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大分県・大分市の評判・口コミ（10ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、打ち合わせの約束をすると必ず時間より前に訪ねて来てくれたりと、丁寧な応対をされる方で、言葉遣いも丁寧で身だしなみも整っていたので、安心感がありました。リフォーム作業に取り掛かる前に、仕上がりの希望や日程面、予算について細かく確認してくれて、こちらからも遠慮なく要望を伝えられる状況を作ってくれたので良かったです。実際のリフォーム工事も日程表通りにスムーズに進みました。現場の職人さん達は、気さくな方達でお話しがしやすく、作業の後には必ず現場の後片付けをしてくれるような心配りもありました。仕上がりも綺麗で、こちらの希望通りの仕上がりだったので満足しています。正直、打ち合わせの時にお話ししていたお値段内でここまで綺麗になるとは思っていませんでした。またリフォームをする機会があれば、是非またお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また弊社の対応、施工について高い評価を頂きありがとうございます。今後のアフターメンテナンスにつきましても、お気軽にお声を掛けていただけたらと思います。今回のご縁を機に、末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、まだお若い方でしたが丁寧な対応をしてくれて、しっかりした印象を受けました。打ち合わせなどで頻繁に顔を出してくれて、こちらの話を良く聞いてくれたのも良かったです。現場の職人さんも、朝と帰りにしっかり挨拶をしてくれたり、作業の後には必ず綺麗に掃除をしてから撤収してくれたりと、対応が気持ち良く感心しました。こちらから作業内容などについて質問をしてもわかりやすく答えてくれたので安心できました。工事の前に思い描いていた通りに仕上げてもらって、お値段的にも最初に提示してもらった見積通りだったので、満足しています。こちらの会社は、他の会社にはできない専門の技術もあって、何でも相談できるので、また家の工事が必要な事があれば是非頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
既設の間口寸法に合い、お客様の思い出のある敷地内の樹木と干渉しないタイプの電動ゲートを選定することから今回の工事は始まりました。工事するにあたり、レッカー作業を要することから、設置スペースの確保等に少し困難をいたしましたが、お施主様のご協力も有り、順調に作業を終えることが出来ました。工事完了後に、お客様がスムーズに車を納車される姿を拝見し、少しでも快適な生活のお手伝いが出来たと思い、うれしく思いました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
急な雨漏りで困っていた時に近所の人に紹介してもらい、こちらの会社に連絡をしたところ、すぐに駆けつけてくれて対応が早かったので、信頼できると思い今回もお願いしてみました。担当の方は、こちらの要望や予算を汲んで、色々とアドバイスをくれました。現場で急に棚が欲しくなって、職人さんにお願いしてみたところ、すぐに材料を取り寄せて棚を作ってくれました。その他に、移動したい家具があると言った時にも快く家具の移動をしてくれました。仕上がりも良く、家が傷んできていたので、快適な家になりました。お値段的にも見積がしっかりしていて、値引きもしてもらったので納得しています。アフターフォローもしっかりしていて、ちょっとした事で連絡しても、地元の会社なのですぐに来てくれて助かっています。とても細やかな対応をしてくれる信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
雨漏りなどは、思いがけない場所や時間帯に突然発生します。お客様も思いがけない場所からの雨漏りだったため、大変お困りでした。急を要す内容だったため、お客様に対して十二分な対応が出来たか心配しましたが、お客様の「助かった」の一言で『ホッ』と致しました。これからも地域のお客様の声を大切にしていきたいと思います。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは長い付き合いなので、今回の工事もお願いする事にしました。いつもこちらの都合に全面的に合わせてくれるので、急にお願いしても来てくれて助かっています。現場の様子をチェックしに社長自ら来てくれるので、とても安心する事ができます。職人さんは真面目な印象の方たちで、現場に養生をしてくれたり隅々まで綺麗に掃除してくれる心配りもあり、作業の途中途中で現場の状況を説明してくれました。こちらの要望を逐一確認しながら作業をしてくれたので、希望していたイメージ以上の仕上がりになって大変満足しています。金額的にも、最初の打ち合わせの段階で細かい所まで相談できていて、そのお見積通りだったので満足しています。信頼してお願いできる会社さんなので、これからもお付き合いしていきたいです。
リフォーム会社からの返答
お客様には以前から弊社をご指名頂き、大変お世話になっています。お客様のご要望に少しでも近づくように、工事内容等にはいくつかのご提案をさせて頂きました。小規模の工事に於いても、お客様の完成後のイメージを損なわないように、ご協力出来るよう努力していこうと思います。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
店舗として貸し出している家のリフォームをお願いしたので、どれぐらいの期間で作業が終わるのか気になっていたのですが、最初に作業日程表をくれて、毎日の作業の後には次回の作業の内容を説明してから撤収してくれたので、予定が立てやすくて助かりました。人に貸している家なので、綺麗に仕上がるのか心配でしたが、現場の監督さんが細かい所までとてもよく現場を見てくれていて、期間内に工事が終わる事は守りながらも、仕上がりに対してこだわりを持ってくれて、納得がいかないところは納得がいく仕上がりになるまで直してくれたので、完成がとても綺麗でした。綺麗な仕上がりに家族みんなで喜んでいます。前に別の業者にリフォームをお願いして手抜き工事をされた事があったので、なかなかリフォームに踏み切れなかったのですが、今回思い切ってお願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂きありがとうございました。またこのように高い評価を頂きありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。これからもお客様のご満足を第一に心がけ、がんばってまいりますので、末長いお付き合いをお願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現場の工事をしてくれた職人さん達が、作業前や作業後に工事の内容や予定などについて詳しく説明してくれたので、安心してリフォームをお任せする事ができました。作業中には現場が傷ついたり汚れたりしないように、丁寧に養生をしてから作業をしてくれていました。作業の後には、現場を綺麗に清掃してくれる配慮が見られました。リフォームの仕上がりは、こちらが希望していた通りの仕上がりで、価格的にも満足する事ができました。ただ、リフォームが終わった後のアフターフォローについて、こちらとタイミングが合わないことがありましたので、もう少しアフターについて、配慮をいただければ、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきまして、ありがとうございました。仕上りについて、ご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。ただ、アフターフォローにつきまして、タイミングが遅くなってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきましたことを、繰り返さないように再度社員教育を徹底していきますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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リフォーム会社まとめ
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