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屋根・大阪府・箕面市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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38件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を依頼。
細かい対応もして頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

実家に近い会社で、小回りがきくと思ったから
価格も他社に比べて安かった。
勤務先のサッシを扱っている会社だった。

施工地 大阪府 箕面市
価格 13,625,878円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工開始から天候不順に伴う計画変更や足場設置時に自宅車移動依頼の連絡の行き違い、ブロック上に設置するフェンスの仕様の認識違い、破損個所の修復、施工完了後の手直しなどが有り困惑する事がありました。
その都度、連絡を取り合い適切な処置を検討し職人さんも丁寧に対応してくれました。
結果的に想定通りの施工をして頂き満足しています。

この会社に決めた理由

現場確認時点で、セルフクリーニング機能で美観を維持する光触媒、遮熱、断熱の優れた塗装剤の紹介が有り更に、基礎、階段、ブロック塀に対しベルアート塗装の提案もありました。
そして、見積内容の説明時に遮熱、断熱性能を分かり易く説明するためのデモンストレーションも実施してくれました。
結果的に自分の希望する内容に近いと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に屋根外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。天候不良により日曜作業や作業順延にて大変ご不便をお掛け致しましたが、常にご相談にも迅速なご対応とご理解を頂戴しまして大変感謝をしております。 今回の工事で何かご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので、何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで丁寧に塗装して下さり、仕上がりにとても満足しています。サービス工事として壁や屋根以外も高圧洗浄できる所をして下さったり、塗装や清掃をして下さりました。
毎日、今日の作業内容や明日の予定を報告して下さったので、安心感が持てました。
作業中も、疑問点があればいつでも聞いて下さいと言われたので、質問がしやすく助かりました。
色決めだけは悩みました。見本と実際に塗った時は少し明るさが違って見えますと説明を受けていたものの、やはり想像していたのとは少し違いました。色決めは難しいですね。でも結果的には綺麗な組み合わせで家族みんな気に入っています。
家が見違えるように綺麗になり、嬉しいです。FさんにOさん、その外の作業を担当して下さった皆さん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、提案された内容も良かったです。見積りに来られたFさんは、疑問点を質問しやすく、誠実さを感じる人柄でした。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
工事の仕上がりにご満足いただきまして、良かったです。
社員共々、喜んでおります。
下部のサイディングも二色ずりの塗装を行うことで、意匠性も
残すことができました。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お値段の相談にも乗ってもらい、担当者からの丁寧な説明もありました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に「屋根塗装工事・屋根笠木工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
一年程前、一度は延期になったリフォーム工事ですが、今回このようにお声掛けいただいたこと、誠に光栄でございます。
他社様のご提案方法を含め、施工方法がたくさんあり、大変悩まれたことと思います。
その上で弊社に任せていただけたこと、また 全ての項目で満点の「大変満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、お住まいに関することで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、職人さん方も明るく真面目に仕事をしてくださり、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
不必要なもののリフォームや取り替えを削ってくれたり、良心的。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実な人柄と納得いく価格が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

O様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事中には、とても作業に配慮していただき、職人がみな喜んで作業させていただきました。
また、お伺いいたしますので、お引越しが終わり、皆さまが楽しく暮らされているお話をを楽しみにしております。

施工地 大阪府 箕面市
価格 5,964,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに丁寧に仕上げていただきましたが、足場の撤去が完成から1週間かかりましたので少し評価が下がってしまいました。

この会社に決めた理由

自社職人さんによる作業
自宅に近かった

リフォーム会社からの返答

T様。この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。足場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。台風の影響により多くの方にご迷惑をおかけしておりますが、さらに綿密な工程を考え、今後このようなことがないよう改善いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,524,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容はきっちりとやってもらえたと思っています。自分でやろうかと思っていた箇所もあったのですが、さすがに仕事としてやっている人の作業だけあると思い頼んだ値打ちはあったと思います。あえて問題点というと、2日目の作業の開始時刻について何時からうかがいますと言ってもらえば、それまで外で何かできたが、前日、帰る時点でわからないなら帰社してから翌日に訪問する人と打ち合わせて電話を入れるなり、翌朝でも何時くらいに行けると思いますという見通しを電話してもらえたらよかったと思います。防腐防蟻処理の業者さんとの連携が必ずしもうまくいってなかったかと思えるところもありましたが、仕事の方は良かったのではないかと思っています。屋根の上での作業においてもヘルメットをせずに作業されていたが、今後はヘルメットは用意してもらった方がいいかと思います。防腐防蟻業者に掃除機を貸しましたが業者なら持ってくるものと思います。

この会社に決めた理由

2軒から応答があり、両社の方に見に来てもらい両方から見積もりを出してもらった上でどちらかに決めさせてもらおうと考えましたが、こちらの会社さんは最初から会長さんが来られて即座に見つもりを出してもらえたのに対し、もう1社は、工事地が大阪府で私の現住所が千葉県であるため何度も行くのは困難ですと話していたにもかかわらず、見に来た人はあくまで「見に来た」だけで、別の人が再度見に来ないと見積もりを出せないということで、後に来てもらえませんかと言っても職人さんの都合がつきませんと言い営業担当者が見積もりを出しますと言われるのでそうしてくださいと言って待ってもなかなか見積もりが出てこない。台風で樋がはずれたこと、白蟻の被害で扉の枠が傷んでいることなどがあった為、早急にやりたいと思っているにもかかわらず、対応が遅い。こちらの会社さんの金額は妥当と思われたこともありもう1社の見積もりを待つ必要はないと判断した。

リフォーム会社からの返答

工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
工事中に至らない点がありご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
これからもどうぞ宜しく御願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 342,316円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

応援します。多くの人が満足できるように頑張って下さい。

この会社に決めた理由

提案書に納得して(施工、価格、当方の提案への理解と対応)契約しました。なお、
当家には、宅地建物取引主任者、不動産コンサルタント、1級建築士の資格者がいます。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社から弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。「プロとしての的確なアドバイスが良かった」とのお声を聞け、スタッフ一同大変うれしく思っております。また何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/03/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わってから足場解体まで4日待たされた。雨で2日間延長し、当初の予定の足場解体の日が変ったが、次の解体の日の設定をもっと早めに設定できたはずだ。契約者の不便(車が駐車しずらい、駐車場からはみ出る。いろんな物が置きにくい等)・隣近所の迷惑を真摯に考えて欲しかった。会社の都合を優先せずに、もっとお客を大事にして欲しい。解体業者の都合がつかないと説明されたが、非常に不満だ。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロでの評価が高かったから。契約前は対応が素早く丁寧であったから。
説明もわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
また、当店に不手際により、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
外装工事の為天候により工期が伸びる可能性があること、工期を組み直した時にも余裕をもった工程を組む可能性があることを十分に説明し、事前にご理解を頂くように致します。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,409,618円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりありがとうございました。
毎日留守にしていましたが、工事の進行を丁寧に説明していただきましたので、
よくわかりました。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。施主様のお家では、壁面の塗材を2色での施工をすることによって上品で優しいお色目で仕上がることができました。また、屋根の塗料も遮熱タイプを選択され来年の夏は、今まで以上に涼しく過ごしていただけると思います。これからもお褒めの言葉を胸に精進を積み重ねてまいります。ありがとうございます。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
38件中1〜10件表示

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