トイレ・マンションの評判・口コミ（69ページ目）

この度は大変お世話になりました。
工事完了のご報告をいただき、室内を拝見した家族も綺麗だと喜んでおりました。
お写真拝見したところ美装の範囲を超えてピカピカに仕上げてくださったのではないかと恐縮しております。
ご配慮に感謝申し上げます。
実際にリフォーム後の室内を見るのが楽しみです。

現場工事担当者のたくさんの人たちに丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。

見積もりから、施行後のアフターフォローまで非常に丁寧にご対応いただき感謝しております。

工程の通り完了し引渡してもらい、ありがとうございました。

連絡や相談などのやりとりが大変スムーズでした。
工事の際の近隣への連絡や配慮など含めて、しっかりと対応いただいたのでトラブルもなく満足です。
ご提案いただいた棚の設置もすごく便利で助かっています。

当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
　営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
　ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
　補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。

工事予定日に関して、トイレが急に壊れて工事日程を早めたい時に素早く日程調整頂けて、出来上がった仕上がりにも満足しています。

最初のご提案のメールをいただいたときから、見本の写真を添付していただき、自分の思うイメージに寄り添ってくれるように思えました。
現地を見ていただいて、商品選び、見積もりの説明や提案を丁寧にしていただけて、工事完了までとても楽しく進める事ができました。
マンションも古くなってきたので、他の箇所も修理、リフォームを検討していきますが、今後もお世話になりたいと思っています。

他社では「できない」と言われたこちらの希望に対して、丁寧な現地調査をしていただいた結果、希望をすべて叶えていただきました。やり取りも迅速で丁寧な説明もあり、安心してお願いすることができました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

・相見積もりをした他社と比べて、お安く対応いただけた
・工事中のトラブルに素早く、かつ誠実に対応いただけた（近隣住民の音トラブルで納期遅れの可能性もあったが、適切な対応のおかげで納期通りに引き渡しいただけた）
・ヒアリングを丁寧にしていただけたため、納得いくリフォームをすることができた