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屋根・大阪府・東大阪市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,656件の評価・クチコミを公開中!

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56件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

■屋根工事
築20年経過しており、既設屋根材の経年劣化が激しく、葺き替えにするかカバーにするか悩んでいましたが、既設屋根の構造など相談に乗っていただく中から、葺き替えとしました。
結果、既設下地材の痛んでいる箇所もあったとのことで、葺き替えにして正解でした。
職人さんは手際がよく、既設撤去から葺き替えまで1日で完了し、雨の心配もありませんでした。
■外壁塗装工事・コーキング工事
暑い中、狭小部での作業にもかかわらず、丁寧に施工して頂きご苦労をおかけしました。
施工しにくい箇所ですが、色むら無く腕の良い職人さんに施工して頂きました。
■サイディング工事
木製仕上げ材が経年劣化でカビが発生し、曲がりもひどい状態でした。
サイディングに張り替える前の、下地補修も丁寧に施工して頂きました。

新築同様の出来栄えとなり、家族全員満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・屋根葺き替え等のリフォーム事例が多く掲載されており施工実績が豊富と感じた。
・質問に対して営業担当の回答・連絡が早く、信頼できると感じた。
・高評価のコメントが多く、安心して任せられると感じた。
・見積書に細かく工事内容が記載されており、解りやすかった。
・初回見積から納得のいく価格提示だった。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事をお任せ頂き有難う御座いました。
また、高評価有難うございます!
お客様に安心して工事を任せていただけて
とても嬉しく感じております。
ゼファンは工事完了後のアフターサービスも行っておりますので
何か気になる事などございましたら気兼ねなくいつでもご連絡下さい!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめサービス担当の方、また現場作業の皆様も非常に丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました。
大変満足の工事となりましたことで、家族皆喜んでおります。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事に関して全くの素人に対しても、工事に関する詳しい説明と、施工代金が他社と比べて非常に良心的な価格であったことです。
また施工前の問題ある部分の写真での説明があったことも良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に屋根外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。今回のリフォームに携わらせて頂きました職人・仕上がり共に高評価のご感想を頂戴して大変感謝しております。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 925,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピーディーな仕事と工事の的確な説明が素晴らしいです!

この会社に決めた理由

実績と納得の価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁屋根塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。工事中はこちらからの確認事項に関してもご多忙の中迅速なご確認を頂きまして大変感謝しております。又、内装工事のご検討の際には是非、お声かけを頂戴できればと願っております。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工、価格はもちろん満足してますが、現場監督の方と、職人さんの丁寧な対応に申し分ありませんでした。
また途中の色の変更にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の実績と、価格

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事に関しまして、全ての項目で満点という高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様の悩みに寄り添い、親切丁寧な対応を通して、安心して工事を任せていただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで良心的に対応して頂けて安心でした。お支払もこちらが銀行窓口でなくうっかりATMでしたばっかりにスムーズに入金できずご迷惑をお掛けしましたが親切に対応して下さいました。
屋根塗装について分からないことだらけで沢山質問させて頂きましたが丁寧に教えて下さいました。

この会社に決めた理由

分かりやすい見積内容と何より価格。
他社では「安全管理費」や「廃材処分費」などよくわからない項目や納得のいかない諸経費などが含まれていましたがこちらの会社はとても分かりやすいお見積で安心してお願いできました。塗料の説明資料なども詳しく頂けて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で満点を頂戴し、社員一同 大変嬉しく思っております。
また、今回分からないことを質問してくださり、ありがとうございます。
疑問が残った状態で工事を行ってしまうと、お客様の不安や不信感に繋がってしまい意思疎通が出来ず、イメージ通りに仕上がらないということも十分考えられますので、弊社にとっても大変有難いことです。

