーカーで建て、その後度々メンテナンスもお願いしてきましたが、今回は大きな規模の工事だったため、系列会社のこちらの会社をハウスメーカーから紹介してもらいました。窓口の営業担当の方はきちんとしていて応対態度も良かったです。現場監督さんも言葉遣いが丁寧で、職人さんとは直接話はしていませんが、一生懸命真面目に作業をしてくださいました。仕上がりにも満足しています。足場をきちんと組んで、丁寧に養生シートも敷き、近所に対しても挨拶まわりをしてくださり、とても配慮が行き届いていました。ただ、見積書の説明の際に、もう少し図面や略図等があれば、より理解しやすかったのではないかと思います。今のところ雨漏りや不具合等もなく順調です。価格についても妥当な金額で、価格相応の仕事をしていただけたと思っています。今後また機会があれば利用したいです。