浴室・バス・大阪府・箕面市の評判・口コミ（4ページ目）

最初（引き合い）からとても親切な対応をしてもらえたので、安心して任せることができた。工事の結果も満足いくものだったので、この会社にお願いしてよかった。

この度は、大変お世話になりありがとうございました。当初の予定とは全く違う、洗面・バス・トイレをお願いいたしましたが、迅速な対応と工事、また、いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。おかげ様でお風呂好きな両親は、毎日ご機嫌でバスタイムを楽しんでおります。
ただ、とても残念だったのが、以前のトイレより足元が狭くなってしまったことです。その説明を聞いていれば…と後悔いたしております。それ以外は大変満足いたしておりますし、担当者の方がとても良い方でしたので、大変楽しいリフォームでした。

何回かホームプロを利用して施工した中で、御社が群を抜いて担当者の方々の丁寧さときめ細かな配慮が良かったです。こまかな要望も確認を何度もしてくださり安心しておまかせすることができました。本当にありがとうございました！

ありがとうございました。気軽に相談できました。消費税の駆け込みで、忙しい時期にもかかわらず、トラブルの対応にも満足しています。

多少の造作やスイッチの移動があったので、図面をつくるよう要望したが、出てくるのはキッチンなどのメーカの製作図ばかり。結局、工事開始直前にプランに吹き出しでコメントを入れたA4のペーパーが出てきただけ。それも抜けだらけで、こちらで追記して返した。職人さんへの指示も口頭で、図面がなくて困っていた。総合リフォームを標榜しているなら、自身で図面を描いてください。

初めての経験でいろいろ不安でしたが疑問にも親切丁寧に対応して頂きまた、収納やカウンター等々提案もして頂き快適な日常生活をおくることができ、アフターサービスも快く足を運んでいただき感謝いたしております
営業のＡさん、Ｏ店長、Ｔ監督、ありがとうございました

施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。

今回は大変お世話になり、有難うございました。
Ｍさんが我が家の家主（家内）の細かな疑問や相談に丁寧に対応いただき、感謝しております。
カーテンレールや電球の交換、洗濯機のホース接続までとお金にならないところにまで気を配っていただきました。
何より妻が大変満足しております。

こちらの要望をきちんと反映し、満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も素早く親切で、質問にも的確に回答してもらえました。

この度は有難うございました。担当者の方には誠実に対応して頂き非常に有難かったです。また、お願いしたいです。