外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（59ページ目）

この度は、小さなリフォームにもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。あれこれ相談にのっていただき感謝いたします。きれいに仕上がり「やっと家らしくなった」と家族みんな喜んでおります。

このたびは大きな工事となりましたが
打合わせを度々重ねて頂き有難うございました。

このたびはお世話になりました。とても丁寧に施工していただき有難うございました。おかげさまでイメージ通りに仕上がり、たいへん満足しております。

バルコニーにサンルームを増設しました。

営業のご担当の方には色々配慮していただいて感謝しております。

ただ工事が現場任せなのが気になりました。職人気質なのか仕上がりは素晴らしいのですが、営業スタッフとの連携が取れていないようです。

結果、連絡が遅れたり、工事業者への手配忘れが発生したりしました。
担当の営業の方は、可能な限り当方の希望を実現するために骨を折っていただいていただけに、画竜点睛を欠くこととなりました。

こちらの要望をくみ取りながらも、より良い提案をして下さったこと。担当者や職人さんのお人柄が良かったこと。ご提案通り外観が良くなったこと。

①工程表がまったく守られず、三週間という約束で６月中に完成予定が再三督促しても８月までかかった。伸びた理由が職人がいないので探している、職人が交通事故に遭ったなど信じられない。②打ち合わせした内容を記録しないためこちらの要望を忘れていることが多かった。外構のデザインなど。③工事の失敗によるやり直しや段取り不足で職人が来てから材料が足りないのできょうはできないなど、信じられないことが何度もあった。④工期が延びたことでリビングダイニングが普段通りに使えず、この猛暑の中、壁がないのでエアコンもきかず不便な生活を強いられ我慢の限界を超えた。書き出すときりがなく、せっかくわが家にとっては大金を使ってのリフォームだったが満足が得られなかった。

何もかも初めての経験でしたし、きちんとプランを立てずリフォームをお願いしたので、完成後しばらくして　こうすればよかった…と思うこともありましたが、それは自己責任として次回リフォームする機会があれば　もっと具体的に伝えてお願いしたいと思います。

限られた予算の中で、いろいろな工夫、提案をいただき非常に満足のいくリフォームができました。
また、当初工事の欠陥も見抜いていただき、非常に助かりました。誠にありがとうございました。

仕上がりに大変満足しております。

都度都度の追加変更に、「大丈夫です。」と言って、対応して頂いた事で、安心感が持て、依頼しやすかったです。又、不具合にも、快く対応していただけたので、頼みやすかったです。思ったよりも長い工事期間になりましたが、リフォームして良かったです。