トイレ・マンションの評判・口コミ（70ページ目）

他社では「できない」と言われたこちらの希望に対して、丁寧な現地調査をしていただいた結果、希望をすべて叶えていただきました。やり取りも迅速で丁寧な説明もあり、安心してお願いすることができました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

・相見積もりをした他社と比べて、お安く対応いただけた
・工事中のトラブルに素早く、かつ誠実に対応いただけた（近隣住民の音トラブルで納期遅れの可能性もあったが、適切な対応のおかげで納期通りに引き渡しいただけた）
・ヒアリングを丁寧にしていただけたため、納得いくリフォームをすることができた

総合的に満足なのですが、２点残念なポイントがありました。

まずは見積もりがくるのが遅く、こちらから問い合わせたところ「送信したつもりができていなかった」と言われたところ。また、施工後の確認書類や請求書などの流れが事前に言われていたことと違っていたこと。事務系のチェックが甘いと感じました。

もうひとつは、トイレの温水洗浄便座を袖リモコンにするか壁リモコンにするかの説明で、「流す」ボタンについての説明がなかったこと。壁リモコンにしていたら「流す」ボタンがあったのか定かではありませんが、袖リモコンにしてしまってその点は失敗したと感じています…

ただ、お値段、スピード感は抜群でした！親族の家のため私は現地を見ていませんが、施工も問題なかったようです。
また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思います。

設備機器の取り付け不具合、仕様の違い等で時間がかかったが何とか完了した。
見積書以外の公式な書類がないので、都度都度の打ち合せ議事を残し認識の違い齟齬の無いようにしたい。

ご対応がいつも迅速かつ丁寧で、サンプルも要望に応じいくつもお送りいただき大変助かりました。

担当者、また一緒に施工に来た方も感じががよく、安心して
任せることができた。

最初に同じ要望を伝えてプラン提案と見積りを4社で取りました。その中で私たちの希望を全てプランに落とし込んでくださったのはこちらの会社だけでした。
小上がり畳の仕様など、こちらの疑問にも直ぐに回答していただいて、担当のSさんには本当にお世話になりました。
工事の仕上がりも素晴らしく、希望通りの間取りでまるで新築マンションのようになり、満足度の高いリフォームができました。
ありがとうございました。
ホームプロで初めて知った会社でしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。

現地調査、見積（ご提案）、施工、引渡と滞り無く対応いただけました。
特に、社長さんを含めスタッフさんの返答レスポンスが早く
とても安心感のある工事でした。

現場には中々立ち会うことができませんでしたが
丁寧に仕上げていただき、感謝しております。

浴室工事は概ね満足だが、排水の不具合が出てしまい追加工事になった。
追加工事により不具合は多少解消されたが100%満足いくものではなかったのが残念だった。

何事に対しても対応が良かった。
現場管理も配慮又価格面のおいてもすべて満足致しました。