リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで４社ほど来てもらって、細かく丁寧わかりやすく教えてもらった1社です。
この会社に決めた理由
金額よりも今後住んで行くためのアドバイスや提案をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
お仕事が忙しい中、お電話や現場でのお打合せ等
対応して下さり、工事をスムーズに進める事が出来ました。
お引越ししたての頃は慣れない環境で、
お疲れのご様子でしたが、
リフォームした新しいお住まいで、快適に過ごして頂ける事を願っております。
今後も、何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,213,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは誠にありがとうございました。
満足のいくしあがりで家族一同心より感謝しております。
こちらの急な変更や追加工事にも嫌な顔一つせず対応していただきとてもありがたかったです。
また、工事をしてくれた職人さん達もみなさん暑い中がんばっていただきましてありがとうございました。
私自信も同業の職人として非常に細かい部分まで拘って作業をしていただいたのがよくわかりました。
この会社に決めた理由
自社施工管理という事と、大企業ではなく地域一番店を目指しておられる会社だったのでE社さんに決めさせていただきました。
新築にせよリフォームにせよ家は一生住むものですからこちらの意見をそのままやるのではなく、難し部分は難しいとはっきり言っていただけたところも安心して工事を任せられる会社だとおもいました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉と総合満足度「大変満足星5つ」という大変な高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
実際に工事を始めると問題箇所などありましたが、ご主人様の職業柄、施工内容へのご理解が早く、大変助かりました。
M様とのご縁を大切に、これからさらに精進していきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事関係者の対応は非常に良かったと思う。
工事完了後の事務的処理に関しては少し対応が遅いと思う、
又、今回屋根工事なので、工事前後の確認は写真対応になり、写真
を送ってもらったが、ただ単に写真をならべるだけで、ある程度コメントがほしかった。
又、パソコン印刷の為実際の出来上がり具合が明確に伝わらないような気がする。(郵送なので生写真のほうが良いのではないか)
尚、工事金額の件で見積もりの際、他社との単価・諸費用の比較をする為数量を指定させてもらったのですが、実際はそれより少ない数量ですが、見積もり金額に変更はないとのことでした。
ある範囲の数量に対しての料金設定でそうでしすが、事前に説明があれば良かったと思う。
もともと低価格なので、とやかく言う必要はないかと思うのですが、今後トラブルの原因になるかも知れないと思います。
この会社に決めた理由
低価格
リフォーム会社からの返答
K様、
この度はありがとうございました。
貴重なご意見大変勉強になります。
弊社もまだまだ改善していかなくてはいけない所がたくさんございます。よりお客様に満足頂ける企業になるためにK様のような率直な意見を下さるお客様と出会う事が一番の近道になると考えておりますので、今回のご意見は今後に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 131,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｍ社の担当者の方は、大変よかったと思います。しかし工事される方の人柄はよかったと思いますが、工事内容が、やや雑だったりして少し不満が残っています。もう少し丁寧にしていただればと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。
外壁にひび割れがあり、雨漏りがしている、とのことでご相談を受けました。
外壁クラック部、モルタル浮き部を補修後、外壁･屋根塗装、バルコニー防水工事を行いました。
外部階段シート防水施工中、弊社の不調法で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、社員、及び職人教育に努めていく所存でございます。
６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。
今後もお客さまに喜んで頂ける事を一番に、一生懸命仕事に取組んで参りたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,932,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明やアドバイスが良く分かり易かった。
この会社に決めた理由
大変分かりやすい説明と予算に合った提案を頂けたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指示頂きましたレンガも綺麗に仕上がりましてまとまった仕上がりになったかと思います。ご指摘頂きました内容を踏まえまして今後生かしてまいります。色々と本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでしたので見積もり依頼当初は不安でしたが、数社の中から、営業のＤさんの人柄でＮ社さんに決めました。施工が始まってからは大工のＭさんをはじめ現場の方々もとても隅々まで気配りの利いた丁寧な仕事ぶりで、納得の仕上がりでした。特に屋根の張替えは大変効果的で、今夏後半の最上階の蒸し暑さは随分軽減されたと実感しました。本当に良い会社とめぐり合えて感謝しています。又、同時にご近所の方もリフォームされたのですが私達まで良かったと御礼を言われて恐縮しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の営業・測量にこられた社員の皆さんの信用性・人柄と価格
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。喜んで頂き、大変嬉しいです！担当者と職人にお伝えさせて頂き、今後も引き続きたくさんのお客様に喜んで頂ける良い仕事をさせて頂くための「エネルギー」とさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本格的な梅雨に入る前に工事が終わり、ひとまず安心です。天候などによる工事予定の変更にも必ず連絡があり、こちらも予定がたて易かったです。工事が進むに連れ出てくる疑問にも素早くお答えいただき、解決していただきました。住んでいる私たちよりも、家のことをわかって、親身になって考えて下さいました。工事に携わる方々も、人当たりの良い気さくな方々でした。こちらの会社に決めて本当によかったです。
この会社に決めた理由
営業にこられた方が社長さんでした。とても紳士的な対応で、落ち着いて見積もり説明を受けられました。気になる点を相談しましたが、その工事が必要か必要でないかを明確にお答えいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度、ご依頼を頂きました工事は、大屋根一部葺替え（ガルバリウム鋼板葺き）と、長年お困りの雨漏れの修復工事でした。本格的な梅雨前に工事が完了でき、雨漏れも完全に止まったとのこと、本当に良かったと、安心いたしております。また、「大変満足」の評価と共に有難いコメントを頂きまして、恐縮です。ありがとうございます。工事関係者に報告をさせて頂こうと思っておりますが、きっと、今後の皆の励みになるかと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、的確、親切なアドバイス、誠実さ、丁寧な仕事がなによりでした。
この会社に決めた理由
決めるまで、粘り強く、誠実にアプローチして頂いた所です。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりましてありがとうございました。大変良い評価を頂きましてありがとうございます。職人にも伝えましたところすごく喜んでおりまして、これからは名前をお伝えするべく取り組ませて頂いております。もし、宜しければこれからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明をしてから１工程ずつ進めてもらったので現状が良く分かった。
この会社に決めた理由
工事内容をわかりやすく説明してもらった。価格が安い
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。メインは屋根の工事でしたので、実際に登っていただいてご確認いただくことも難しい状態でした。そこで、より一層の詳細打合せや工事写真の提出などを心掛けさせていただきました。その事を評価していただき、本当に嬉しく思います。これからも、しっかりご納得いただくまでご説明させていただき、丁寧にご報告させていただく事を心掛けて頑張っていきます。末永くお付合いさせていただきますようお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、老朽化したベランダの波板張替工事でした。梅雨時期を前に新しくなり、『とても良くなり、大変満足です。』また、『対応が丁寧だった』とのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく思うと同時に、これからも大変満足の頂ける様に精進して仕事に励みたいと思っております。今後とも、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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