リビング・長野県の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面にガンバって頂きました。ご担当者も頼りになり、リフォームプランもよかったです。しかし、風呂の凍結など実際に住み始めてからのアドバイスが欲しかったです。是非、ノウハウを蓄積して顧客満足度を高めて頂きたいです。

この会社に決めた理由

企業グループ・会社に実力があり、信頼できたため。ご担当者が有能で信頼できると判断したため。

お客さまのご感想

大変親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

他の業者を知らない。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で先代の頃からの長いお付き合いで、今の社長さんとは歳も近く、リフォームする箇所があればずっと依頼をしています。細かい部分は直接見ていませんが、社長さんをはじめ担当者の方や職人さんも皆さんコミュニケーションがよくとれていて、対応もよく特に問題もなかったと聞いています。仕上がりについては思っていたとおりでしたので、満足しています。作業終了後に、古い資材を撤去していただいたり、後片付けもきちんとしていたようで、配慮も行き届いていました。よその会社では見積もりとらなかったのですが、こちらの会社は、長い付き合いの中で信頼していますので、お支払いした価格にも満足しています。うちの状況をよく把握してもらえていますので、今後もリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

増築を請け負ってくれるところがあまりなく、探していたところ、同級生が事務をやっていることもあり、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、身だしなみや言葉遣いも問題なく応対態度も良かったです。打ち合わせの段階で、こちらの想いを吸い上げてプロの目線で形にしていくという方法で、向こうからの提案ではなかったという点と、施工段階でこちらの想いと違った点があり、やり直していただいた経緯があり、少し残念な部分はありますが満足はしております。周囲への配慮の点では、特に問題なかったと思います。ずっと現場を見ていたわけではないですが、養生や後片付け等もきれいにしてくださったと思います。価格については、どうしても割高になるという印象ではありますが、担当者の方と話していて、何かとご縁があることがわかったので、またこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家全体のリフォームをしたいと考え、その規模に対応できる会社で、かつ地元に根付いた会社を探していました。そんな折に、こちらの会社さんの看板をお見かけし、お話を伺ってみると、まさに求めていたとおりの会社さんでした。営業さんは親切な方で、打合せのために何度も足を運んでくださり、細かいところまで丁寧に説明してくださいました。また、近隣の方への説明もしていただけるなど、事前の配慮も徹底されており、お陰で安心して工事に入ることができました。そして、実際に工事を担当してくださった職人さんも、また大変に素敵な方でした。非常に真面目なお人柄で、時間にもきっちり、挨拶や言葉遣いも礼儀正しく、非の打ちどころがありません。築30年以上経った我が家が、驚くほど綺麗な姿に生まれ変わりました。既に紹介した知人もおりますが、これからも紹介していきたいと思える会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人のお客様がこちらの会社の社員さんだったことがきっかけで紹介をしていただき、外壁とバルコニーの塗装と防水工事をお願いしました。最初の打ち合わせで、担当者の方に価格は高いですよと言われていたのですが、その後の対応の良さやきれいな出来上がりを考えると、高くはなく妥当な価格だと思いました。担当者さんは、訪問前には必ず確認をしてくださり、仕上がりのイメージをしやすいように、色見本を大きくして持参いただき説明してくださるなど、とても丁寧な方で好印象でした。職人さんの作業も丁寧で、足場を作っての作業でも、ご近所に迷惑がかかることもなく進めていただきました。本当にきれいになって良かったと大変満足しています。今後にリフォームをすることがありましたら、またこちらの会社に相談はさせていただくと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はリフォーム助成金申請のために市内の施工会社で工事するよう指定があったので、タウンページで探しました。担当者の方は大変きちんとしていて、安心してお任せできる方でした。以前に他社でリフォームをしたとき、絨毯がズレていてもそのまま、家具を動かしても直さず帰ったりと酷かったのですが、こちらの会社の作業の方は、すごく配慮が行き届いており驚きました。古い家なので、歪みがあり寒かったのですが、それも調整していただき家の中が暖かくなり助かりました。中古物件を購入してリフォームをしたときにトラブルがあり苦労した経験から、相見積もりをしたところ、他社の方が安かったのですが、先のことを考えてこちらの会社に決めました。助成金書類もしっかり整えてくださり、お得感がありました。細かい工事でもお任せ下さいと仰っていただきましたので今後もお願いしていきます。