屋根・大阪府・箕面市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、また値段も安く、施工も満足のいくものでした。何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄。無理強いはせず、真摯な態度。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社の職人さんは本当に礼儀正しく、後片付けも毎日きちんと済ませて頂きました。在宅のままの工事でしたので、こういった点は非常にありがたかった。仕上がりも期待以上に満足しています。その分、外注部分の屋根職人さんは仕事に雑なところがあり、少し不満がありました。事前に自社工事が可能かとお聞きしたのは、質の格差を懸念したこともあったから。工期のことも影響したのでしょうが、できれば事前にご相談頂ければ要望も伝えられたのに、と少し残念でした。
でも、総体的には価格、仕上がり、担当者の誠実な対応など、今後もなにかあればお願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしていきたい業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

価格と見積のわかりやすさ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる会社です。工事、アフターとも大変満足しています。葺き替え作業は的確で、近隣にも気を使って頂けましたし、換気層の追加やベランダ廻りの排水対策など、より生活が快適になる工事もして頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を真摯に聞いて頂き、さすが屋根やさんならでは提案をして頂けたり、価格もとてもリーズナブルでしたので。やはり、餅は餅屋だなと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にもかかわらず、素早い対応に満足しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの確認と不動産会社からの紹介

お客さまのご感想

塗料メーカーの施工手順にて施工してくださいと、事前にお願いしていましたが、その説明がなかった。また、下塗りと上塗りの色を変えるように指図していたが、守らずに同色で施工した。色分けすることセールスポイントにしているグループもあるのに？
大手企業と比べているので、厳しい内容かと思います。今後のご活躍を期待します。

この会社に決めた理由

一番信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事は大変満足しています。ベランダ防水はお天気に影響され忙しい時期と重なったためか、工事を急がれ少し雑になりましたが、翌日点検に来ていただき補修と再仕上げをしていただき、散水検査で水漏れのないことを確認できました。美しい仕上がりになりました。工事中にベランダ手すりの鉄製の脚が腐っていることが分かりましたが、これも無償で手直ししていただきました。誠実な対応に工事を依頼して良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

屋根・防水など屋外工事が得意そうであり、何より見積もり価格が一番安かったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時に、丁寧に説明をして頂きました。素人の稚拙な質問にも分かりやすく説明頂き納得して契約出来ました。価格は見積依頼をした中で最も低価格でした。仕上がりは大満足です。とても丁寧な仕上がりです。工事は職長の方が、朝その日の工事予定内容を説明して頂き、夕方その日出来た工事内容を説明して頂き進捗が良く分かりました。納期は予定よりも早く仕上げて頂き助かりました。工事をして頂いた方は皆さん、挨拶とか返事とかとても気持ちよく会話出来ました。

この会社に決めた理由

最初の面談で丁寧な説明と相手の側にたった適切な提案内容でした。価格以前にこの会社なら信頼出来ると確信しました。やはり誠意を持って接して頂いたらそれは相手に通じると思います。細かい質問にも丁寧な回答をして頂けたのは良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。

この会社に決めた理由

施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆さんも対応が良く良い人ばかりで、感心しました。また、施工内容も手抜きがなく、満足しています。

この会社に決めた理由

対応や価格のリーズナブルさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社の技術力はいまひとつ。施工管理、品質管理ももうひとつ。但しこちらの注文、指示には誠実に対応した。

この会社に決めた理由

こちらの意向とよくあった。