岡山県の評判・口コミ

お客さまのご感想

設計段階で、素人でもわかるように説明をしてほしかった。説明不足でよくわかってなくイメージを描けなかったので、洗濯機が窓に引っかる問題や浴室のサイズにより空間ができその利用を初めから設計・計画していなっかたので、空間を利用できなかった。場合によってはバスサイズを変更したかもしれない。
また換気扇で蓋なしを取り付けられ交換依頼。
バルコニーで話をした事を忘れられ仕方なく工事を依頼したが、冬で水が凍り滑り他社のような敷物提案ができない。
工期期間が約一か月以内だったのが、約３か月以上かかったので、工事終了後の掃除がされず（できなく）その件に関して担当者が「掃除業者を入れて綺麗にします」と言っておきながら、見積りに入ってなかったとかメールでの断わりで誠意がなかった。最低でも会って説明すべき。
担当者は、お願いを聞き入れてくれて良いところもあって嬉しかったが、いろいろあって帳消し。全体で不満。

この会社に決めた理由

数社見積りを依頼したが、ツーバイフォー住宅の家の施工方法を経験していたので、他の影響を配慮して工事ができそうだった。
また施工での設計が他と違ってアイデアが良かった（後で問題があり）
見積りが簡単。

お客さまのご感想

責任者さんや工事会社の真摯な対応に意識の高さを感じた。

この会社に決めた理由

営業マンの感じの良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さなトラブルにも丁寧に対応する社風が見てとれます

この会社に決めた理由

見積現場視察の説明による

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった点は料金が良心的で工事期間も他社よりも短くできたところです。職人さんの人柄なども良くて良かったです。説明は丁寧にしてくれたと思います。
残念なところは、担当の方が最初の打ち合わせに連絡なしに15分位遅れてきました。その後も何回かは5〜6分位は遅れてきました。
あと質問したことに対しての返答が期日までにされなかったり、そもそも質問自体を忘れていたということもありました。

この会社に決めた理由

他社と比べて料金が良心的だと思ったのと、工事の期間が短くて済みそうだったから。あと担当者の方も信頼できるのかなと思って決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中も親身に相談にのって下さったり、不明な点、気になる箇所にも丁寧に対応してくれました。住みながらのリフォームにも配慮して下さり助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応してくれ、様々な提案をしてくれたところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらがあまり知識がなかったので、やりとりに時間がかかることもありましたが、その都度丁寧に説明していただき、大変助かりました。島に渡るという特殊な条件下でも、快く対応してもらえたので、非常に満足しております。

この会社に決めた理由

工事にあたって数社の見積もりを取り、こちらの会社が価格的に最も適していると判断して契約致しました。また、リフォームの工事実績が多数あることもあり、信頼できると思いました。

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で安心しました。また他の箇所をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、内容、価格を比較し、良いと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は柔らかい感じの人だった。
施工内容も概ね満足だった。
こちらから段取りの連絡を入れることが多かったのでそこは物足りなかったかなと感じた。

この会社に決めた理由

紹介先がここしかなかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、　ありがとうございました。
何せ古い家なのでまた何かありましたら
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案や説明が親切だった。