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外壁・大阪府・枚方市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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92件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は的確・誠実な対応で説明も分かりやすく、よかったです。
職人さんも大変良い方で、こちらの些細な疑問や要望にも快くこたえてくださり、技術もあって安心してお任せすることができました。
仕上がりは隅々まで丁寧にしっかりと施工されており、きれいになった家を見るたびに嬉しいです。
次に修理等の必要が生じた場合も今回の方にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。
価格が折り合ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中から、弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期でご迷惑をおかけしましたが、最初から最後まで素早い対応をしていただき、お世話になりました。

この会社に決めた理由

素早い対応
会社のホームページにて過去の工事実績などみて

リフォーム会社からの返答

この度は数々の業者様の中から、弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
また今後お困り事が御座いましたら、お声かけくださいませ。
本当にお世話になりました!

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,190,824円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に素敵にリフォームして頂きありがとう御座いました。
離れて暮らす子供が久しぶりに帰省して見違える程綺麗になっているのですごく感激していました。
リフォーム途中にもあれこれと気になる所がでて急遽追加でお願いした事にも
親身に相談に乗ってくださり、迅速にご対応頂きました。何より担当の方が本当に細部にまで仕上がりにこだわって頂き、本当に良いものに仕上げたいと思って下さっている事がとても嬉しかったです。それぞれの職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧で親切でした。
全て思っていた以上の仕上がりで今とても快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から丁寧で親切に相談に乗って頂き、担当の方が信頼でき、会社の規模も大きく安心だと思ったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある企業様の中より弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。工事期間中は業者さんにもお気遣い頂き本当に感謝申し上げます。お施主様の大切にされておられるお住まいのもともとの部分と新しく工事する部分が融合できればと思い取り組ませて頂きました。お施主様のお気持ちが反映された仕上がりになっていましたら嬉しく思います。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 10,873,440円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/05/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工期間中に担当者の訪問が無く施工業者に任せきりで、施工内容の説明がなかった。期間中担当者が工事内容確認して説明がほしかった。
屋根瓦の撤去時に、屋根から車へ直接投げ入れは大きな音でびっくりしたのと、近隣への迷惑を考え家の中にいてられなかった。工期を早くして頂いたのはよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの施工評価が良かったのと、工事開始時期も一番早く価格も安かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装と屋根葺き替え工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中の説明不足の件で施主様には大変ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく思っております。瓦撤去作業の騒音につきましても、施主様側に立って作業にあたる部分で配慮に欠けておりました。施主様、ご近隣の皆様につきましては大変なご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申しが上げます。今後、工事中の説明や作業につきましてもお客様をご不安なお気持ちにさせない様に十分な配慮を念頭におき携わって参りたいと思っております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,609,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、きちんと対応していただき、助かりました。今後も、ぜひお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当をしていただくにあたり、担当社員の方がきちんと対応していただき、ありがたかったです。電話だけでなくメールも、こまめにしていただき、忙しい中、助かりました。これからも、ぜひお願いさせていただきます。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。工期や職人の状況にもご配慮をいただきまして、非常に良いリフォームとなりました事、嬉しく思います。またどのようなことでも構いませんので、お気軽に御連絡くださいませ!今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 348,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を的確に対応してくださり、安心できました。担当者の方も変更がある度に連絡していただき、信頼してお願いできました。

この会社に決めた理由

素早い対応と、担当者の人柄、わかりやすい説明、見積金額などお聞きして信用できると思いました。

リフォーム会社からの返答

O様
この度は工事のご依頼を頂き、又、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。お客様のご要望にお応えし、価格面も含め、最善のご提案をさせて頂くことは弊社としましても常に心掛け、追求して参ります。また何かございましたらお声掛け頂ければと思います。この度は有難うございました。担当T

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,065,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・連絡での「返信」速度

この会社に決めた理由

・価格(他社3社あいみつ)
・担当者

リフォーム会社からの返答

N様
この度は外装工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
弊社と致しましても、品質、価格は常に意識し取り組んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当T

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

最悪です。
先ず、報・連・相が全くない。
工事初日に、朝、担当者が伺うとの事でしたが、聞いた時間には姿は見せず、職人さんだけが来ました。
施工のスケジュールもないまま、朝、職人さんに会えればその日の内容を直接私から聞く感じでした。
なので、高圧洗浄の日も聞かされていなかった為、外に洗濯物を干していたらそのまま高圧洗浄していたのでしょうか。
作業自体も、とても下手で雑です。
塗装の垂れやはみ出し、ゴミが付いたまま、ハケが付いている。
そして、これが普通だと言う担当者。
後悔しかありません。
直しをお願いししたら、すぐ対応はして頂けるが、直し方も雑で汚いです。
最後はこんな業者に頼んだ私が悪かったと諦めました。
そして、こんな目に遭ったにもかかわらず、評価を大変満足にしろと言われ、最後まで最悪の気持ちでした。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変申し訳なく思っております。社内でもこのご意見を重く受け止め今後このような不愉快なお気持ちにさせていよう徹底した改善を心がけて参ります。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
とても快適になりました。
住みながらのリフォームで、かつ小さい子供がいるため、スケジュール等では配慮していただきありがとうございました。
また、予算内で精一杯の対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価がよかったから
・価格が安かったから
・見積もり提示後の対応がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりましてありがとうございました。また、ご評価の方、大変満足を頂きましてありがとうございます。工事着工前のお打合せより小さなお子様がいるのでリフォーム中のおトイレの使用が出来ないお日にちがある事で悩まれておりました。そこで御打合せの段階で工程表を作成させて頂き、使用出来ないお日にちとお時間の短縮を調整させて頂きました。スケジュールの方喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。今後工事した箇所で何か気になる点など御座いましたらご連絡頂けますと幸いです。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 4,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

懇切丁寧に説明および工事を実施していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
外塀ですが、常時雨水が排水されておりなかなか手をつけられず工期が長引いてしまいました件、申し訳ありませんでした。
樋の掃除やその他できうる限りのことをさせて頂きましたつもりではございますが何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
92件中21〜30件表示

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