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大分県・大分市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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96件中41〜50件表示
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  • 施工地:大分県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのっていただき、満足の行く出来上がりになりました。両親も喜んでました。

この会社に決めた理由

実績が多かったから。

リフォーム会社からの返答

今回、工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。その他のことでもお力になれるよう、今後とも努力してゆく所存でございます。よろしくお願い致します。

施工地 大分県 大分市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期が2日だったのですが、1日で終了していたと、思われます。毎日、使用する場所ですので、早い工事が良いと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索したが、1件のみの紹介でした。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ改装工事のご用命賜り、誠にありがとうございました。工事中では想定以上に工事が早く進んだため、そうのように思わせてしまったことを深く反省しております。不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。1日で終わらせられるようなご配慮が足りておりませんでした。今後また何かありましたら、お声掛けいただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

施工地 大分県 大分市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談にも親切に乗ってくれ、こちらの意図する内容を理解し、適切に処理していただけました。

この会社に決めた理由

ネットでの評価もよい会社だったので利用させていただきました。また、担当のAさんのプランニングもこちらの希望とマッチしていたのも合格点です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。工事中はご指摘いただく点があり、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。また、工事中の多くのご配慮のおかげで、なんとか工事を完了できました。重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。今後もより一層の精進をしていく所存でございますので、次回もしキッチン改装等もお考えになられた際に、ご連絡をいただけましたら幸いです。また、点検時にお伺いさせていただきますが、その他何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 大分県 大分市
価格 1,528,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/15
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

引き渡し後は、不具合箇所の手直し確認連絡以外は、アフターサービス/フォローの連絡が全くなく、今後の不安が全く解消されず、モヤモヤだけが残るリフォームとなった。

この会社に決めた理由

TOTO製品を取り扱っていたため。
また、九州一円で営業展開しているため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、こちらのご説明不足により大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
アフターサービス等に関しましては改めてご説明させて頂きました通り、工事完了3ヵ月後に行います定期点検の実施、また半年ごとにメンテナンスハガキを送付させて頂きます。もちろん、何かご不安な点等ございましたらその都度ご対応をさせて頂きます。いつでもご連絡ください。
今後は書面等を用いてより分かりやすいご説明を心がけ、工事中、工事後ともお客様にご不安を与えないよう社内全体で改善に
努めて参ります。
当社では工事が終わってからこそお付き合いの始まりだと思っておりますので、アフターサービスに関しましてもしっかりとご対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大分県 大分市
価格 3,189,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームという事で不安もありましたが、担当者の方の丁寧な説明、こまめな連絡により安心に繋がりました。
納期も短縮してもらったうえで、こちらの要望以上にとても満足のいく仕上がりとなりました。担当者の方、ならびに作業してくださった職人の方々にはとても感謝しています。また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に応えてくださった複数の提案と担当者の丁寧で迅速な対応

リフォーム会社からの返答

この度はマンション床貼り工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。工事前、工事中には色々とご不憫をおかけしましたが、工事にご満足いただけまして本当に嬉しいです。初めてのリフォームということで分からないことが多い中で、私を選んでいただきありがとうございました。また、工事の前に小物をしっかりなおしていただいて、作業に対する配慮をいただき助かりました。今回の工事は短い日程でしたが、床は施工の面で難しい点も多いのでほぼ毎日通わさせていただきました。その度にご予定を合わして頂いてありがとうございました。新しくなった床とクロスで快適に過ごしていただけましたら幸いです。次回、また工事の機会がありましたら、是非、当社にお声掛けください。今後共、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大分県 大分市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のYさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと(住む側の立場になって提案してくれる)等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明

リフォーム会社からの返答

このたびの工事では、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。内装工事に関しましては、ご不安を感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、アフター含め、お住まいに関することでお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 大分県 大分市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕切り壁のクロスデザインを決める際、二度も見本を取り寄せ丁寧に対応していただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼主の要望に応えようとする情熱を感じました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、間仕切壁設置工事をお任せいただき誠にありがとうございました。 工事の日程でご不便があったかと思いますが、高い評価を頂き、誠に嬉しく思っております。 アフターフォローもしっかり対応しておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 大分県 大分市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初期の段階で部屋の完成図をCGなどを使って分かりやすく説明して下さり、イメージがとてもしやすかったです。
担当のYさんとも電話を含め何度も話し合いを持ち、誠心誠意よくしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームページなどの施工事例のわかりやすさ、施工実績数の多さが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。また工事期間中は、格別のご配慮をいただき、スムーズに工事を進行することができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますが、他にも気になることなどございましたら、いつでもお伺いさせていただきます。お気軽にお声掛けください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大分県 大分市
価格 5,255,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2015/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

JVのせいか5日間の工期に対しいろいろな業者(専門)が出入りします。マナーもよく時に説明もして頂き安心なのですが2日目が、10時半で作業を終了してしまったのには驚きました。もう少し横の連携を工夫したら工期短縮が望めそうに思いました。狭い空間に混在しては作業できないのでキリのよいところで一日々々管理するのでしょうね。素人がいらぬ事を言って申し訳ありません。

この会社に決めた理由

近所の家電量販店のリフォーム部門と相見積もりを取りました。メーカーはもちろん違いますが、価格は歩み寄ってはくれましたがそれでも4万円程の差がありました。仕様は殆どいっしょのこともあり家電量販店のほうに決めようと思ったのですが、帰り際に「色や質感等展示場に何度も足を運ばれたほうがよいです」との一言(人柄)にほだされ決めました。家電量販店は近いこともあってエアコンやPC、TVや洗濯機、食洗機やウオシュレット等々殆どの家電品をそこで購入しており営業の方とも顔なじみ。これから大変行きにくいです・・・(涙)

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不便があったかと思いますが、高い評価を頂き、誠に嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかり対応しておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 大分県 大分市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。また工事期間中は、職人共々格別のご配慮をいただき、スムーズに工事を進行することができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますが、他にも気になることなどございましたら、いつでもお伺いさせていただきます。お気軽にお声掛けください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大分県 大分市
価格 10,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
96件中41〜50件表示

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まとめ

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大分市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは96件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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