浴室・バス・大阪府・箕面市の評判・口コミ（5ページ目）

○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。

女性の担当者で一括して申請、丁寧、安心でした。一部のちょっと不満な工事箇所があった時にも、直ぐに全面やり替えをして戴き、誠意も感じました。全体的な仕上がりや、お勧め戴いた材料もとても適切でした。

引越しまで時間が無かったのにも関わらず、正確な納期に間に合わせていただき、本当に助かりました。
また、担当の方も納得いくまで相談に乗っていただき、少々無理なお願いにも応じていただけて感謝しています。仲介業者がないので、価格もいわゆる大手と比較するとお手頃だと思います。
何より、直接色々とお願いできるので、相談しやすいのと迅速に対応していただけたのでよかったです。
アフターケアも充実しています。

総合的には良かったのですが、例えばキッチンの高さやクローゼットのポールの位置など、細かいところも予め相談頂ければと思いました。工事に当たって下さった方達は丁寧なお仕事をして頂き、大変よかったです。

この度は暑い中、ありがとうございました。見積もり依頼から、迅速な対応と担当者の人柄で工事を依頼致しました。工事中、何箇所か不良な部分も迅速に対応して頂きましたが少々粗さが目立ち残念でした。工事完了後、最終確認をして頂けたら良かったと思います。

この度はお世話になりました。新しくなったお風呂に満足しています。

震災の影響も含め、いろいろと問題は出ましたが、一生懸命取り組んで頂けたと思っております。ありがとうございました。

初めから営業さんとインテリア担当の女性とのペアで対応していただき、いろいろと助言をいただいた。こちらの要求に対して担当者、会社とも誠実でスピーディな対応に感謝しています。今後とも何かありましたらご相談をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

［良かった点］担当者が適切なアドバイスを下さったこと。職人も、時間が正確で、説明が丁寧で、手際が良く、一部（後述）を除いて仕上がりが良かったこと。［悪かった点］職人への情報伝達に問題あるようで、扉のヒンジが左右逆で納期が遅れたことなどプロとは思えないミスがあった。またウォシュレット給水管がねじれてついていて十分な水量がでないということもあった。たまたま追加のパネル工事の時に直してもらったが、知らなければ機器特性と思いそのままになるところであった。ただ総合的には、非常に良かったと思う。次回のリフォーム時にも同社を候補にしたい。

きめ細かに迅速に要望を聞いていただき、満足しています。おかげさまで収納もたっぷりで快適になりました。