リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
今回のリフォームの営業の担当頂いた方が現場をよく知っている方で工事期間中の疑問点に対してわかりやすく説明してくれた点を評価します。ただ、TOTO キッチンで不満点があり施工会社の責任ではないですが、キッチン選択時に説明いただきたかった。
見積もりを3社取り、それぞれと相談しましたが、こちらの会社さんが1番希望に対して実現しようとする姿勢がより感じられたからです
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
ご説明不足を招いてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともアフターメンテナンスなどで定期的にご連絡をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 1,570,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
(50代/男性)
予算にあわせた提案、早い対応等に満足しました。
担当者他信頼感有ったから。
この度はお客様の大切なリフォーム工事を弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また格別のご評価をくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今回お客様が選定されましたハイグレードの設備機器にて大変ご満足頂いているご様子から、その貴重な工事に施工店として携わる事ができましたのも大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もお住まいのお困り事、大小問わずご相談などがございましたらお気軽にお声掛けください。
これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 2,552,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(20代/男性)
見積もり後もいろいろと仕様の変更をお願いしたりと迷惑かけましたが、担当の方が快く引き受けてくださり、最終的には予想以上の出来上がりで納品設置いただくことができました。人柄・提案力・仕上り・価格の全てにおいて期待以上のものをいただくことができました。
見積段階で、時間がなかったため下見なしの見積もりをお願いし、素早く回答いただけ、さらに値段も頑張っていただけました。
この度は弊社を選んで下さりありがとうございます。
とても素敵なお住まいにて工事させていただきありがとうございます。お見積りが現調前だったため、現地に訪問してから何度か
お見積りをお渡ししてしまいましたが、何とかお引越しまでに間に合い良かったです。
これからも、もしもの時にはご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 350,900円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
最終的な当方の心情としては、プロ意識も乏しく、顧客側負担(制約)に対する配慮不足、組織のリスク管理の甘さ(利益優先)等を感じとりました。残念ながら次回お願いすることはないです。
①大工工事:UBの開き戸支点側の下地を造作せず。目視で判るのに職人さんは三方枠で覆った。ビスや接着剤が接合するわけがない。引渡数日後に枠の浮き判明。→契約の不適合(故意?過失?)。
②洗面所内装:ガンを装着したまま施工できる箇所のみコーキング施工。施工した箇所も数日で剥離多々。これまでも未施工のまま引渡した事例ありとのこと。また、2週間少々で天井クロスのジョイント部分も隙間発生。
③施工管理:担当者は、その都度触感確認を怠っていた。
11月23日に①②の手直しをしたが、枠の取外し等で床のCFを傷める始末。
12月7日に執行役員を交えて面談、「もう1回直させて。見たら嫌でしょ!」との趣旨。
17日に連絡があったがお断りしました。
・担当者が誠実に対応してくれると思ったから。
・新築も手掛けておりノウハウが確かだと思ったから。
この度は施工の不備があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今回の不備の大きなところの原因は、ユニットバスドア新設に伴う下地補強不足でした。今後このようなことがないよう、下地材の確認と補強については細心の注意を払い、調査施工いたす所存です。
改めて、再発防止対策を講じ、施工不備が起こらないよう努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 1,230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
いろいろとショールーム見学をしていくうちに、最初に見積もりしていただいた会社以外の商品が気になりました。
その商品についても良い点、悪い点をきちんと説明していただき、こちらも納得して施工していただくことができました。
中古マンションの施工という事で、マンションの管理会社や理事会とも連絡を密にとっていただき助かりました。
工事の途中で気になる事がいろいろと出てきましたが、見積もり金額内できちんと対応していただけました。
ありがとうございました。
施工例が多く、マンションリフォームも多く手がけていらっしゃる事
最初のこちらの問い合わせに具体的に金額を出してきてくださった事
事務所が自宅から近く、名前を知っていた事
そのような事から、見積もりをお願いしました。
見積もりに関しても、他社より安く、細かいところも説明していただけた事です。
大変満足というご評価を頂きありがとうございました。
ご入居前のマンション室内工事という事で管理組合様やご近隣への配慮の対応は心掛けております。工事は空き部屋という事もあり順調にすすめることが出来ましたが一部補修等でご心配もお掛け致しました。今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/女性)
当方の希望をこまやかに聴いてくれ、予想以上の出来上がりに喜んでいます。
考えていた予算額で、希望する箇所のリホームを提案してくれたので。
この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足していただけて嬉しく思います。
今後とも、アフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します!
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
今回、私から別居している両親へのプレゼントとして浴室と脱衣場のリフォームをお願いしました。
予算に限りがあり、予算に近づけるために、何度も色々なご提案をして下さり、結果、ほぼ予算内でリフォームを行うことが可能となりました。
私が東京、両親が岡山と離れており、コロナ渦の影響もあり、簡単に帰省ができない中で、本来であれば対面での説明、契約となるところ、全てメールのみで対応頂きました。
一度もお会いすることがなく契約、工事開始となりましたが、メールで細かくご報告下さり、工事の間も毎日写真付きで工事の進捗を報告下さるという丁寧なご対応で、全く不安なく工事完了を迎えることが出来ました。
リフォームは、両親の希望通りに仕上がり、とても喜んでくれて、大満足な結果となりました。
本当に感謝しております。
次回、またリフォームをお願いする時には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
お見積もりをお願いした際に、予算を超えていたが、丁寧に何度も色々な提案をして下さり、希望の予算内での見積もりとなったことと、そのときの丁寧な対応が非常に有り難く、ぜひこの会社にお願いしたいと思ったため。
この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、大変良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
おそらく最初の頃は一度もお会いすることなく工事を行うことにご不安もあったことかと思います。
しかし、お会いせずともお客様にご信頼いただき、大切なおうちの工事をお任せいただいたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思っております!
またお住まいのご相談やお困りごとなどがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 岡山県 笠岡市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
コロナの最中で、長期間にわたって、おつきあいいただけて、感謝いたします。
今後また、何かお願いできたらと思います。ありがとうございました。
担当者との、メールでのやり取りがスムーズに行えた。
コロナ騒動の最中で、オンラインの打ち合わせは助かりました。
価格も、適正な水準だと思います。
コロナ禍でのメールにてのお打ち合わせや工事等、大変ご不便をおかけしました。
納まり等難しい箇所もございましたが、仕上がりご満足いただき大変うれしく思います。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 960,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
100点です。トイレの取り替えだけで、金額もそれ程高くないのに、とても親切でした。
女性の方だったのと、親切だったので決めました。
T様 H様
この度はご用命まことにありがとうございます。
おトイレはリフォームでは一番多い箇所かと思いますので、
色々聞いてくださりありがとうございます。
これからもお家の事でお困りごとがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
施工地 | 岡山県 倉敷市 |
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価格 | 174,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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