今後も「お客様が質問しやすい環境づくり」「ご不安を解消するための明細な見積書」「材料・工賃について詳細に説明すること」を心がけ、お客様の思い描いたリフォーム工事をカタチに出来るよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 273,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしていただき、感謝しております。
スケジュールもあらかじめ教えてもらいましたし、仕事も丁寧にしてもらえてありがたいです。
来られる営業のSさんもよく説明してくれましたし、職人さんもいい人ばかりで質問したらわかりやすく答えてくれました。よく教育されている会社さんなのだと思います。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

古くからある会社で、どんな社員がいて、どんな人柄なのかがわかるHPだったので、安心できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご注文頂き有難うございました。
お荷物の片付けなどもご協力頂き、大変助かりました。
工事もきれいに仕上がり、ご満足頂けて良かったです。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 484,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装の割れが発生し、塗装会社を探して調べて、何社かに見積もり取る際の現地確認時での、営業担当者の知識・経験からのアドバイスが的確で納得ができ、対応も丁寧であったので契約しました。塗装工事までの説明、対応も良かった。施工が12月ということで、低温で塗装状態が上手くいくのか心配しましたが、職人の方も知識・経験があり、仕事ぶりが良く満足できるものでした。

この会社に決めた理由

・営業担当者の知識、経験からの的確なアドバイス
・相見積もりを取った中での価格バランス

リフォーム会社からの返答

大切なリフォームの工事をさせて頂きありがとうございました。
そして、満足との総合評価もしていただきありがとうございました。
今後、お気づきになられた事や気になる所等がありましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,157,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当に、暑い時に屋根工事、外壁の職人さん大変だったと思います。
(お世話に成りました。)
工事中トラブルも有りましたが対応もすぐにして頂いてます。

この会社に決めた理由

一番に連絡を頂き、相見積もりでも気持ちよく対応して頂いた事と瓦の修復で、成るべく金額が上がらないように考えて頂いた事。
見積り金額も予算内だったから。

リフォーム会社からの返答

外壁塗装工事、瓦補修工事、鋼板重ね貼り工事、ガレージの天井貼り工事など、様々な工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。

今回 鋼板重ね貼り工事にて、一度は止まった雨漏りですが、豪雨によって再発してしまった部分があるとのことで、工事後にご連絡いただきました。
大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
現在、散水検査での雨漏りは止まりましたので、様子を見ている状態ではありますが、次の大雨の時にまた確認させていただきます。
原因を見つけて雨漏りを防止します。

また、お褒め頂きました「対応の早さ」「時間の厳守」「説明の分かりやすさ」につきましては、今後もお客様にご満足いただけますよう、社員一同全力を持って取り組んでまいります。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より大幅に工期が遅れましたが、工事が始まると順調に進み丁寧に仕上げて頂きました。
また、急な依頼にも対応して頂き大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったから
・担当者の人柄がよかった

リフォーム会社からの返答

この度は外装廻りと設備交換の工事依頼を頂きましてありがとうございました。好評価を頂きましてこれからの励みとさせて頂きます。工事で何かお気づきの点がございましたら何なりとお問合せを頂ければと存じます。早急な対応をさせて頂きますので今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,587,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2019/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

崩れかけていた築100年を過ぎた家を丈夫に補修して頂き、又、茅葺の屋根も綺麗に直して頂きありがとうございました。工事が進む都度、説明も丁寧にして頂き、安心しておまかせする事が出来ました。受け継いできた家が、丁寧に工事を進めて頂いたお陰で見違えるように甦って、大変喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時から担当者が丁寧に現状を見て下さり、こちらの希望も聞きながら、プロとして実績に基づいた的確な提案もして下さり、見積も分かりやすく説明して下さり、金額も納得のできるものでしたので決めさせて頂きました。
思っていた以上の出来上がりとなり、こちらに決めて良かったと思っております。

リフォーム会社からの返答

施主様にこのようなお喜びのご感想を頂戴し、何よりも今後の励みとなります。有難うございました。大切に引き継がれてきたお住まいのリフォームに携わる責任を感じながら計画を進めてまいりました。ご要望に添って、昔ながらの味わいを残し弱点を克服させ蘇らせることができたこと、喜んでいただき安心しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他
56件中1〜10件表示

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