外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（58ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧かつ迅速なお仕事有難うございました。リフォームの出来上がりが想像以上に素晴らしく価格以上の仕上がりに我が家を見に来た人達が驚いています。家族、親戚、友人等Ｍさんに決めて本当に良かったと言っております。既存の家具を使う為に数センチ単位の細かい指示で壁の凹凸を頼んだり、ペットと気持ちよく共存するための工夫を考えて下さったり、かなりのご苦労をおかけしたと思います。どんな時も笑顔で対応してくださった事が救いとなりました。出張が多い主人の代わりにゴミ出しを手伝っていただいたり、荷物の移動やらリフォーム以外の面でも大変お世話になりました。限られた資金の中でどうしたらいいか親身になって考えても下さいました。また我が家に携わってくれた全ての職人の方達が礼儀正しく気持ちのいい方ばかりで近所の評判も良く、大規模なリフォームにも関わらず、トラブルも一切なく完成までこぎつけた事も感謝でいっぱいです。

この会社に決めた理由

ホームプロと近所の評判のいい工務店、ネット上独自で探した業者など合計１８件に見積り依頼を出しました。あらかじめ現時点での我が家とリフォーム後の理想とする簡単な設計図やら、不便に思っている個所などをまとめていましたので概算ですがすぐに金額があがってきました。
その中で電話やメール等でやり取りの中、レスポンスが早く、事務的ではない会社、予算の見合う会社を５件までしぼり現地見積もりに来ていただきました。その後、見積もり価格で３件までしぼりましたが、Ｍさんの見積価格が一番安く誠実さが決め手となり依頼しました。見積もりだけ安くして後であがるのでは？問いかけたところ
「お客様の追加希望などがない限りそんなことはありません。現地見積りから跳ね上がるのはプロとして恥です」との言葉が決めてとなりました。また、営業担当ではなく細かい打ち合わせをする森山さん自身が職人であり毎日現場に通う事も大きな要素でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりにとても満足です。
営業・設計者、工事施工者ともに、感じの良い対応・作業内容で
感謝しております。

　これからはアフターケアもよろしくお願い致します。
また、なにかあれば工事依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

会社及び担当者の好印象
リーブナブルな価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・アイディアを出して下さり希望どおりのリフォ－ムが完成しま　した。
・担当者の方が若いホ－ムアドバイザ－だったので柔軟に対応し　て下さいました。
・会社の気配りとやる気は素晴らしかったです！

この会社に決めた理由

・ホ－ムペ－ジの担当者の対応が臨機応変で良かった。
・LIXILの製品を扱っている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無駄な部屋空間を機能性を持たせて生活動線がすっきりした。費用など色いろ不安だったリフォームをわかりやすく説明、アイデア提案してくださり、こちらの希望を臆することなく言えたのも感謝しております。また実際の工事人も丁寧で、連携プレイもよく納期通りに完了し、今後とも我が家のホームドクターとしておつきあいしたいと思っております。

この会社に決めた理由

紹介された工務店の多くが自社のポリシー、サービス等を列挙する中で，御社だけが、我が家の現状に対する，対処指摘、改善点をしてくださり、経験実績に裏うちされているのだと直感し、この時点ですでに御社に依頼しようと思いました。会社の規模ではなく、担当者の人柄，誠実さ、依頼主との相性の良さも大きな決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他に自分で直接依頼で２社ほど見積もり依頼しましたが、こちらが事前の説明、価格ともに秀逸でした。

この会社に決めた理由

担当の営業（Ｔさん）が、当方の要求に真摯に対応してもらえたことで信頼感がもてた。

お客さまのご感想

問題は発生しましたが誠意ある対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

営業の対応の違い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせてもらい、大変喜んでいます。こちらの要望にすばやく答えてもらい、完成後の無理な設計変更にも、低料金で、答えてくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした4社の中でダイニングの位置が斬新であり、強く心ひかれました。1番最初に見積りしてもらいましたが、その時に8割がたきめていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前は、メールに対する返信は、余りなかったが、契約後は、メールに迅速に返事がもらえ、細かい疑問点でも即座に対応して下さり職人さん達のマナーもよく好感のもてる会社。

この会社に決めた理由

塗料の説明提案が、分りやすくハウスメーカと比べ値段が、安いが、説明を聞いているとハウスメーカーと同様の工事をしてくれ、10年保証も付けた上で毎年点検にきて屋根の釘打ち等無償でしてくれると聞き此方の会社に依頼した

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

狭小住宅にもかかわらず、こちらの希望通りの間取りのプランを考えていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、こちらの家族構成をもとにプランニングしてくれたことです。