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外壁・大阪府・枚方市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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92件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。出来るだけ新築そっくりにして欲しいという要望をかなえていただきました。見積もり時の提案も安心して任せられるという内容でしたし、提案の塗料もいかにも再塗装をしたと見えるようなものでなく、新築風というニーズに合ったものでした。施工自体も細かい所まで非常に丁寧にしてもらえ、満足のいくものでした。本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

安心しできる提案内容だったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また充分なお褒めの言葉をいただき感謝致します。
ご要望にあった、通常の塗装である艶有り仕上げではなく、塗り替え後の違和感がない艶消し仕上げにより落ち着いた外観となりました。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,333,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが若くて、きびきび動いてしかも挨拶がきちんと出来て、こちらの質問にも しっかり答えて頂きました。
600x700(mm)の網戸の張替えを頼んだら 「私 うまいですよ。」と無料でして頂きました。タッチアップの時には 二階の戸袋のネジ抜けを見つけて、これまた、サービスして頂き、ほんわか・ほんわかな気分になりました。有難うございました。
軒板の張替えをして頂いた職人さんにも楽しく説明して頂きました。
毎日の最後だけのお話が良かったです。
接待が苦手でな~んにもしていませんが、分け隔てなく(と思っています。)お仕事して頂きました。 ありがとうございました。
個々の職人さん 皆さんが 職人気質大有りで きっと 会社が大きくなると思います。
皆さんに有難うございました!と是非是非 お伝えください!

この会社に決めた理由

会社紹介で 得意分野のトップが 外壁・屋根になっていたこと。
完工日を こちらの希望日内にして頂いたこと。
口コミの 評価が良かったこと。
営業担当者が 話しやすかったこと。
予算内で 出来たこと。
会社が枚方市内であること。

リフォーム会社からの返答

評価いただき有難うございました。
ご要望通り早く工事が開始出来て良かったです。
工事に関しては外壁塗装・軒天ピーリング張替えは勿論の事、特に木部・鉄部の劣化が進んでいましたので、出来る限りの内容で対応いたしました。
これからも末永くお付き合いできましたらと思っております。
この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2016/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム業者の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうござました。

また、大変光栄な評価を頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。

工事後、何かお気づきの点などがございましたら、
何なりとご遠慮なくご連絡頂きます様にお願い致します。

今後とも、末長くお付き合い頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2016/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時、「職人さんの技能と丁寧な施工を最優先に」と要望していた通り、結果の仕上がりも満足しています。こまごました要望も快諾していただきました。価格面も3社、見積もりしましたが、安価(25%安)な業者より、信頼性を重視してこちらの会社に発注しました。目の届かない屋根の傷みの状況も施工前と後を写真で示され、納得しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。
私ども、今後もさらに社員一丸となって研鑚いたす所存でございます。何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
有難うございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,360,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2016/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

経験に基づく塗装色についてのアドバイスや、塗装部位についての十分な説明が良かった。また工事に伴って外すことになるポーチ屋根のパネルの傷みから、交換を同時に行うことを勧めていただくなど、他の業者さんではなかった配慮に感心した。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社をお選びいただきありがとうございました。現状に則した最善の方法にて最高の工事をさせて頂いたつもりではありますが、もしも何か気になる点がありましたらどんなに些細なことでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
また、工事期間中は何度もお車の移動をしていただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをしていただけますようよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 枚方市
価格 930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になりました。
すごく素敵な外観になり、想像以上の仕上がりに家族みんな大変満足しています。
こちらの好みを考えて、アドバイスしていただいたこと、本当に感謝しています。
H社さんにお願いしなければ、全く違った仕上がりになっていたと思います。
センスのいい会社だと思って決めた部分もあるので、さすがだと思います。
また、家の前が狭かったので、工事日には車を別の場所にとめて来て下さり、
向かいの方からも褒めて頂き、近隣へのご迷惑もずいぶん軽減されたと思います。
いろいろと変更やお願いもしましたが、根気よく付き合って下さり、
柔軟に対応して下さいました。
担当して下さったH社の皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり額、担当者の人柄、施工例

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社様の中から弊社を選んで下さり誠にありがとうございます。

このようなお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。
またお向かい様にもお褒めの言葉を頂き、お客様にとってのご心配やご負担の軽減に繋がることが出来た事大変嬉しく思います。

心踊るお声を頂きありがとうございました。

これからもお客様のお言葉を胸に笑顔いっぱいで喜んで頂けるリフォームが出来ますように努めていく所存です。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
仕上がりも良く、気持ちよく生活しています。価格面でもお勉強していただいたものと、感謝いたします。
またリフォームの機会があると思いますので、その折には宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

①外壁汚れの原因についてご検討いただき、納得のいく回答であったこと。
②リフォーム/修理・修繕の内容について、具体的にコメントいただいたこと。
③費用については相見積もりと言う方法を採りましたが、納得のいく説明と提示額であったと思います。
④担当者の方も時間を守り、礼儀正しく、好感が持てました。
⑤地域的に、(もっと近い業者の方もありましたが)比較的適切な距離でした。

リフォーム会社からの返答

年末の慌ただしい時期にも関わらず、工事させて頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をして頂き大変嬉しく思います。

また、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 515,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2015/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後バタバタしており評価入力を失念しておりました。すみません。
工事の説明も丁寧で、たくさん質問させていただきましたが、全てに説明いただきました。また、補修以外の気になる屋根の側面部分についても工事中に痛みの状況を確認いただき、仮補修の上、修理のアドバイスをもらえました。ありがとうございました。
1点残念なのが、ベランダに足場組立・解体時だと思われる傷があったこと。対応は素早く補修いただけたので満足ではあるのですが、作業中の段取り・配慮不足が非常に残念でした。

この会社に決めた理由

他の方の評価が高ったこと。
地元業者であること。

リフォーム会社からの返答

まずはご評価を頂き、ありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、ベランダのハンドラインへの傷は足場の架払しの際についてしまったものと思われます。
当然養生等は徹底していたつもりではございますが、最終、足場の払しのタイミングで一瞬の気の緩みがあったのかもしれません。
弊社でできる最大限の修繕、対応をさせて頂いたつもりではございますが、せっかく信頼して下さり、大事な財産であるご自宅を任せて頂いた上での話であることに違いはありません。
本当に申し訳ありませんでした。
また、今後今回の件を挽回させていただけるチャンスを頂ければ最大限のことをさせて頂きます。どうかよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定していた以上の出来に感謝しています。
外からでは分からない所まで修理して頂いてありがとうございます。

この会社に決めた理由

N社さんは、予定していた内容と、それ以上の提案分も予算内に入るほど安く見積もってもらえました。
プロとしての意見(提案)が、顧客の立場にたって考えてくれていると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は私どもで施工をして頂きまして、ありがとうございました。
今回最高評価を頂けました事と、お客様の声で
嬉しいご意見を頂けました事、恐縮しております。
荷物の移動や職人への気遣いを頂きまして、本当にありがとうございました。
今回の工事で、出来る限りの事をさせて頂きましたが
また気になる事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
お近くですので、すぐにお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 収納
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格を納得して依頼させていただき、仕上がりも納得しました。
ただ、天候が良くなかったこともあり、工期が予定の2倍以上かかったことと、各工程での確認が十分ではなかったこと、工事による現有設備への棄損があったことは残念でした。

この会社に決めた理由

価格が他社に比較して圧倒的に安いから

リフォーム会社からの返答

この度は不安な思いをさせた事をお詫び申し上げます。
今後この様なことの無いように、社員全員で取り組んでいきます。これから先もお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けください。本当に申し訳ありませんでした。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
92件中41〜50件表示

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